价值澄清法在学校心理咨询中的运用
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〔关键词〕价值澄清；心理咨询；认知澄清策略；情感澄清策略；行为澄清策略
一、价值澄清理论的主要内容
1966年，美国纽约大学教育学院路易斯・拉思斯等人出版了《价值与教学》一书，书中提出了“价值澄清”理论构想。拉思斯等人认为价值观是个人经验的产物，由于每一个个体具有不同的经验，因此他们就形成不同的价值观。“价值澄清”的主要任务不是认同和传递“正确的”价值观，而是帮助儿童澄清其自身的价值观，以使儿童获得最好的适合于他的环境的价值观。
价值澄清理论由四个基本要素构成：第一，贴近生活。拉思斯说：书本上的知识无法传递价值观的这种性质。价值观源于生活本身的变化。”第二，接受现实。强调学会接受他人的观点、立场、兴趣、情感等价值观，在接受他人的过程中帮助他人，与他人真诚相处。第三，鼓励思考。价值澄清要求学生在接受的基础上对价值问题作进一步的思考和反省，在思考和反思之后作出更多、更明智的选择，并整合到自己的日常生活之中。第四，培养能力。鼓励学生训练澄清的技能、技巧，培养学生深思熟虑地进行价值选择、自我指导的能力。
拉思斯等人提出价值澄清的基本模式为三个过程七个步骤。在这个模式中，拉思斯非常强调价值观形成过程中个体的作用，却忽视了儿童价值观形成的社会性，遭到了反对者的强烈抨击。柯申鲍姆对此提出了修改后的价值澄清模式。
在这一模式中，柯申鲍姆除了强调选择过程中要考虑社会文化的因素外，还特别强调了个体的情感在价值观澄清过程中的作用，并引进了一个全新的范畴――交流。
价值澄清模式虽然有许多不足，如价值的相对主义，过于强调教育形式，忽视价值观教育的内容；但其尊重儿童个性，重视培养能力以及关注现实生活很有借鉴意义。特别是后者，具有可操作性。青少年学生中许多心理问题都来自于现实生活，由于他们在对现实问题进行价值判断和评价中发生了多元冲突，陷入模糊、迷失的状态，导致行为失常。所以在学校心理咨询中运用价值澄清法的长处，指出他们在价值澄清与选择过程中存在的问题，教给他们价值澄清的正确方法，培养和锻炼他们价值澄清、判断、评价与选择的能力，并督促他们形成行动的能力和习惯，是大有可为的。
（一）认知澄清策略
在学校心理咨询中要进行认知重组，最难的一步就是帮助来访者打破观念的执着，获得醒悟，识别自己的不合理认知。具体的操作有问题澄清、帮助选择、价值确认三个步骤。现以一个咨询案例作简述。
一个初二的女生，其他各科成绩都很好，各个方面表现也很优秀，惟有数学成绩一直上不去。尝试了许多办法，作了许多努力都不见成效，在试了许多方法都无效的情况下，一次为了数学能考个好成绩，竟然把复习题上的几何题全部背了一遍。但是结果还是考试不理想，来咨询室的时候，显得十分苦恼和无奈。经过两次辅导，基本上消除了对数学的负面感觉，继续她充实而快乐的生活。咨询过程运用了认知澄清策略。
1.问题澄清
通常因学习问题来咨询的学生，大多是因为成绩不理想。而成绩不理想的原因却是多种多样的。如何能有效地帮助学生看清自己的问题所在，澄清是第一步。在具体的咨询过程中，咨询师使用了一些旨在澄清问题的句型，如“你是说……”“你指的是……”“你能描述一下……吗？”通过这样的问答，帮助学生澄清自身存在的问题，明确问题的关键所在。接下去可进入第二步。
2.帮助选择
上述案例中，女生将问题看得过重，感觉自卑，咨询师就要帮助学生超越个人已有的认识，以一种新的方式或视角重新看待自身的问题，从而对问题有更好的理解，不再过于片面和绝对，以促使其在认知上发生改变，并作出选择。
如：你觉得是否可以放弃这个问题？
你觉得在学习数学上可以做得十分优秀吗？
你认为可以通过一些办法稍微改善现状吗？
......
