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终端.人.技术

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这个夏天,有两群人打动了我。一群是无论白天多忙也会半夜爬起来看球的球迷,一群是仅仅因为一个移动终端品牌就驱车几百公里赶来,在店门口安营扎寨的粉丝。

1973年4月,马丁・库帕站在纽约街头,拿着一个约有两块砖头大的家伙打了世界上第一通移动电话。

三十多年后,厚砖头已经被送到了博物馆,而放眼四野,这个世界已经成为移动终端的天下。PDA、上网本、电子书、平板电脑,一个个新名词接踵而至,一个新帝国崛起。

什么是终端?本质上就是网络社会的触角和节点。从笨重到轻巧,从呆板到个性,从繁琐到易用――终端正在变成移动终端。

什么是移动终端?本质上就是人类自身的延伸。从小屏幕到无处不在的视觉体验,从高耗电到无处不在的能源供给,从功能性到无处不在的智能,从纯粹的技术工具到人机合一的体验――移动终端将要变成终极终端。

如果说这演进的背后有什么力量,我想,并不神秘。在那些远古的打磨石器、古代的青铜器、中世纪的铁器、近代的蒸汽机和现代的电器的更替当中。看得到这种力量,在那些为球痴狂。为品牌着迷的粉丝身上。看得到这种力量;而在那些记忆犹新的死去的、衰落的品牌和产品身上,同样看得到这种力量。

曾经,摩托罗拉依靠RAzR手机在几年中获得了数十亿美元的利润,堪称美国“国宝级”公司。但是,近日,具有82年历史的摩托罗拉向美国证券交易委员会提交了初步分拆方案――“网络和企业移动业务将卸下历史包袱,无需再为困境中的手机业务提供资助。”

作为品牌、技术均不缺乏的巨无霸,摩托罗拉还是失败了,倒在靠一款机型带动一个产业的神话脚下,倒在漠视用户多样化需求的盲区里面。

微软、同方、方正……这一个个呼风唤雨的贵族都在移动终端领域踉踉跄跄,要么创新不足.要么差异不足。

我听说,戴尔也正在做自己的手机,而且某款型号售价3980元。对于戴尔的全球知名度,我很认可,但习惯了标准化、自动化流水线和直销模式的戴尔,能否做好个性化、人性化的手机,还真是一个新的悬念。

因为作为技术工具的一种,移动终端的生存法则由大写的“人”来制定。即使是今日的强者和王者,如苹果般如日中天,也不能保证在这个“以人为本”的移动终端时代永葆青春。

不久前的消息是,一名顾客把iPhone 4与计算机连接时,机身和连接线突然着火,USB连接线的塑料材质接头已经严重溶化,手机的接口部分也已烧毁不能使用。

我素来尊敬的乔布斯说过:“iPhone 4将改变世界。”但,我想,真正改变这个世界的,是用户自己。不论做什么行业,什么产品,只要在一个健全的经济社会里,这个规则都将普适。

当你能让人们半夜爬起来欢呼喝彩时,当你能让人们不顾路远前来捧场时,当你能让人们忘掉技术的概念而尽情展示自己时,不论做什么,你都成功了。

这就是终端。