鞠云侠:选择好的品牌能事半功倍

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成功不可一蹴而就。在这鱼龙混杂、名目众多的宠物用品市场，欲取得一席之地，更不可能唾手而得。而大千世界宠物用品商行的“掌柜”鞠云侠先生，则具有洞悉市场的敏锐触角，成功铸就了别具一格的营销之道，并成为勇于打造品牌巨舰的“领航人”。

挖掘市场机遇即定经营方向

鞠先生开创的大千世界宠物用品商行，位于辽宁省大连市沙河口区联合路62号中山公园购物广场鸟语花总汇。在创业之初，鞠先生对宠物用品市场做了深入、细致的调查后，即中国的宠物行业在朝着大众化的方向发展，本着“薄利多销”的经营理念，随即给自己的经营之道指明了方向――宠物用品批发连锁店。

基于宠物用品市场上同类型产品众多，竞争比较激烈，鞠先生则采用“薄利多销”策略，以争夺同类产品的顾客，促进企业产品覆盖率、辐射率、市场占据率的提高。为了突破“薄利多销”存在的瓶颈，鞠先生把“薄利多销”策略的运用与目标市场的选择结合起来。因为理想的目标市场首先要具备一定的销售潜量，方可采用“薄利多销”策略。为此，鞠先生在采用“薄利多销”策略之前，首先调查、分析、预测大连当地的各类宠物用品市场的需求状况，并深入了解各类宠物用品市场人口的数量及其购买力的大小、购买欲望的强弱，从而发现了“薄利多销”的市场机会。

躬亲现场调查慎选经营品牌

一艘巨舰要向远方起航前行，舵手不可或缺，而总舵手更是至关重要。鞠先生深思熟虑，深知质量是产品的生命、是企业的生产之本，毅然将营销方向定位在多种宠物用品品牌上。而准确的品牌选择，则是大千世界宠物用品商行的经营特色，是其行驶在同一航线前列的“总舵手”。

鞠先生通过亲自去厂商现场考察的方式，加上其产品在市场上的反响度，把质量放在首位，选择了福贝等几家知名品牌作为自己的供货商。即把“薄利多销”策略的运用同提高企业产品质量紧密结合起来。鞠先生知晓影响产品销售的因素很多，价格只是其中之一。对于消费者来说，则更注重产品的质量。比质比价，比质在前，比价在后。在市场上，经常看到一些劣质产品尽管价格较低，也很少有人过问；而一些高质量产品，虽然比同类产品价格高出一些，人们仍争相购买。在同质的基础上，价廉当然倍受欢迎。鞠先生认为，企业只有在提高产品质量的前提下，才能吸引更多顾客，从而更好地实现“薄利多销”。

在谈及选择福贝作为商行经营品牌的原因时，鞠先生认为，福贝公司拥有高水平的动物营养专家和制造工程师，拥有国内一流的宠物食品研发中心和检测实验室；自投产以来，开展了同国外同行的技术交流和合作，长期以来为国外众多的知名品牌提供了生产技术服务，获得了国外客户的信赖和赞扬；福贝公司的产品也靠过硬的品质和较高的性价比，出口到世界各地，成为国内最大的宠物食品出口厂家；靠过硬的产品质量和良好的信誉，公司获得了国家质量技术监督检疫总局的注册认证；产品通过了日本国家实验室的各项指标的检测；产品至今已通过ISO国际质量体系认证。面对高速发展的国内宠物食品市场，福贝公司更是精准把握市场需求，推出了具有良好性价比的高品质宠物食粮。该食粮最大的特点是在原料方面采用食品级原料和保健级原料，使产品在安全、卫生和消化率方面达到了国内宠物食粮的最高水平，且适口性极佳。

鞠先生高瞻远瞩，把获取利益的着眼点立足于长远，将“薄利多销”策略的运用同提供源源不断的货源紧密结合起来。因为鞠先生深知，薄利（即低价）会带来市场需求的增长。企业必须具有一定的现实生产能力或潜在生产能力，从而才能源源不断地提供这么多的产品与之相对应。如果企业的生产能力满足不了这种要求，则在一定程度上给竞争者留出了空间，提供了迎头赶上的机会，从而会影响企业自身的长远发展，预期的目标就难以实现。

规避市场瓶颈坚守经营之道

根据一般的发展规律，在创业初期，尤其是同行业产品竞争十分激烈的情况下，开拓市场会比较艰难。但大千世界宠物用品商行却是一个“幸运儿”。这个“幸运儿”――鞠先生，运用其敏锐的市场触觉，寻找到了福贝作为其经营的品牌之一。在谈及企业经营的过程中遇到的困难时，鞠先生告诉记者，其实没有遇到过什么实际困难。在为福贝品牌开拓市场时，更没有碰到过什么实际困难。因为福贝产品具有高品质、良好性价比、口感好等优势，在宠物用品市场很好销售。在营销的实际操作中，遇到问题时，我们会第一时间和福贝公司沟通、协商，共同找到问题的解决方法。因而选择合作企业至关重要，选择好的企业对经销商来说那就事半功倍。我想，我能成功是因为选择了福贝这样的好企业。

顾客是上帝，此乃经营之道。日本的本田宗一郎曾指出：“一切的一切都始源于相互尊重。经营企业也是如此，不尊重顾客的企业绝不会有发展。” 顺应常理，鞠先生也将“顾客至上”作为自己的经营理念。鞠先生认为，要想留驻顾客的脚步，赢得顾客的购买行为，首先，必须提供让顾客满意的服务。在接待顾客的过程中，对不同类别的顾客都应当注意巧妙地接待好，应当时刻具备“顾客至上”的思想。其次，了解顾客的心理。在了解的过程中，首先是观察顾客，这就需要有洞察其爱好的眼光。再者，影响顾客，让顾客愉快地与你合作。因为销售现场的气氛如何，是影响顾客购买行为、生产经营成功的主要因素。最后，迎合顾客，赢得顾客的心。在销售中，巧妙地迎合顾客的意愿，必要时应给顾客一个台阶下，以迎合其心理需要。尤其不可忽视的一个重点，就是对顾客要常保持热情至诚的态度。这是成功的秘诀之一。在当今物质过剩的竞争时代，热情至诚就是竞争的一种强有力的手段。

回顾经营历程展望发展前景

白驹过隙。鞠先生经营的宠物用品商行，从起航到抵岸，已走过了近20个年头。成功的背后是艰辛的付出。鞠先生说实际经营中没有遇到过什么困难，这也许是鞠先生与人的不同之处。鞠先生不善于将困难言于表，因为这些丰富的经历是自己以后经营的宝贵经验。

在谈及以后商行的发展规划时，鞠先生告诉记者，其现有的经营规模是远远不够的，在未来几年，其商行将继续加大投资，从而进一步扩大经营规模。鞠先生认为，当前的宠物用品行业进入了快速发展阶段，大连的宠物用品市场前景不可估量。虽然市场上产品名目众多，价格竞争异常激烈，但只要你看准并选择好的厂家，做好的品牌，并一直坚持下去，就一定会成功的。