十年炼剑中国

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你可能不知道那些字母的品牌含义，但这不妨碍你切身体会它的便捷与优质；你也许不了解这个企业，但它已经做到了行业的领头羊

提起金普斯（Gemplus）的名字，连IT圈的朋友可能都会有几分陌生，但看看你手机里面的SIM卡和口袋里的银行卡，你往往能发现GSC或Gemplus，事实上，中国2亿张已经售出的智能卡采用了Gemplus的技术。真正的寂寞高手决不是那些飞扬跋扈的鼓噪者，而是那些来自各行各业具有敏锐观察力和睿智头脑的实干家。你可能不知道那些字母的品牌含义，但这不妨碍你切身体会它的便捷与优质；你也许不了解这个企业，但它已经做到了行业的领头羊。

金普斯来自于法国第二大城市马赛，是唯一一家专注于智能卡行业的真正的全球性企业。1994年金普斯进入中国，其间的发展随IT大环境的起起落落，随中国市场的变幻多端，随竞争的日益升级，随专业的精尖发展，可谓是“十年炼剑”。

“十年”，说长不长，说短不短，但是一个成立15年的公司，在中国就发展了10年，这个比例的确令人慨叹。在智能卡业，金普斯是最早进入中国的外资公司。当时，国家刚刚启动金卡工程，智能卡的应用刚刚起步，发卡量仅仅为3.7亿张（目前发卡量超过了40亿张）。尽管当时市场风险和政策风险不小，看到了庞大的人口效应和广泛的应用面所能带来的巨大市场需求，金普斯仍然成为了外商中第一个吃螃蟹的，如今，它在中国智能卡市场占到数一数二的份额，就足能证明它当时的魄力和英明。

“炼剑”，指的是金普斯没有去“炼刀”，“炼斧”，自成立以来，它就一直专注于智能卡，无论是晶片、解决方案，还是作为终端产品的卡片和读卡器，始终没有脱离一个“卡”。而象同行兼竞争对手的欧贝特，集团以生产钞票、支票为主，卡业务只是衍生出来的子系统；捷德，最著名的还是它的现金处理系统。

因地制宜

十年中国，金普斯本土化的步伐有目共睹。“本土化做到的第一个程度就是，各位看到的，我跟朱晓辉，都是中国人。在中国两位主要的负责人都是中国人，就可以直接和各位沟通，不需要翻译。这在金普斯中国是第一次。”金普斯大中华区总裁石育智先生，对记者关于本土化程度的提问，指着同坐在身边的大中华区副总裁朱晓辉先生开始了现身说法。

人的本土化是最根本、最深刻的本土化。被媒体公认为本土化程度最高的摩托罗拉公司，很重要的表现就是由于其中国员工人数过万，本地经理人员比例近80%。金普斯在中国目前尚无如此规模，但是中国员工近800人，两位大中华区负责人都是中国人，在同行中也绝对前茅。自2003年，Alex Mandl担任金普斯全球总裁以来，对业务和组织进行了大手笔的调整。大中华区组织，包括中国内地、香港、台湾，大中华区的总裁直接和公司总部汇报，在贴近客户的经营理念下，中国区的很多决定都是自己做出来的。

作为跨国公司，在中国发展，往往对中国市场、中国政府在投资、技术引进等方面有一些承诺，比如朗讯，要“在中国，为中国，与中国”；摩托罗拉，承诺在中国投资15亿元。金普斯这方面的宣传不多，但它做的却不少。从1994年进入中国以来，金普斯已经在北京、上海、广州先后设立办事处，在天津和珠海建立生产基地，在北京成立研发中心，从研究开发、生产制造、市场营销、售后服务到技术支持，日益成为完善的运营系统。

“金普斯真的是做了很多。比如天津，我们有模块组装厂，有卡片生产厂，今年7月底还有一个新厂房的建立，我们在天津的投资已经有很多投资了。在北京南银大厦16楼，我们全部都是R&D的工程师，而且从去年下半年开始，我们有一部分工程师专做R方面。这两块最大的差别，就是我们对中国承诺是短期还是长期。D就是马上做出来，卖到市场去，R的东西，就是半年或者一年以后市场需要的东西。我们去年下半年开始组建我们R的队伍，所以在研发方面，在技术转移方面，金普斯也做了很多的努力，也在朝这方面做很多的工作。就是我们现在怎么样把这些做的事情，还有马上要做的事情，就是未来要做的事情整合出来，很简明的跟国内的官员或业界人士沟通。这个是我们要做的事情，我们还没有做。”石育智不愧为在跨国公司工作多年的中国人，深喑跨国公司的中国经营之道。

与时俱进

从金普斯协助中国创下了多个第一：提供中国第一张GSM/SIM卡，提供中国第一张卫星通讯SIM卡，提供中国电信第一套黄河系列公用电话IC卡，提供了中国第一张银行智能卡、医疗智能卡和税务智能卡，提供中国第一张IC预付费公用电话卡；到如今“卡片生活”深入人心，政府、国内外厂商都铆足劲追赶、引领国际潮流。金普斯自然也不断地与时俱进。

例如，目前讨论得热火朝天的3G问题。运营商和客户的沟通、传递服务的唯一方式就是SIM卡，信息产业部也认为，在终端上面用SIM卡是一个方向。金普斯在3G方面，在全球已处于一个无可争议的领先定位。目前全球所有的3G服务，金普斯全是主要的供应商，比如为日本的NTTDocomo他们提供100％的服务；和记黄埔（Hutchison），在全球所有地方的3G，都是采用金普斯的平台，包括香港。对于中国即将到来的3G商用时代，金普斯认为作为SIM卡提供商，它能提供的业务有：用户认证、交易性业务更多加密保密的安全工作、增值业务等。

再者就是金融系统的EMV标准问题。目前，中国的银行卡基本都是磁条卡，但欧洲，磁条卡向智能卡方向迁移的工作已经如火如荼。制订智能卡标准的EMV，为亚洲也设立了一个期限，到2006年，银行卡必须完成向智能卡迁移的工作，否则，欺诈、呆账损失由发行磁条卡的银行自行承担，而不是EMV。

2003年上半年，中国银联邀请了很多的厂商参与EMV标准的制定，金普斯是唯一一个外国厂家。金普斯能够参与这一标准制定的讨论，主要是得益于公司在技术，经验方面的优势。银联很注重的一点就是经验，金普斯是一个主要的咨询对象，因为这方面牵涉到一些应用的问题。目前欧洲最大的迁移在英国，英国的迁移主要是金普斯在做。

“我估计在明年上半年或者是下半年，这个标准就会出来。” 石育智为此事带给金普斯极大的荣誉感而骄傲的同时，也为中国这块市场的前景而两眼放光。因为，中国目前存有6亿张磁条支付卡，且信用卡还在以更迅猛的态势在发展。中国要兑现加入WTO对世界的承诺，就要完成EMV的标准，因此，银行卡无疑是除了移动SIM卡外的另一块巨硕的市场。

完整价值链

蛋糕大了，自然诱人，参与智能卡行业的国内外厂商越来越多。但金普斯有着足够的自信。

“我们看整个产业链里面，从晶片、模块、印刷、封装，到我们后台的平台，到增值业务的开发，这整个价值链里面，金普斯每一环都有。在中国所有的竞争对手里面，每一环都有的非常非常的少，包括国外厂家也一样。在价值链里面都能提供完整的从头到尾的，是金普斯的一个强项。

石育智认为，虽然金普斯最终的业务还是从小的芯片过来，但是他们整体对整个产业有一个比较好的概念，对整个对市场的引导和市场下一阶段的发展，有一个较好的概念。”