爷爷奶奶闯天涯

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论岁数，我们已经得叫他们爷爷奶奶了。按常理，他们更应该带着孙子孙女小区里溜达阳光下打盹……可是他们不。用郑爷爷的话说，“旅游需要时间、体力还有经济，现在咱三个条件都具备了，为什么不能周游世界、跟年轻人一样？”

看过他们的故事，我们得说，他们并没有跟我们一样。我们得说，他们比我们做得更好。

行者简介

郑昌业，72岁。退休前在郑州大学基建处工作，研究了一辈子理工学科，思维活跃，做事理性，办事讲求统筹方法，善于用最少的钱，办最多的事。

郝桂英，70岁。郑昌业的老妻。对老伴的口头禅是：“行，我听你的。”

1996年，退了休的郑爷爷带着郝奶奶跟团去了趟云南。五天行程，景点停留不到两天，其余时间都在坐车和购物。回来后，郑爷爷找来地图，把中国各个省市景点细细研究了一遍，说：“跟团不划算，还是自助游吧！趁着腿脚还麻利，咱先难后易，从远到近。”

郑爷爷大手一挥，就这样定下了两位爷爷奶奶级的超级驴友在之后12年间的旅游大方向。他们的宣言是：“自助游不是年轻人的专利，只要计划好了，爷爷奶奶一样可以享受到自助游的快乐！”

2.5万元潇洒走中国

首次跟团很不爽，次年春天，郑爷爷郝奶奶再下云南，这次是自助游。出发前，郑爷爷先把云南地图研究了几十遍，介绍景点的书也看了好几本，哪个景点好玩、住哪里便宜、交通路线怎么走，甚至宾馆门口坐几路车他都弄得明明白白。结果那一个星期，他们优哉游哉地在大理的石板路上散步，在玉龙雪山下留影，在蝴蝶泉放河灯……第一次发现，旅游原来并不只是赶路。

尝到了甜头，爷爷奶奶把目光瞄得更远了。

早在香港回归时，郑爷爷就动了去转转的念头。时机成熟，他买了七本关于香港旅游的书，还到网上查信息、做笔记，制定了详细的香港自助游计划：怎样办签证，要去哪些景点，住在哪里，需要搭乘哪几路巴士、怎样转地铁……为了“量化”到细节，他的计划书里每一项内容下面接什么步骤都制定得很详细。

看看他的研究成果吧：通过书上的电话可以联系到家庭旅馆，每天200元，而普通宾馆每天要500至1000元；到香港后可以买张类似于内地公交IC卡的“八达通”，一卡乘坐地铁、火车、轮渡和有轨电车；香港吃得很贵，一碗面都要二三十元港币，所以要带一大堆面包、火腿肠、泡面，够吃四五天，同时通过书和网络查找当地卖便宜特色小吃的地方；海洋公园门票一个人185元，通过中国旅行社买票一个人才159元……

2007年5月，郑爷爷郝奶奶来了个香港、澳门自助游，11天下来两人一共才花费5000元！要知道根据郑爷爷原来的调查：仅香港游，郑州旅行社最低报价980元，加上720元的自费项目、200元的小费、350元的“老年费”，算下来一个人就得2250元！而且在香港只玩两天，其中半天购物，半天到海洋公园，一天自由活动，基本啥也玩不了。

屈指算来，从1996年开始，12年时间他们按照东北、东南、西北、西南、中南的规划，按照“不走回头路，逢景点必看”的基本原则，转了五大圈，又在“五大圈”没有涉及的城市中转了八小圈。每圈游十多个城市，半个月左右转下来，平均每圈花费4000元，再加上港澳游，全国200多个主要景点玩了个遍，总花费才2.5万元左右！

这一对爷爷奶奶，真是不简单。

原来国外游也可以很简单

国内的名山大川已经游遍，爷爷奶奶开始琢磨着到外国看看。

2007年夏，上海一对夫妇到欧洲自助游玩了80天，回来后写了本书叫《老爸老妈去旅游――一对退休夫妻的欧洲自助游》，郑爷爷很快从书店买回此书，细细研读。书中有很多关于出境游、欧洲游的信息，有用的部分他一一标注。

但考虑到语言、安全等多种因素，他们决定先跟团旅游。2007年10月9日，郑昌业和老伴从北京首都机场飞往荷兰首都阿姆斯特丹，开始了欧洲十国的14日游。

在法兰克福，住在一个口字形的大饭店。晚上休息时，领队告诉大家明天早上在饭店一楼吃早餐。可第二天爷爷奶奶洗漱完毕，走到大堂却怎么也找不到餐厅。侍者彬彬有礼地问需要不需要帮助，语言不通的郑爷爷急中生智，张开嘴巴，比画着用勺子往嘴里放东西吃，结果用这样的肢体语言，老两口顺利找到了餐厅。

在瑞士的铁力士雪山，郑爷爷在山下的小镇闲逛，一阵内急，怎么办？这种事情肢体语言可不太好表述，郑爷爷忽然想到在国内厕所门口看到的WC标志，赶紧在纸上写下这两个字母，问了附近的警察，很快解决了内急问题。

