新时期温州职业装运营策略浅探
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇新时期温州职业装运营策略浅探范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
摘要:文章分析了目前温州职业装企业在发展中的不足,对新时期职业装的运营策略和方法进行了前瞻性的探索,为温州职业服饰产业未来的开拓和发展作出了新的思维判断。
中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1009-2374(2009)23-0072-03
现代科技进步加快了经济的发展,提高了经济效益,使社会分工逐步趋于细化,人们对事物的认识也不断更新.职能的特殊性也随着人民生活水平的提高和企业品牌化的需要,开始被逐渐细化。职业装的发展既是人们观念更新的结果,也是经济发展和职工生活水平提高的见证。如果说古代的军队服装和各朝代的官服也算是职业装的话,那么我国职业装的历史也可以说源远流长。职业装是劳动社会化的发展结果。换句话说,经济越发达的国家,职业装也越发达。改革开放以来,我国职业装步入良性发展的快车道。1998年3月,职业装作为一个行业登入中国服装业的大雅之堂,中国职业装也犹如雨后春笋,加速了产业化进程。中国职业装行业近十年来得到迅速发展,产业链基本形成,已形成了一批有规模、有实力的职业装专业生产企业。职业装市场潜力巨大,全国一年职业工装的需求近400亿元,全国19个统一着装的行业一轮次职业制服的换装预算金额在200亿元以上。
一、温州职业装产业的发展过程
温州地处中国沿海之滨,作为全国14个对外开放城市之一,加上温州原有上规模的服装大中小企业,使得职业装在最近的几年里发展异常迅速。至2003年,温州服装企业有2500多家,随着“穿在温州”口号的叫响,更多的企业加入到服装行业当中来,服装业已成为温州的支柱产业之一。随着服装市场的细分日臻完善,其中相当多的企业走到职业装的路线上来。
职业装的巨大市场潜力早就为嗅觉灵敏的温州男装企业所察觉。1997年,“庄吉”开始生产职业装,当时品牌仍以“庄吉”为名。1999年,“宝鸟”诞生于报喜鸟公司,开始依附于报喜鸟集团的发展,2000年“宝鸟”迁至上海,开始独立运作品牌,同年,法派“E时代”开始运作。2005年,庄吉开始成立独立的职业装品牌“庄信”, 同时,其他的一些男装企业也纷纷开始生产职业装。他们主要争夺高档职业装市场。与此同时,在1997年,主要从事酒店、宾馆 、娱乐等行业的制服制作的瓯派职业服就办的红红火火,并志向成为中国职业装的典范。“明德・龙”、“欧尚”、“德铭”等紧随其后。“智深”、“绿凡”、“犀牛”等企业主要从事校服的制作。“向美”、“喜乐美”等一批企业主要从是厂服的制作。“柔士”、“洪密”等从事唐装的制作。其他的就不一而足了。随着温州人走南闯北的脚步,加上温州人在生意上的灵性,触角不断的伸向全国各地,全国各地的定单也不断地被带回到温州来。并随着追随者的加入,职业装市场呈现一派欣欣向荣、热闹非凡的景象。
二、温州职业装企业的危机
不过,繁荣的背后,危机的潮水也不断袭来。这几年,温州几个职业装品牌开始在全国开拓市场。除了本土二线品牌的价格战,还有本省宁波的职业装,如“雅戈尔”、“杉杉”、“太平鸟”等。然而,最大竞争对手还是江苏职业装品牌。 江苏的职业装发展势头异常迅猛,短时间里在全国攻城掠地,占据了职业装市场的大半江山。业内人士介绍,目前江苏职业装的两大巨头分别是三毛集团旗下的职业装品牌“圣凯诺”和阳光集团旗下的职业装品牌“庞贝”,尤以前年才刚刚成立的三毛集团旗下的“圣凯诺”发展最为惊人,短短一年里产量就达到了至少50万套,有人甚至估计其年生产能力达到了100万套,产值更是达到了惊人的5个亿。其次, “宜和”的实力也不容小看,高法、高检、工商、税务等国家政府机关,中石油、中石化、国电、华能、神华等著名企业,以及铁路、航空、保险等行业职工所穿的职业服装,都有由江苏宜禾股份有限公司生产的。
