基于电网企业用电检查工作中存在问题和解决措施

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[摘 要]随着经济社会的快速发展，电力行业在社会中的作用越来越重要，对于国民经济的发展也起着重要的推动作用。电力系统的运行正常对于社会经济以及人们生活都会产生直接的影响，而要想保障电力系统的运行正常，就需要对电力系统进行及时完善的用电检查。电力系统的用电检查具有一定的复杂性，检查的难度较大。同时，在现今的用电检查中，还存在着一系列的问题，需要采取积极的措施对其进行解决，保障用电系统运行的正常性。本文主要对现今电网企业用电检查工作中存在的问题进行了分析，并在此基础上探讨了解决问题的相应解决措施，以期电力系统正常运行。

[关键词]电网企业、用电检查、问题、解决措施

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）23-0022-02

对于电力系统来说，用电检查工作是其中的重要一环，对于保证用电系统运行的正常具有重要作用。但是，由于电力系统在开展用电检查的时候，其中会受到一定因素的影响，出现一定的问题，影响电力系统的运行。因此，在实际开展电力系统用电检查工作时，需要结合实际情况，采取合理的措施对出现的问题予以及时有效的解决。

一、 用电检查的实际意义

用电检查主要指的是在供电企业或者与电力行业具有一定联系的部门对电力用户进行全方位检查，使得供用电的正常秩序都得到保证。这样做的意义主要有两方面：首先，可以使得用户的用电安全得到保障。通过对用户的用电情况进行检查，从而对于电力系统中存在的危险因素得以及时被发现，对于用电过程中潜在的不安全因素进行充分了解，如私拉电线、违规用电等等，并采取相应的措施进行处理，使得用户用电的安全性得到保证。其次，使得供电服务质量得到显著提升。在社会经济得到快速发展的时代，电力企业也在积极开展电力营销工作[1]。在这种情况下，用电检查工作的重点将会放在售后服务上。通过进行完善合理的用电检查工作，相关的供电企业可以对电力市场的需求进行详细的了解，从而对电力进行合理分配。这样一来，供电的稳定性以及可靠性就得到了保证，提供给用电客户更加优质的服务。

二、 用电检查中存在的问题

（一）监管度不够

在进行用电检查工作的时候，监管工作是其中的重要组成。这主要是因为在现今的用电检查工作中还没有构建完善的法律体系，在监管工作开展中还存在诸多问题。如一些电力企业所开展的用电检查工作需要由监管部门来进行的，但是在这其中政府部门却掌握着有关管理的大权，这样一来，监管工作就很难真正落实，对于用电检查工作也很难有效联系实际，对于监督管理的相关职能也就不能有效发挥[2]。

（二）思想上没有足够关注

一些电力企业对于用电检查工作没有足够关注，导致部分参与用电检查工作的人员没有充分意识到用电检查工作对于供电企业的社会效益以及经济效益产生的影响。因此，在实际检查的过程中，没有严格按照相关的工作流程进行，也没有对相关理论知识与实际经济进行结合，导致用电检查工作的工作质量受到影响，预定目标难以实现。

（三）缺乏科学专业的训练

在实际开展用电工作的过程中，用电用户是整个工作中的主体，用户在实际用电的过程中应该执行正确的行为，才能创造出一个较好的用电环境。但是，在这一过程中，部分用户由于缺乏正确的用电知识，随意使用电能，且用电企业没有对于用户进行科学专业化的训练，导致用电工作中容易出现一些问题[3]。且在这种情况下，也很难有效发挥群众的监督作用，导致用电检查的职能在很大程度上降低了。

（四）出现用电违法行为

电力企业开展用电检查工作的重点就是对用户的违法用电行为进行相应的检查。但是，近年来，由于各种因素的影响，经常会出现一些违法用电的情况。且用户的这种违法用电情况很难被发现，证据不充足，很难对这种行为进行终止。如若用户发生了违法用电的情况，相关的电力企业在追究责任时，很难掌握实际的证据，这样就很难对责任人进行相应的追究。

