中国移动面临增长瓶颈战略转型遭遇多重压力

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中国移动最近在移动互联网的举动，引发了业界的猜测。

2011年12月14日，中国移动全球开发者大会在广州举行，中国移动携九大业务基地集体亮相，了一系列移动互联网开放合作策略。

心高气傲的中国移动这次竟然做起了媒婆，热情撮合开发者与风投对接。当天晚上，在中国移动的牵引下，IDG、中英投资协会、香港美兰投资等十多家风司与众多开发者进行了接洽商谈。

2011年前三季度，中国移动营收3838.46亿元，同比增长8.8%；实现净利润919.78亿元，同比增长5.4%。无论营收还是净利润，都已明显放缓。而它的竞争对手中国电信与中国联通却凭借3G的优势，处于快速发展的过程中。中国移动不得不通过战略转型，进一步深挖用户价值。

公布开放战略

中国移动在全球开发者大会上了移动互联网五大功能服务――MM云服务、物联网功能、电子商务功能、位置功能及飞信+，并对外传达了开放信号。

中国移动互联网基地总经理杭国强对记者表示，MM云服务具体包含三方面――能力池、操作系统池、终端池。其中，在能力池方面，MM云服务已开放12项能力，159个API。操作系统池方面，MM商店已经可以全面支持java开发。

中国移动位置服务基地副总经理李辉在开发者大会上表示，移动位置服务概念还比较新，但基于位置的服务的应用已被各行各业广泛采纳。不过，从目前来看，国内位置服务产业链还处于初步阶段，市场还需培育时间。

“开放、合作是移动互联网发展的必然趋势，”中国移动总裁李跃说，中国移动将“有所为、有所不为”与伙伴联合运营推广，大量开发者的加入将使得中国移动的业务平台、客户规模等现有优势得以延续。

在2011年的达沃斯论坛上，王建宙在媒体面前表示，以前运营商忙着打价格战，而现在的挑战来自互联网行业，把整个行业生态都改变了，这对运营商的挑战非常大。王建宙认为，虽然中国移动拥有众多用户，但上下通吃是不可能的。只有通过开放，才能把舞台做大，做得更华丽。

中国移动数据部移动互联网处经理颜忠伟透露，未来，中国移动移动互联网战略将着重打造三大入口，即MM应用商店、飞信及无线城市。

记者了解到，中国移动最大的变化在于放下了架子，将开发者放在了一个很重要的位置上。中国移动此次决定采取“开放、合作”的方式，以团结广大开放者，获取更多移动互联网资源。

“开发者才是移动互联网时代的主角。”李跃认为，中国移动将通过开放平台，向开发者提供支撑和服务，进而挖掘通信的价值。

记者了解到，目前，中国移动的“MM云服务”已将计费功能、数据分析功能等12项功能、159个API（应用程序编程接口）汇集其中，供开发者灵活调用、组装，帮助开发者缩短开发周期、降低开发成本，以便吸引开发者汇集在自己的身边，打造一个繁荣的生态圈。此外，为了解决开发者资金回笼慢的问题，中国移动正考虑采取次月结算模式，消除开发者心中的顾虑。

有第三方开发人士对本刊表示，中国移动用户的手机平台太多，开放应用程序接口，可以降低开发者的准入门槛，同时可节约大量的时间，减少开发成本。

“语音和短信等传统业务下滑趋势非常明显。”中国移动手机动漫基地总经理张燕鹏认为，“与其被新兴的移动互联网业务打败，不如自己尽早做准备。”

表面风光

对于互联网，在国内几大运营商中，中国移动起步最早，迄今已有无线音乐、视频、动漫、阅读等九个基地。这些基地的成长，对中国移动的业绩贡献十分明显。

但中国移动仍被认为是一个管道，虽然数据业务营收占比在不断提高，但更多依赖通过流量收费，愿意为应用付费的用户比例非常少。有分析人士对记者表示，中国移动迄今为止尚未找到避免沦为管道的好法子。

王建宙担心，运营商就好比一家电力公司，虽然一切电器都离不开电能，但用户对谁提供的电毫不关心。他认为，很多用户可能忘记了运营商，只记得苹果、三星、HTC等手机厂商。