这个现象让不少温州职业装企业的负责人陷入了思考。“庄信”原先在全国没有设立过一个办事处或分公司,靠的就是分布在全国的1000多个业务员。而“圣凯诺”靠频繁地在全国开设长驻机构而发展迅速,这让他不得不开始探寻其成功之道。以上海这个城市为例,“庄信”去年一年在上海的销售额大约在五六百万元左右,而“圣凯诺”则是它的整整十倍,福建、河南两地也是如此。而“圣凯诺”更是提出了在上海计划年销售达1个亿。压力让他坐不住了,“庄信”以“庄吉”的名义分别在上海、福建和河南三地开设了三家分公司,主要接洽职业装的订制业务。按“庄信”的负责人的话说就是:“学习圣凯诺的发展模式,以这三个地方作为试点,找出其成功的真正原因。”另外,温州男装的制作工艺、产业规模、款式等都有一定的优势。男装企业家家实力非凡,说到就能做到。但在酒店职业装这一块,曾经风光无限的瓯派职业服设计公司早已名存实亡。虽然股东个个势力雄厚,但瓯派职业服不能给他们带来利润,并且每年需要投入资金来维持企业的运转,最终股东选择了放弃。温州明德・龙职业服饰设计公司大有后来者居上的气势,并在拿到第十二届省运会的服装定单后达到了顶峰,其后,业绩平平。现在 ,明德走起了商务女装加工的路线,发展的不错。而后的“德铭”早已销声匿迹,“欧尚”也是今非昔比。温州向美服饰公司好不容易坐上了工装的头把交椅,可能认为酒店、宾馆制服利润可观,也想凑一下热闹,然而,几年之后,就选择了退出,重新着重工装的生产和女装的加工。才打开了新局面。同样,校服企业也经历了洗牌之痛。
随着经济的发展,职业装市场的这块蛋糕越做越大,现在,就是扫地清洁工也穿上职业装了。尽管如此,职业装还是一个未成熟的市场,职业装的市场需求方目前还没有形成品牌意识,消费者很少去关注职业装的工艺、款式和面料,更多的是关注价格,只要哪家出的价低,就会选择哪家的。一些中小企业为了节约成本,而放弃聘请设计师,就拿资料拷贝。一位酒店管理公司的老总这样形容温州的酒店职业装,“温州的职业服装都是抄袭的,根本没有设计师,不如直接从‘豪风’出的书里选好了。”这言辞虽然有些偏激,但确实一语中的,没有设计师,就导致了产品创新速度的下降。一个款式几家公司的参考书里都有,最后,就拼价格了。而工人的工价随着劳动力的短缺在上涨,而接单的价格却在下降,所以多数职业装企业都处在挣扎之中。温州酒店类职业装企业与上海、深圳的同行相比,无论是设计、款式、面料,都落在别人的后头。
三、探研新时期的职业装的运营策略
难道职业装企业就逃不出这种阴影吗?有没有已经做出不错业绩的呢?答案是肯定的,让我们来看看他们是怎么做的,或许能带给我们一些启示。在温州本土,一匹酒店职业装的黑马――“迪威龙”,进入了人们的视野, 2005年刚刚起步的“迪威龙”,短短几年里,就拿下了温州及周边几乎所有的三星级以上的宾馆、酒店的单子,并且利润不菲。他主要靠的是设计和营销,有个性化的设计让人们看到温州职业装设计师的价值。唐装这两年淡化在人们的视野,一些以此为业者纷纷转行,而“柔士”凭借良好的工艺基础,转向娱乐行业提供礼服等服务,也取得了不错的成绩。原来在温州明德・龙职业服饰设计公司的行政经理回江西景德镇开了一家“昌派”职业装公司,不但填补了当地的空白,满足了当地的需求,还获得了自身的发展。竞争不激烈,利润自然也高了。如今,“昌派”已是当地知名企业了,这种向外发展的模式值得推广。
因此,新时期职业装的运营策略的要旨是:
(一)定位精确,错位竞争
温州职业装要尝试性地建立了职业装消费和流行分析模式,并提出职业装高档化、专业化、品牌化以及国际化的未来发展方向。找出差距,分析原因,明确方向,制定自己的产品的优势和特长,定位精确,做精做强。分析自己的服务对象,结合服务对象的消费和流行分析的模式,有的发矢,服务到位,挖掘潜力,终端客户一般是具有企业的凝聚力、统一团队精神、塑造企业文化等的企事业单位。温州职业装的企业,都要根据自身的实际情况,能够走在一起,比较各自的情况,不要自己相互杀价,这等于是恶性自杀,一方面是客户对温州职业装的产品利润的水份。另一方面是利润的下降,带来的结果无法高薪聘任优秀的设计师。同时,工价的低下,也势必带来服装产品的质量等问题,这样会牵动整个温州职业装企业的信誉问题。温州职业装的企业要制定统一的价位参考体系,同时进行错位竞争,蛋糕是会有的,而且也会越做越大。
