试论RFID技术在武汉图书馆中的应用

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【摘 要】本文从武汉图书馆青少年借阅室应用RFID技术的经验、体会出发，阐述这种新技术在应用中的优势与面临的困难及给图书馆行业带来的创新与挑战。

【关键词】RFID；应用；图书馆；青少年借阅室

RFID（Radio Frequency Identification）

技术作为影响未来发展的十大技术之一，因其在社会各个领域可预见的广泛应用而倍受世人瞩目。RFID是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。RFID在图书馆中的应用始于20世纪90年代，就图书馆市场来说，国内外的反差较大，目前主要是在经济发达国家应用，尤其是在美国、新加坡、英国、德国、瑞典、瑞士、日本、均有较为成熟且先进的RFID系统。新加坡国立图书馆是世界上第一个全面应用RFID系统的智能图书馆。目前，中国的RFID技术发展正在兴起。本文重点分析了武汉图书馆青少年借阅室应用RFID技术的优点及难点，并提出了希望与创新。以便为图书馆合理使用RFID新技术提供一些理性思考。

1.武汉图书馆青少年借阅室使用RFID技术现状

武汉图书馆RFID智能图书管理系统由六个子系统组成：自助借还系统、馆员工作站、智能安全门、馆藏架位管理系统、图书编目系统、标签标识系统。六个子系统在RFID智能图书管理系统集成软件平台上构成一个较完善的系统。其在青少年借阅室的应用涉及了三个层面的内容：第一是将其应用于图书馆的服务领域，比如实现了自助借还服务功能；第二是与图书馆数字化系统（ILASⅡ）的接口、兼容及应用延伸；第三则是应用于架位标识，文献定位导航和智能分拣书车的应用。借阅室现有文献50000余册，从加工到流通和读者借阅证，RFID标签已经基本取代了原有的条码、磁条等传统设备。目前借阅室的大部分业务工作均在RFID技术的基础上进行，尤其是文献流通服务。

2.优势

（1）实现了读者自助借还，使工作人员从重复的机械劳动中解脱出来，促进工作人员进行更深层次的读者服务。

在武汉图书馆原有运行模式下，借还书都由工作人员手工对每本图书进行逐一扫描完成，工作量非常大。而采用了RFID系统后，读者可以自行在自助借还书机上完成借还过程，操作简单易学。据统计分析，RFID系统借还1-2秒/两本书·人次，通过ILASII借书10秒/两本书·人次，还书4秒/两本书·人次，因此，RFID系统的使用，减少了在借阅高峰时读者的等候时间，而且借还信息清晰，可以让读者享受自助借还，和谐高科技的图书馆服务。这些应用和创新，把图书馆工作人员从日常清点、分类图书的繁琐任务中解脱出来，有更多的时间为读者提供其他服务。青少年借阅室读者人数比原来增加了2-4倍，文献外借册次比原来增加了1-3倍，读者流通量及图书借阅量都刷新了记录。

（2）解决错架乱架，让读者能快速、准确地找到需要的文献。

由于图书馆借阅室都是开架式服务，整架工作完全依靠馆员的判断和对图书分类的熟悉程度来进行，而且整架的速度较慢，准确率较低，工作量大。以1500本图书来统计，平时3个人需要3小时左右才能将1500本图书按图书馆要求的大类进行分类整理，上架速度为167本/时。采用RFID馆藏架位管理系统，建立层、架位标识库、构造智能化应用环境。再使用文献定位导航。以动画图示的方法显示文献定位的位置，可以不受专业化索书号和排架方式的局限，通过页面导航，直观、指引读者自助查找文献的物理存放信息。以RFID标签为流通管理介质，通过文献定位和便携式的扫描、统计设备，改变传统图书馆工作中依靠人工查找书架和按粗线条标准进行的文献排架上架工作，实现上架的精确化、实时化和高效率，更方便读者查找文献。

