外企人才本土化的实施策略探究

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摘要：本文结合外资企业在我国经营和用人的实际情况，阐述了外企实施人才本土化措施的现状，并分析其存在的主要问题，结合实际找到切实可行的对策予以完善，培养更多的本地人才，从而节约企业成本，促进企业进一步发展。

关键词：外企 人才 本土化 现状 有效策略

进入21世纪以来，社会经济飞速发展，世界市场全面开放，我国在加入世界贸易组织以后，外资企业大量涌入中国市场，为我国对外开放和经济的可持续发展带来了强大的动力。经调查研究发现，进入我国市场的外资企业数量多达500家，并在我国实现了迅猛发展。但是随着社会竞争形式的日趋严峻以及金融危机的影响，外企在我国遇到了强烈的阻碍，企业成本逐年递增，资金花费越来越多。以往外资企业在发展建设中采用的是本国策略，企业员工均为自己国家的员工，这样一来造成了资金花费的增多，且不利于了解我国文化，虽然有一定的优势，但是仍旧不利于企业的全面发展，采用外企人才本土化策略就成为了大势所趋。该种用人方式不仅有助于节约成本，减少花费，还能够加快企业融入中国市场的速度，促进外企的进一步发展。为了切实加快企业建设力度，做好企业文化建设，我们一定要找到行之有效的对策完善企业人才本土化战略。 外企人才本土化的含义及现状

想要实现外企人才本土化策略，减少资金浪费，首先就要明确什么是外企人才本土化，对其内涵进行解读，并谈谈其现在的发展情况。

所谓的人才本土化，主要是指外资企业内部员工由当地人代替外方人员的过程，它有助于减少资金花费，提高企业的经济效益，并更好的适应中国市场。也正是由于其具有的重要意义，使得人才本土化策略已经成为了外企不约而同的选择。当然，外企人才本土化策略的实施并不是一个简单的过程，其速度和广度是随着我国经济发展以及对外开放政策的变动而发展的。对外开放初期，我国的经济还处于发展的初级阶段，外企数量较少，大多数管理层的人员都由外籍员工担当。由于经济发展的巨大变革，在数十年的努力下，外企人才本土化策略已经进入了新的阶段。

现如今，外企已经逐渐培养出了一大批优秀的人才，有较好的人力资源氛围，也为外企范围的扩大奠定了坚实的基础。但是，外企人才本土化策略中还存在很多问题，战略计划与企业业务不相适应，仅仅看中中国市场的发展潜力，而不从根本上转变人才培养的方法，不开展大刀阔斧的改革，根本无法真正完善人才本土化策略，进一步采取有效手段完善人才打造就显得尤为重要。

二、外企人才本土化措施在开展过程中存在的主要问题

在上述内容中，我们已经清晰直观地看到了外企对人才实施本土化打造具有的重要意义，并且明确了什么叫人才本土化。但是，在具体实施和完善的过程中仍存在很多问题，具体来说如下。

1.存在人为阻碍现象

外企是外资投入中国市场的一种企业形式，受传统思想观念的影响，企业在选择内部员工的时候更倾向于发展本国人员，一些管理者也存在“玻璃天花板”现象，也就是人为的阻碍国外员工晋升，使他们在职业发展中无法获得更好的发展机会。长此以往，本土化员工获得的交流学习机会就会比较少，受到较大制约，从而滋生不满情绪。

2.人才的流动性较大

与本国员工相比，外籍员工对企业的忠诚度自然较低，这也造成了人员流动性较强的特点。很多高技术员工容易选择跳槽，并带走一定的客户关系源，给企业带来巨大的经济损失。

3.在沟通交流上存在困难

外资企业在经营管理中势必要采用本国语言，本土化员工存在一定的语言障碍，在价值观、思想理念和管理态度上也具有很大的差异，这就造成了彼此之间的沟通障碍，不利于交流合作。这种现象的发生势必会在不同国籍之间的员工内部产生阻碍，导致总公司与分公司之间存在隔阂，阻碍战略目标、计划策略以及经营理念的运用，无法使两者达成有效配合。此外，不同地域之间也存在较大的文化差异，看待问题的方法、眼光都存在不同，在对事情的处理上不相一致。

4.人才本土化培养缺乏完善的制度

想要培养本土化人才，不是一朝一夕就可以完成的，这需要具有健全完善的制度体系作保障。但是目前大多数外企都没有健全完善的制度规章，在人才培养上缺少实效性，人才培养只停留在表面，阻碍了人才的发展。

