建设工程项目质量管理与控制浅析
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建设工程质量不仅关系到工程项目效益，也对国家和人民生命财产安全至关重要。本文论述了建筑工程项目质量管理的原则、特点和发展阶段以及质量控制的主要任务，详细阐述了建设工程项目实施阶段，结合工程实例对质量控制问题进行了探讨。
Content abstract:
Construction engineering quality is not only related to the project benefits, also to the state and the people's life and property security is very important. This paper discusses the construction project quality management principle, characteristics and stage of development and quality control of the main task, and expounds the construction project implementation stage, combined with the engineering practice of the quality control problem was discussed.
Keywords: engineering projects; Quality management; control
中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：
1建设工程项目质量管理概论
1.1质量概念
质量既要符合功能的要求，又要满足用户的期望。以往对质量的概念，局限于符合规定的要求，而忽视了用户的需要。由此可见，现行的质量意义，是质量管理的一大发展。
1.2质量管理及其发展历程
党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”，就是全面质量管理（TQM—Total Quality Management）。自1978年以来，我国推行TQM（当时称为TQC—Total Quality Control）已有20多年。从20多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看，它有利于提高企业素质，增强国有企业的市场竞争力。
1.3建设工程项目质量管理的原则
1.3.1质量第一原则
要确立质量第一的原则，必须弄清并且摆正质量和数量、质量和进度之间的关系。不符合质量要求的工程，数量和进度都失去意义，也没有任何使用价值。而且数量越多，进度越快，造成的损失也将越大。因此，好中求多，好中求快，好中求省，才是符合质量管理所要求的质量水平。
1.3.2预防为主原则
对于工程项目的质量，长期以来我们采取事后检验的方法，认为严格检查，就能保证质量，实际上这是远远不够的。应该消极防守的事后检查变为积极预防的事先管理。因为好的工程项目是好的设计、好的施工所产生的，不是检查出来的。必须在工程项目管理的全过程中，事先采取各种措施，消灭种种不合质量要求的因素，以保证工程项目的质量。如果各质量因素预先得到保证，工程项目的质量就有了可靠的前提条件。
2建设工程项目质量控制
2.1建设工程项目质量控制概述
工程项目的质量控制是通过认真规划，不断进行观测检查，以及采取必要的纠正措施，来鉴定或维持预期的工程项目质量或工序质量的一种系统。它是为了达到工程质量要求所采取的作业技术和活动。
2.2建设工程项目质量控制的任务
2.2.1 对人的控制
我国实行建筑企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度都是对“两个人”的根本控制。《建筑法》和《建设工程质量管理条例》还对建设工程的质量责任制度作出了明确规定，如按资质等级承包工程任务，不得越级、不得挂靠、不得转包、严禁无证设计、无证施工等，都是在法律法规上对“两个人”的控制。
2.2.2 对材料的控制
料因素材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
2.2.3 对机械设备的控制
施工设备的控制。对施工所用的机械设备，包括起重设备、各项加工机械、专项技术设备、检查测量仪表设备及人货两用电梯等，应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。
2.2.4 对施工方案的控制
对施工方案的控制主要注意以下内容：一是全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标；二是制定合理有效的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；三是合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；四是选用和设计保证质量安全的模具、脚手架等施工设备。
2.2.5 对环境因素的控制
对于建设工程项目质量控制而言，无论该建设工程项目是某建设项目的一个子项工程，还是本身就是一个独立的建设项目，作为直接影响建设工程项目质量的环境因素，一般是指建设工程项目所在地点的水文、地质和气象等自然环境;施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境。
3建设工程项目质量控制的实施
在滁州的清流东路及九州路工程项目质量管理与控制中，充分应用了质量控制理论，取得了一定的成绩。
3.1、全面质量管理
项目在收到中标通知书和签订合同后，企业即对合同、图纸及相关资料进行了交底，按照投标文件，企业和项目组分部组成了领导小组和项目部。项目和企业技术负责人对图纸进行了阅读，提出了相关问题，对关键性施工方案进行了讨论和审核；预算部按照投标文件结合施工图纸和施工方案，对施工造价进行了预算，制定了成本和利润目标；
3.2、目标的确定
按照投标文件和合同，确定工程质量总目标为“合格”，严格执行技术规范强制性条款，分解分部工程，分项工程，重点工序的质量目标。因为该工程填方工程量较大，容易出现土方质量不到位，不按照技术规范压实，工程结束后出现不均匀下沉，造成重大质量事故，特对回填土工序的质量确定了目标，要求达到优良标准。
3.3、采用PDCA动态循环工作程序
第一步，将项目目标进行了分解，分别为土方工程目标，市政管网工程质量目标，路灯、标牌标线工程质量目标等；第二步，每天收集施工工序的实际值，每周收集分项工程的质量实际值，每月收集分部工程的质量实际值，根据现场观察及实验，取得工序在实际生产过程中的实际完成质量，以便和标准值进行对比。在污水管工序中，发现垫层厚度不足，管与管直间的包封出现开裂现象，项目部立即展开了纠偏措施，对项目班组长进行了技术交底，对部分涵底淤泥进行了清理，和监理、审计、业主进行了如实签字；第三步，如有必要，需对项目目标进行调整，如对回填土质量要求达到优良标准，但是实际数据和技术规范标准进行了对比，虽然部分达到优良标准，但要求4公里土方回填全部达到优良标准，难度相当大，需浪费很多人力和财力，经过项目部研究讨论，降低回填土目标为“合格”标准。
3.4、事前、事中、事后的质量控制
事前分析可能导致质量目标偏离的各种因素，如土质不达标影响回填土质量，压路机手多为新手将影响工作质量，需经过雨季将影响成品质量和工期，滁州部分沥青搅拌站沥青质量较差，如何进行选择等；针对上述问题，分别作了如下对策：寻找第二个优质土源；开工前即对压路机手进行了培训；加速工期，在雨季来临前完成土方及灰土工程；采用在建工程实际效果和实验室对沥青样本进行分析，择优选择沥青供应商。
事中控制即PDCA循环，对正在进行了工程质量进行严格把关。
质量管理的事后控制是指当质量问题已经发生采取的方法，或达到目标，如何持续。
结论
建设工程质量管理理论方法是核心，控制是关键，两者缺一不可。要充分应用先进的理论管理方法，如全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理的全面质量管理（TQC）思想和PDCA循环是建立质量体系和进行质量管理的基本方法；了解项目质量的基本特性和形成过程，收集影响项目质量的人、材料、设备、方案、环境因素，分层次、分目标、责任到人等原则建立体系，配置运行环境和设立动力机制、约束机制、反馈机制、持续改进等机制，使控制有依据，有方法，有目标，有力度。
参考文献
[1]唐纳德.W.本宝.注册质量工程师手册.北京：中国城市出版社，2003
[2]爱德华兹.戴明.戴明论质量管理.海口市：海南出版社，2003
[3]朗志正.质量管理及其技术和方法.北京：中国标准出版社，2003
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