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分拆可以让摩托罗拉摆脱短期业绩压力,但这并非拯救这位昔日手机巨人的良药。
摩托罗拉(.cn)终于决定采取破釜沉舟的行动。北京时间3月26日晚,摩托罗拉宣布,公司董事会已经同意将公司一分为二的计划,其中一家公司将集中于移动设备业务,另一家将专注于宽带和移动解决方案。公司希望在2009年开始分拆,并于当年完成分拆。
分拆乃是这位手机巨人的无奈之举。从复苏到鼎盛,再到衰落,摩托罗拉只用了短短三四年的时间。上任CEO爱德华・詹德曾经上演了一个出色的开场秀,在他的主导下,摩托罗拉推出了名噪一时的RAZR系列手机,2005年,其手机业务的全球市场占有率达到了自1998年来的最高值―18%,仅次于诺基亚(.cn)。
然而似乎就在一夜之间,摩托罗拉便陷入了严重的危机。从2006年年底开始,手机业务利润率开始大幅下滑,2007年全年,手机部门的亏损额为12亿美元。
巨额亏损让公司股东忍无可忍。自两年前达到61.5美元的最高点以来,摩托罗拉股价一路迅速下滑,今年3月跌到了仅仅9美元多,投资者们怨声载道。公司的第二大股东、美国亿万富翁卡尔・伊坎是拆分手机业务的倡导者,他认为“手机业务部门的业绩是股东的灾难”,因此他支持剥离手机业务部门,使之成为一家独立的公司。
在拆分以后,扔掉亏损包袱的摩托罗拉有望重新恢复投资者的信心。“将公司分拆为两家公司,将有助于提高灵活性,调整资本结构和增强管理的集中性,还可以为公司股东创造方向性更强的投资机会。”今年1月刚刚上任的摩托罗拉总裁兼CEO格雷格・布朗说。
不过,拆分能够让摩托罗拉手机恢复其RAZR般的光芒么?答案未必。拆分只意味着更多的经营自,但在讨论摩托罗拉手机如何才能冲出阴霾之前,我们必须首先来看看它遭遇滑铁卢的原因所在。
自从RAZR手机大获成功之后,摩托罗拉一直试图用一款热销的新机型来担任接班人,但结果都不尽如人意。音乐手机ROKR未能一炮走红,公司下大力气宣传的PEBL手机也反应平淡,而2006年推出的轻薄机型KRZR更是惨淡收场。
是什么导致了消费者突然对摩托罗拉手机不感冒了呢?这还要从摩托罗拉本身找原因。在成功推出RAZR手机之际,詹德制订的“设计先行、技术跟进”策略也备受好评,不过问题很快接踵而来。尽管消费者一开始对RAZR的外观设计赞不绝口,但是不久便对该手机的可用性、短信界面以及呼叫音量提出了批评。Gartner分析师威廉・克拉克说:“软件和用户体验是真正体现与众不同的两大领域。”
而这恰恰是诺基亚之所以称雄全球手机市场的关键。外观和实际使用体验同样重要,但这个平衡并不好把握,摩托罗拉选择了更具短期效应的前者,却未能及时弥补用户体验上的缺陷,因此让老对手诺基亚轻松夺回了地盘。
另外,公司的其他一些战略失误也影响了业绩。比如在生产控制方面,由于采用了外包的方式,这使得其相对难以控制质量。除此之外,新款式手机的数量不足,也让摩托罗拉在竞争中落了下风,2007年,摩托罗拉的新机型不到20款,而三星(.cn)则推出了54款机型,诺基亚也有30多款。
摩托罗拉已经开始为手机公司寻找新的掌舵人。上任者必须首先解决摩托罗拉手机的种种弊端,这样才能带领公司重返一流手机公司的行列。“摩托罗拉手机业务很可能要出售,而未来买家正是有意进入手机领域的IT或互联网公司,如微软或者Google()。”Frost&Sullivan中国区总裁王煜全说。从眼下的境况来看,这也不失为一条不错的出路。