(二)风格独特,设计到位
职业装企业的成功还是必须以设计取胜的,但是从市场营销的角度来说,这个市场并不完全是由设计取胜的;说到定位,对一个专门生产制作工装夹克的企业来说,就完全是以价格取胜的。而定位是那些有足够的市场竞争意识,想通过自己的职业装提升企业的凝聚力、统一团队精神、塑造企业文化等的企事业单位,所以市场定位和取胜的优势主要是以设计和服务来维系终端客户,而不完全是以价格取胜的。因此,对于职业装企业来说,明确的市场定位直接影响到他们的目标客户群,准确的市场定位是必要的。其次,是得益于专业的设计水平。风格独特,设计到位的表现无疑是带来终端客户的他们自身的企业形象表达的最佳手段。
职业装的设计理念从一开始仅仅出于工作需要,逐步转变为在满足工作需要的基础上,进一步展现企业特色、企业文化和个性特点,这一理念的变化,极大地促进了职业装市场的发展,也使人们对职业装有了更深的了解并进一步接受和关注。职业装设计师具有设计、研究、开发和引导企业文化的职责。与其他服装类别的设计师一样,职业装设计也需要创造力、眼光和实际操作能力的设计研究和开发,但是,更要懂得如何去做好设计上的加减法。特别时尚的元素不能够直接拿来应用于职业装,而不够时尚的职业装又满足不了现在职业装的穿着需求,这就要求职业装设计师在时尚性与实用性之间做出调整和融合,职业装设计与时装设计最大的不同是在细节处见真功夫。特别是现代经济的发展对功能性职业装的要求,新材料、新面料的开发应用至关重要,风格独特的到位设计始终是决定职业装命运的关键,一个偏废了设计的职业装企业,那么他们离消失在人们视线里的日子也不远了。
(三)服务制胜,注重精神文化
与其他服装企业不同的是,职业装要成为各行业的企业文化加油站,正好吻合了当今企业对于职业装选择的心理诉求,市场的差异化选择,使得职业装企业中不仅服务良好,更要注重精神文化的配合服务,因为终端客户的企业文化无疑要求穿着的职业装成为他们的精神载体。
除了经验丰富的工艺技师作为产品售后服务的技术支持,使产品的功能性和艺术性得以保证、持久,还必须以独特的设计理念作为企业服务客户的准绳,让客户获得更专业的、高水准的服务。 “以设计为龙头,以服务为优势。”作为职业装企业长期发展的核心理念。形成设计、研发、制作、营销和售后服务一体化的运作模式。正所谓用心服务,善性循环。这种专业、准确的设计语言,全面、完善的立体式服务,以及人文的企业管理模式所营造出的高端服务品位更加受到了择装企业的信赖。
当一种全新的服务理念在人们的头脑中形成后,这种理念便很快就会被大众推崇和传播,在职业装领域竞争日益激烈的今天,率先打造的就是职业装的品位、时尚、现代的市场定位,能给客户提供完善的售前、售中、售后的服务优势。职业装市场潜在的巨大商机是诱人的,但盲目的被商机所误导,而不注重相应的文化品位,就会迷失方向,因此,更多的是为企业增添文化气息,满足企业对精神文化的需求。
四、结语
综上所述,要想在职业装市场分得一杯羹,企业领导者必须有清醒的头脑,发现的眼光,能够充分发挥自己的优势和特长,抓住新时期职业装的运营策略的要旨,才能闯出一片大好的天地,不然,只是会成为过眼云烟了。2010年的上海世博会近在眼前,为职业装的发展提供了千载难逢的机会,希望温州的企业能够把握机遇,发展自己,壮大自己。
参考文献
[1]张辛可.职业装设计[M].石家庄:河北美术出版社,2005
[2]张长敏.酒店制服的研究与开发(硕士论文)[D].天津:天津工业大学,2006.
[3]林万乐.温州市产业结构调整及优化的前瞻研究(硕士论文) [D].上海:华东师范大学,2005.
[4]裘戈锋.我国服装企业的经营战略研究(硕士论文)[D].武汉:武汉大学,2000.
[5]kingxd.呼唤大家风范和创新气质的新职业装[电子文献/网络],2009-02-12.
[6]佚名.中国职业装行业在变化中求发展[电子文献/网络],2009-02-19.