开始的时候，学生会从多种可能性的选择中进行理想化的选择，经过咨询师的引导，女生对上述每一种选择的结果审慎地思考后进行了选择，她选择了“经过一番努力，能够稍微改变现状”。这时候，我们可以进入到认知澄清策略的第三步。
3.价值确认
在咨询过程中，我们发现这位女生虽然数学成绩不理想，但其他各方面表现都很好。她的语感非常强，作文获过市级大赛二等奖，英语成绩在本年级也是数一数二。对这些优势和长处，咨询师予以肯定，并鼓励她确信自己所具有的专长，让她用简短而坚定的语言多次重复讲出自己的专长所在。经过咨询和辅导，女生显得十分愉快，并表示十分珍视自己的选择，非常乐意向他人公开自己的选择。从价值澄清的理论来看，该女生作出了价值观的选择并确认了自己的价值观。这是整个咨询过程中十分关键的一步。往后，我们观察到该女生根据自己的选择采取了行动，一个学期下来，她原先的优势更加突出，数学成绩也有了稍许的提高，最可贵的是女生每天露出了笑脸，走起路来也蹦蹦跳跳。
（二）情感澄清策略
学生的情绪、情感出现障碍，发生负性情绪、情感，常见的有抑郁、焦虑、耻辱感、内疚悔恨、愤怒等。在人的发展中，随着经验的累积，对于负性情绪、情感控制的失败经验，将使情绪、情感具有可预测的信号作用，因此也就对负性情绪、情感的发生形成一种失控的预期，这是一种非常具有摧毁作用的信号，在这种信号作用下，各种负性情绪、情感将被大大强化，以致于形成一个恶性循环：痛苦――想摆脱――强化痛苦――痛苦更甚。对于此类负性情绪的个别辅导，运用价值澄清理论时，首先要进行情绪澄清，然后进行情感智力澄清，最后澄清辅导目标，确定解决的方法。
虽然学生已经表现出某种情绪，但并没有意识到，或者根本说不清，辅导老师如果能够对学生的情绪、情感准确反应，学生会有被理解的感受，逐渐澄清自身表现出来的负性情绪、情感。在具体的辅导中，可使用“你觉得……”“你心里感到……”这样的句子；再进一步可以使用“你感到很伤心？”“这件事你现在想起来仍然很气愤？”“你笑了，你真的觉得好笑？”这样的句子。
有人说，“情感上的困惑在自己掌握之外”，这是一个错误观点；其实，人人都可以调控自己的情绪。调控能力的强弱直接取决于一个人情感智力的高低。而个体情感智力的结构和呈现的水平是相对稳定的，辅导者能做的只能依照具体的情绪，帮助受导者澄清情感认知。它具有情境性，可让受导者作出情感认知的改变，以达到调节负性情绪的效果。
在心理咨询过程中，咨询者要有一个清醒的认识：在一次心理辅导中，是不可能解决所有问题的。经验表明，在有限的时间内解决好很有限的问题，辅导效果更为好些。所以澄清辅导目标首先要解决主要问题的澄清和明确。一般要遵循三条原则，即最根本的问题、最易改善的问题和最能体现自我改善的问题。然后与学生商讨解决困扰的方法。要从学生已有的经验中寻找可行的方法；要提供一定的建议，可使用“如果是我，我可能会……”“你愿不愿意试试……？”“可不可以考虑用……方法呢？”这样的句子。
（三）行为澄清策略
行为是人的心理活动的外在表现。人的行为即有生物性又有社会性，既有先天性又有后天习得性。从不良行为造成的原因去分析，除了遗传因素或者生物性之外，绝大部分是由于社会环境的不协调引起的。从咨询活动中去看，学生的许多不良行为背后存在着模糊的错位的行为后果认知，学生对自身行为及其产生的后果有一个价值混乱，或价值相对误区。学生凭个人的活动和经验作为确定价值观的标准，并在不断的重复中强化了不良的行为。对于这种恶性循环的不良行为，在心理咨询中采用行为澄清策略具有较好的矫正效果。其基本过程为：行为认知的澄清与调整、行为的转移和行为的重复、熟练。
如我们在咨询中遇到的一个行为矫正案例。一个8岁的男生，十分聪明，学习成绩优秀。可是课间却十分调皮，不停地推、打其他学生；在生活区，生活老师也不断反映其行为不端、破坏纪律、推打其他学生的现象。班主任做了许多工作，不见其好转，家长也无能为力。后来学校咨询室的一位老师主动介入，找该男生谈话，发现他对自己上述行为的认知存在着一个误区，他并不认为他的这种行为是不对的，对行为可能产生的后果也没有正确的认识，反而觉得实施这种行为后，心里很满足。针对这种情况，咨询老师先从行为认知的澄清与调整入手，找来被他推打过的学生与他面对面地谈论感受，然后进行换位感受，经过三次反复后，男生终于澄清了自身这种行为的危害性，推打现象明显减少，原先的认识也得到了调整，从不认为是错的过渡到了认为是错的。随后，咨询老师及时地进行行为转移辅导。抓住该男生的长处和优点，给他一本课外书，要求他在规定的时间读完，并要求读完后，把书的内容向咨询老师简要复述一遍。从此以后，我们发现男生课间都在读课外书，课间的推打行为发生了转移。行为有了转移以后，我们不失时机地给予重复、强化，最后该男生主动地找咨询老师要求看课外书，不良的行为也随之消失了。
（作者单位：浙江省瑞安市外国语学校。电邮：）