5.人才素质不达标

本土化人才的培养首先要保证人才的素质，但是目前本土化员工的知识水平和能力素质还存在较大的不足，对全球经济形势了解的不够透彻，在战略计划上缺少精准眼光，且管理能力不强，在具体业务发展中无法应对困难。 外企人才本土化实施的有效策略

上文中我们已经提到了人才本土化在具体实施过程中存在的主要问题，想要切实解决这些弊端，就一定要根据实际找到有效对策予以完善，真正培养出高素质的本土化人才，促进外企全面发展。

1.适度的人才本土化

人才本土化的实施不能是漫无目的的，要结合外企实际开展适度的本土化构建，在企业内部的不同层面安排不同国籍的员工，且人员数量和地域要相对平均，不能只聘用一个国家的人员，要做到均衡发展，是彼此之间产生一种制衡关系，从而更好的加强沟通，在情感上产生依赖，更好的为企业做贡献。

2.提升外企人员对本土化人才培养的认识

想要从根本上做好本土化人才的培养，就要提升外企领导和员工对本土化人才的重视度。具体而言，外企要加大宣传力度，帮助人们了解本土化人才对企业发展的重要作用，在企业发展建设中给予更多的关注度，给本土化员工一样的发展机会和学习机会，并进一步完善本土人才的培养计划，打破传统观念的束缚，促进企业有效发展。

3.人力资源理念的本土化

众所周知，郑州亚细亚在人才本土化战略中照搬沃尔玛的发展模式进行战略计划，它在浅层次上的学习，根本无法从实质上解决问题，企业思想仍处于落后阶段。只有实行全方位战略，实现人力资源理念的本土化，才能找到彼此在思想上的差异。

首先，外企要重视契约关系，与我国员工达成一种共识，搭建合作、协调的良好平台，实现预期目标，从心里上认同彼此，并将心里沟通上升到一定的高度。例如，笔者所在的医疗器械外资企业为了加强文化学习，达到不同国籍员工有效交流的目的，就在中国传统节日来临时组织员工参与活动，并给与一定的假期，加强心理认同感。

其次，加强文化了解度。不同国家由于地域等因素的限制，使得其在具体工作中存在很大的差异，对事情的看法有很大的不同。西方国家常常是对事不对人，我国则讲究面子法则，只有加强文化建设，才能更好地促进企业发展。

最后，要逐步转变人们的态度，根据不同国家员工的特点，开展不同的规则，强调规范化管理，避免出现中庸思想。

5.健全完善人才本土化培养制度

俗话说“没有规矩不能成方圆”，想要做好任何事情都要有健全完善的制度体系作基础，人才本土化战略的实施也是如此。外资企业要结合本土化员工的实际，健全完善规范的制度标准，明确员工的职责，避免出现问题互相推诿的现象，并落实岗位责任制，细化具体的管理内容和工作细节。与此同时，还要明确加班标准和相关的工资费用情况，保证员工有据可依。

6.做好本土化人才的培养和素质能力的提升

外资企业在我国建厂，打造人才培养策略，其目的就在于提升本土员工的综合素质，为企业节约更多资金。因此，企业要选拔具有较高素质能力的人才进入企业工作，做好岗前培训工作，定期组织开展学习，并坚持实施“引进来与走出去”并存的发展战略，引入优秀人才的同时对外派遣有能力的员工进行学习。此外，外企还要重视国际化人才的培养，帮助他们学习先进的管理理念和工作方法，以过硬的能力为企业发展做贡献。例如，我所在的医疗器械耗材外资企业为了更好的培养本土化人才，就会定期对他们进行考察，通过面试方法了解他们对医疗器械的了解度，一旦发现知识漏洞，立刻开展教学，从而为企业培养了大批人才。

结语

总而言之，在社会主义现代化建设和文化发展水平不断提升的大背景下，我国的外资企业数量逐年增多，如何更好的适应我国对外开放的新形势，提高企业经济效益，就成为了外企关注的焦点。因此，实施人才本土化策略也就成为了大势所趋。对此，企业要加强重视度，提高人们对本土化人才的认识度，开展积极教学，并完善相关的计划措施，根据实际适度的引入本土化员工，开展有效的交流沟通，组织科学学习，从而在本质上做好人才本土化培养计划，促进企业飞速发展。

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