王建宙曾呼唤“互联网疯子”。他认为，4G商用后，互联网应用将是最基本的。2011年，Facebook的CEO马克・扎克伯格来华时，送给他一件T恤衫。王建宙跟自己的部下说，中国移动的“互联网疯子”何时出现，就把这件T恤送给谁。

而李跃也指出，公司必须转变角色，从“管道”提供者变身为平台运营者。

尽管中国移动财大气粗，但要团结开发者也不容易。微软、诺基亚、黑莓等在一定程度上就败在移动应用的不足上，而这也导致一种恐慌心理的产生，很多开发者不愿意为它们开发应用程序。而对用户而言，现在买手机就跟买房差不多，买回来后要根据自己的喜好装修，去掉不喜欢的应用，寻找自己喜好的应用。

一名中国移动Mobile Market平台上的开发者对本刊表示，他为中国移动开发移动应用已经有一段时间了，但并未给他带来多大的利润，仅够自己的日常开销，担心长期下去很难支撑。在他看来，这行看上去很时尚，却并不赚钱。

艾媒咨询提供的最新统计显示，截至2011年11月底，中国手机应用开发者总数约100万人，其中，iOS（含平板电脑）约14万人，Android约75万人，Symbian约4万人，其他平台的开发者约7万人。

调查还发现，开发者的年收入水平普遍偏低，无论是个人开发者还是机构开发者，无论是iOS 还是Android平台，通过付费下载获得收入的比例不高，并且呈逐步减少的趋势，这一现象在Android平台尤其显著。

开发者的盈利不理想，在这100万手机应用开发者中，实现盈利的仅占13.7% ，主要以依附企业本身（如腾讯公司的开发者），亏损的占64.5%，持平的为21.8%。

中国移动自己的数据也证明，第三方开发者这口饭不好吃。中国移动数据部总经理高念书表示，中国应用开发者每年收入万元以下的占了34.7%。“他们要么找不到开发方向，要么资金不足，要么受困于手机平台与版本太多，开发者为此很困惑。”高念书说。

在国内，手机的用户付费意愿不高，开发者的利益难以得到保障。如果开发者失去信心，应用就不可能繁荣，中国移动必须打破开发者赚钱难的现状。

瓶颈仍在

移动互联网产业链牵涉面很广，中国移动不可能一家企业独占，它已经意识到了这一点。

有行业分析师认为，中国移动态度发生180度大转弯，愿与产业链各方分享蛋糕，并非心甘情愿――它在行业应用上，已经落后于更为开放的中国联通。

事实上，移动互联网的发展，需要产业链各方的合作，才能创造更大的价值。

仅凭借团结开发者、开放产业链，还不是万能的，中国移动还存在一个巨大的瓶颈，那就是TD-SCDMA信号覆盖不好，传输速度过慢。

尽管中国移动的数据显示，在3G用户上总数达到4532.8万户（截至2011年10月底），领先于同期的中国联通（3351万户）、中国电信，但用户质量还有待提高，很多TD用户都在使用2G业务。

2011年11月19日，中国联通“沃商店”公布运营一年以来的数据，其应用商店应用累计购买量已达6000万次，超过中国移动MM应用商店4000万次的下载量。

有数据显示，中国联通应用商店已有注册用户300万，注册开发者6000多家，在线应用16000多款，应用程序涵盖游戏、阅读、主题、生活、理财等类别。

截至2011年10月底，中国移动总用户数达6.39亿，几倍于中国联通，但在应用下载量上却不及中国联通，这就说明仅有用户还不够，必须要有好的网络与终端与其适配。

记者了解到，接下来，中国移动除了继续挖掘农村电信市场的巨大潜力之外，提高数据业务收入占比也是重要一环。

现在，中国移动关键要解决3G落后竞争对手的瓶颈。中国移动把希望寄托在TD-LTE上，凭此重新夺回优势，争抢高端用户。不久前，王建宙表示，TD-LTE已万事俱备只欠东风。但是，TD-LTE需要终端、芯片等各个环节的配合，短期内成熟的可能性不大。