三、用电检查工作中出现问题的相应解决措施

（一）加强对用电检查工作人员的能力素养进行培养

从事用电检查相关工作的人员需要具备相应的专业技术知识，且还需要对常见电气设备的工作特性以及操作方式进行熟悉以及了解。工作人员还需要根据用户用电现场的情况绘制出简要的系统接线图，可以根据常用电气仪表的测量方式，发现电力用户存在的不合理情况以及窃电行为。并能够对供用电的合同进行系统鉴定，还应该对合同的执行情况进行相应的检查[4]。另外，用电检查工作的相关工作人员自身也要根据工作的实际情况不断加强自身的学习，提高对用电检查工作重要性的相关认识，积极参与各种企业内部的技能培训以及交流活动，从而使得自身的业务能力得到显著提高。对于电气企业自身来说，也需要经常组织用电检查人员培训各种窃电方式，对于电力用户的违法用电、窃电行为进行发现。与此同时，电力企业还需要组织相关人员参与学习法律法规知识，为用电检查工作提供相应的法律保障。

（二）构建网络化用电检查系统

随着现今科技经济的迅速发展，电力企业的相关工作也需要结合时展的需求，将网络技术以及信息化技术与电力企业的日常工作进行充分结合，从而对于用电检查系统进行重新构建，构建网络化的用电检查系统[5]。借助于这一系统，电力企业就可以积极发挥监督职能。

（三）对思想认识进行积极提升

要想营造一个良好的用电检查工作环境，就需要对电力企业中从事用电检查工作人员的思想进行进一步深化。首先，对用电检查工作人员需要严格要求，制定严格的用电检查工作标准，相关人员需要根据这一标准进行用电检查工作。还需要对用电检查工作人员的安全意识进行一定的强化，使得其自觉履行工作流程，并在实际工作中对于工作程序进行优化。

（四）电力企业需要和用户之间加强沟通

电力企业需要和用户之间加强沟通，对于用电检查过程中遇到的问题进行及时发现，对于用户的不规范行为进行有效纠正。还需要采取相应的措施，使得从事用电检查工作人员的态度得到端正[6]。工作人员需要和用户之间进行积极的沟通，对于他们的用电情况进行及时了解，并对他们采取一定的指导，使得用户的困难以及疑惑得到有效解决。另外，还需要将用电相关的专业知识讲解给用户，使得用户在使用的时候正确合理科学用电。对于用户出现的违法用电情况，在必要的时候可以借助相应的法律法规予以处理，积极发挥群众的监督作用，保证用电安全。

（五）提高用电检查工作的工作效率

为了使得用电检查工作的范围得到有效缩小，就可以以月度为单位对变压器出现的线损进行及时的分析。在分析的时候，若发现变压器的线损出现异常，就应该将其纳入到重点排查范围内，对于用电检查的目标进行明确，使得用电检查工作的效率得到很大提升。另外，通过对电力用户计量表箱上的铅封以及锁头进行观察，若发现铅封以及锁头出现缺失的话，或发现伪封、伪锁的表箱，就应该将其放到重点排查的范围之内，禁止出现窃电的现象。一些用户的电能表转盘不转或出现反转的情况，就需要将其列入到重点的检查范围之内。这主要是因为电能表的转盘出现不转以及反转的情况都是异常的。若电能表不转或者反转的情况是由于电能表出现故障导致的，就需要对其进行及时发现，并予以更换。一般来说，在晚上或者休息时间来进行用电巡查工作，经常会获得意外收获。这主要是因为一些窃电用户经常会利用晚上时间或休息时间来实施窃电行为，检查人员可以利用他们这种侥幸心理，加大力度进行排查，经常会取得很好的检查效果。

结语：

综上所述，在电力企业获得发展的时候，用电检查工作是其中的关键一环，对于保证电力系统安全运行具有重要意义。这个时候，电力企业就需要及时安排相关人员进行用电检查工作，及时发现运行中的安全隐患以及不良问题，结合显示情况，采取一系列措施对于安全隐患以及不良问题进行处理，减少电力企业出现的不必要损失。

参考文献：

[1] 庹玉蓉.浅析当前电网企业用电检查工作存在的问题与防窃电对策[J].广东科技，2011，18：181-182.

[2] 张博.浅析我国目前电网企业用电检查工作中存在的问题及防窃电对策[J].科技资讯，2012，25：115-116.

[3] 李辰蕊，王美乐，王浩.供电企业加强用电检查管理措施探讨[J].科技创新与应用，2015，27：201.

[4] 杨文斌.供电企业用电检查管理存在的问题及解决措施[J].科技创新与应用，2014，18：150.

[5] 段红梅.关于供电企业用电检查的问题分析[J].中国高新技术企业，2013，26：104-105.

[6] 张佳丰.用电检查工作在电力企业供用电工作中的重要性[J].黑龙江科技信息，2016，01：22.