在巴黎埃菲尔铁塔前，老两口想合影留念，郑爷爷跟旁边一个卖冷饮的黑人胖大妈比画了一阵，胖大妈欣然同意。合影完毕，她伸出左手大拇指对着郑昌业：“you”，又伸出右手大拇指对着郝桂英：“you ”，然后两个大拇指并在一起：“good！good！”

谈及多年来的旅游收获，老两口总结了三点：健康，快乐，见识。其中郑爷爷提到去阿姆斯特丹时，见很多人家的窗户上装有滑轮。原来当地税务官是按照门的宽窄来收税的，为了避税，很多人家就把门修得很窄，等搬东西的时候就用滑轮从窗户吊上来。

这种有趣的见识，不是去到当地，恐怕这辈子也无从得知。

胆大心细，该较真时就较真

跟年轻人比，爷爷奶奶级的驴友还有一个特点：特别较真。

有一年到陕西的黄河壶口瀑布，买票时郑爷爷问售票员能不能半价。因为他知道国家旅游局有规定，60岁以上的老年人半价，70岁以上的可以免票。但售票员想都没想就回绝了：“没有这规定。”

郑爷爷想，难道是自己弄错了？带着郝奶奶在景点转悠时，他见一个女导游在等自己的客人，就过去跟她咨询这规定。女导游很和气：“有哇，这规定全国都执行的。”吃了这颗定心丸，郑爷爷心里有数了。

开开心心转完景点，走回门口时，郑昌业通过门票上的电话找到景区经理，说了买票的经过，然后说：“按规定，你们应该退给我一半的票价。”经理笑了：“可是老人家，我们这里好像没这规定啊。”“那好吧，如果你们退票，以后我会建议亲朋好友来。如果不退，我到西安去投诉！”郑爷爷有理有节，不卑不亢。经理被老人家的较真给逗乐了：“退！我们退给您！”把钱递给爷爷，他笑着说：“老人家，退了你可就别再投诉我们啦！”郑爷爷也哈哈大笑起来。

还有一次，郑爷爷与老伴在江西的上青镇景区玩漂流，门票上写着漂流船沿途要停靠的景点，以及讲解员必须要对沿途风光进行讲解。可上船后讲解员却不仅不讲解，还向每人多收10元，到了该停的景点也不停。郑昌业不动声色，用手机录了音又拍了照，下船后直接拨打门票上的投诉电话。因为有证据，景区负责人马上赶到现场，和郑爷爷同船的每个人都跟着被退还了门票钱。

另一次更传奇。郑爷爷为了出游方便想买个相机，看了某相机品牌宣传单后，花2000元买了。回家后，发现相机的实际像素比宣传单上少了一半。投诉到北京总部没人理睬，他索性保存好宣传单，硬等了四个月，到第二年的“3・15”前夕，他再次到郑州市工商部门投诉。这次厂家迅速回电，并表示愿意商量赔偿，最后郑爷爷得到了一个价值2700元的新相机，相素和宣传单上的一样多。

迄今为止，郑爷爷光旅游总结就写了几大本，听孙子说现在流行网上开博客，他还打算以后弄个博客呢，义务教大家怎样全国自助游，还可以和驴友们交流心得……郑爷爷有个信条，出门不宜找事，但也不能怕事。保存好证据，有理有据，走到哪儿都不怕。

行者攻略

1．郑昌业有四五十本关于全国自助游的书、列车时刻表，有时候还能从旅行社等处获得光盘，出行前他总是图文并茂地先看一遍，过滤掉那些“没意思”的地方，把重点的景点、城市画个线路，图上标明交通、路程、住宿、景点门票价格、当地旅游部门电话等，作好预算。根据他的经验，旅行中最大的三项开销就是交通、住宿和门票，其他不会有特别多的支出。

2．有了详细的计划，每到一个景点他们就根据路线图和计划资金游玩，务求最经济。郑昌业觉得，旅行花太多钱，反而失去一些乐趣。住宿，只要安全卫生就可以，没必要选大彩电、选豪华的卫生间等等。旅游中的交通费最让人头疼，坐车省不了，所以郑昌业夫妇想方设法避免不绕路，不走回头路。

3．途中郑昌业有时也会随兴所至，在计划外沿线多去一些景点。旅游回来后，还会修正之前的计划，写总结。那次香港之旅，郑昌业总结得尤为详细，一共22页，连如何上厕所都记下来了：在香港，所有车站、码头、景点、公园、商场、大型饮食店（如麦当劳）都有洗手间，免费使用，免费供应洗手液、卫生纸，可以说去香港，卫生纸都不用带，但是所有女卫生间都要排队……

4．每次出行，郑氏夫妇都要携带数码相机、DV、录音笔，装备跟年轻人比毫不逊色。每到一处就记录下当地的风土人情，回来细细整理成册，供周围的亲友参考。