为何毛孩子能解决名企问题

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对于报告的结论，我完全不惊讶。

曾是顶级管理咨询公司的打工者、正在中国的创业者和走在路上的教育者，我的经历能成为报告的佐证。

当然，我的佐证充其量只是个案，好在这份报告建立在详细的调查数据上，

这使得 “能力远胜证书”的老生常谈具有了科学性。

“哈特研究协会在线调查了381名雇主，他们所在企业规模不少于25名员工……”

被调查者的身份都颇具份量，

包括老板、总裁、副总裁和“C”字头高管（比如，CEO、CTO、CFO等）。

13员工7.15亿美元

有位传媒资深人士问我：为什么报告选择的企业规模仅不少于25名员工？是不是太小了？

仅有25名员工并不代表企业很小，一个企业的规模并不在于员工的人数，而在乎效率。效率的高低，是由企业文化氛围和员工所掌握的技能，以及综合形成的创新能力所决定的。一个效率高的企业，25个员工足已创造1亿美元的价值，尤其是互联网企业。

Instagram，这个令Twitter头疼的免费在线图片及短视频分享的社交应用，2010年10月至今才三年多，刚满两年时，Facebook便以7.15亿美元收购了它。Instagram的全体员工人数是13！算一下，他们每个人平均的价值大约是0.55亿美元。像Instagram这样的公司不少，有的已成为上市公司，它们成功的秘密就是创新，正如报告所指出，90%的雇主认为，企业要想持续成功的至关重要因素是创新。能创新，一名好员工顶得上10名甚至100名普通员工。

10天学完MBA课程

95%的雇主非常看中创新能力；

93%的雇主认为，思辨、沟通和解决复杂问题的能力远胜于一纸本科文凭；

90%的雇主认为，毕业生最好具备道德与正义、跨文化交流技能和不断学习新东西的能力；

75%以上的雇主建议，大学应帮助大学生培养以下5种核心能力：批判性思维、解决复杂问题、写作、人际沟通和理论与实践相结合；

……

报告指出的各项能力，归结起来是希望大学生有能力做3件事，即找到问题、制定解决问题的方案和实施解决问题的方案。总之，一项好技能顶得上十纸文凭。

每年，国际咨询管理公司都在招兵买马，为了争夺二十几岁的毛小子和毛丫头们而硝烟四起。这群毛孩子的任务之一是帮助世界名企解决问题，不少人心怀疑问：这群没经验的毛孩子们行吗？在企业几十年打拼的元老都无法解决的问题，初出茅庐的大学生能大显身手？

2011年，管理咨询公司招募了4名年轻人，我是其中之一。我发现，大家有一个共同点——不断学习新东西的能力。

每年，管理咨询公司都会集中全球的新人进行培训。那年，我们前往美国波士顿参加为期10天的白加黑培训。10天中，管理咨询公司给我们系统地讲授MBA的课程教材。培训信息量非常大，没有亲身经历的人无法想象——一天所学的内容相当于MBA正规学生一个月的学习量。当然，我们不可能学习MBA课程的每一个细节，学的全部都是精华。白天上课，晚上，我们要结合白天所学做一个非常复杂的project（项目）。以后每天的课程都结合了前面所学的知识，所以每天的课程都得掌握。10天的白加黑，我们每个人都学得特别快，当培训结束时，我们真感觉是MBA“毕业”了。

在管理咨询中，每当遇到新行业，我们都要学习很多东西。哪怕完全陌生的行业，我们都能在几星期至几个月中迅速掌握相关知识，然后，对于行业或企业更高层面，我们比企业的senior（元老）还要了解得清楚。

除了学习能力强，我们还能找到问题、制定解决问题的方案和实施解决问题的方案。所以，尽管有的元老在企业呆了几十年却仍困惑，我们这群没经验的毛孩子，却能帮助企业解决问题。也许他们有经验，却无法像我们这样系统化快速地学习东西；也许他们了解企业的各个方面，却没有我们这样的分析能力，能从不同角度看问题；也许他们分析能力超强，却没有我们这样的沟通能力，能清楚地跟每一位员工说：你具体要做什么。（无数打工者都有这样的感觉：听不懂老板的话，很困惑）

这些能力不正是报告所强调的“批判性思维、解决复杂问题、写作、人际沟通和理论与实践相结合”吗？在这些能力的基础上，创新的火花会时常迸发。

技能找工作，情商助晋升

80%的雇主认为，在专业之外，每位大学生都应该广泛涉猎人文科学；

67%的雇主相信，绝大多数的大学毕业生都拥有找到工作的技能和知识，但是，56%的雇主认为，他们缺乏在职场上晋升需要的综合能力；

……

这表明，大多数雇主看中通识教育和人文教育。当下，越来越多的学生选择技术类专业，比如会计、金融，这些专业能让他们在毕业后快速地找到工作。但是，当企业越来越看中创新时，技术就不再起着决定性作用，因为，创新不属于技术层面，创新思维不像读微积分课本那样就能学会的。技术类同学的晋升不一定顺利。

在香港的管理咨询公司，我的同事们的专业各不相同——历史、艺术、生物和经济学。我们都大量涉猎人文知识，虽然我的专业是技术类专业——经济学，但是，我喜欢舞蹈、音乐、旅行、历史、文化……当然，我们不能停留于学的层面，而应与现实融会贯通，即不是会什么而是做什么。有一个同事是学生物的，他上知天文下知地理，而且，即便是深奥的生物学原理，他都能从听者的角度解释得娓娓动听。

通识和人文知识会提升一个人的综合能力，进而增强创新能力，能够有效缓解“能找到工作却不适合晋升”的问题。

这份报告还传递了一个信息：大学生应积极做感兴趣的事情，不要太在意分数。

在杜克大学的4年，我只两次看过自己的绩点（GPA），第一次是大三时申请实习，第二次是大四应聘，只是因为我需要把GPA填在申请表上。我从不想自己的分数，只选择喜欢的课程，努力地做作业。我会把大量的时间投入自己感兴趣的活动，努力做各种项目。