3.难点

3.1 RFID标签成本较高而图书馆经费缺乏

RFID标签成本较高而图书馆经费缺乏，一直是制约着图书馆推广RFID系统的一个重要因素。目前，RFID标签的单价为人民币3.8元，武汉图书馆青少年借阅室花费了人民币30万元和一个多月的时间用于馆藏文献更换RFID标签和相关设备的安装与测试。武汉图书馆实体馆藏文献达170万册，如果全部安装RFID标签，必须花费人民币近700万元和大量的前置作业时间才能全面实施，对多靠政府财政拨款的公共图书馆来说，把这些经费用在购书上可能更加实际。因此无法成为武汉图书馆立即全馆导入RFID相关设备的诱因。

3.2 RF1D标签的安全防盗能力问题

文献是图书馆的基本要素之一，是图书馆赖以生存并对读者开展各项服务工作具有决定意义的物质基础。文献的科学管理有一个基本原则，即“以图书的社会利用为出发点并表现于行动的过程和归宿”。如何在此大前提下实施图书馆文献安全管理，并表现为具体的安全防盗行动是这个命题的关键。但由于RFID标签本身所依赖的是依靠天线接收和发射无线电波和芯片记录能力的特性，导致了它在安全防盗问题上也同时存在着几个非常不能忽视的弱点：（1）无法屏蔽。因为任何金属的遮挡措施，都会影响无线电波的频率，导致无法读取数据，一张夹在书里的廉价的小小包裹口香糖用的锡箔纸，就可以使标签屏蔽而失效。（2）标识太大，不容易隐藏。RFID标签面积为5cmX5cmX0.07cm，相较于磁条，其面积较大，不容易隐藏。并且无法贴在书脊内部，只能贴在书的最后页面上，隐蔽性较差，很容易被读者发现或撕掉，因此保护馆藏安全的等级并不比传统磁条有效，如果每本书都在贴上后精装，也涉及到经费的问题，如果不在技术上进行改造，将不能发挥它应有的作用。（3）容易失效，无线射频的发射和接收，需要天线线圈，但只要用小刀轻轻一划断，或用金属覆盖，就可以使其因短路而失效。

3.3 标准化问题

RFID还没有形成全球统一的技术标准，不同的厂商使用各自的标签。如Checkpoint使用其专用标签，3M公司则遵循ISO 15963标准。2006年6月9日，中国了《中国RFID技术政策白皮书》，这无疑会加速中国的RFID产业发展的步伐。但由于ISO和EPC的RFID频率与中国的GSM等网络相冲突，中国的RFID工作频率长期没有落实。这对RFID产品互通和发展以及在图书馆的应用造成了极大阻碍，不适合图书馆的可持续发展。标准化问题到目前为止，包括ISO（国际标准组织）和CEN（欧洲标准委员会）在内的10多个国家或国际机构颁发了有关RFID的技术标准，彼此并不完全兼容。由于RFID在国际上还没有一个成熟的技术标准及行业使用规范，各个厂家推出的RFID产品互不兼容，这对RFID产品互通和发展以及在图书馆的应用造成了极大阻碍。

4.思路与对策

4.1 降低价格

因图书馆使用RFID标签数量大，如果价格昂贵，则用不起，更谈不上普及。只有降低价格，图书馆才有可能用得起。据专家估算，RFID标签只有需求量超过50亿片后，价格才能降到2美分（就是1角6分钱），这才有可能大规模应用，只有实行标准化，大批量生产才有可能降低价格。

4.2 标签缩小

利用先进技术将RFID电子标签面积缩小，放置在书内而不容易被读者发现，只有这样才能将RFID技术的所有优点发挥出来，不然，一旦标签给读者撕下来，不管RFID技术如何先进，如果好，都是空话。

5.结语

通过武汉图书馆青少年借阅室的应用可以看出，RFID的确能够为图书馆解决问题，提高效率、降低服务所需的人力投入，但这仅仅是RFID能够为行业创造价值的一部分；另一部分同样重要甚至更加重要的价值在于，通过RFID技术，有效提高图书馆的管理精度，改善服务形象，拓展延伸服务，它的应用能够为图书馆行业创造出巨大的社会效益。这两部分的价值的总和才是RFID能够给我们创造的价值全部。总的来说，RFID作为一项人力和物力投入都极大、影响面广的应用，条件成熟的图书馆应该持“积极对待，有所选择”的策略，应根据国情和各自的情况，进行长远规划。

参考文献：

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