建设文化软实力

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随着经济的发展和政治的进步，文化的作用和力量日益凸显。怀来县国家税务局全面落实科学发展观，大力弘扬聚财为国、执法为民的核心价值观念，积极探索物态文化、行为文化和精神文化的有效方式和途径，极大地增强了干部队伍的凝聚力和战斗力。

构建物态文化

近年来，该局把加强基层建设作为构建物态文化的重要载体，重点对6个税务分局（所）进行了改建扩建，对城区办税服务厅基础设施进行集中改善，为各基层税务分局（所）图书室添置了大量图书、画册。并解决了基层征管用车、小食堂、小菜园建设等问题。目前基层税务分局（所）办公办税环境得到了明显改善，为基层干部工作学习创造了良好条件。此外，还因地制宜，充分利用走廊、过道、门厅、院落等位置建立文化墙、文化角，贴上名言警句和干部书画、摄影作品，使机关充满了浓郁的文化氛围，缓解了压力，激发了热情。

构建行为文化

为了使每位干部以国家公务员标准严格要求自己，解决好办事效率低、执法服务不规范等问题，该局从工作礼仪规范等基本常识抓起，通过制定干部行为规范和职业道德标准，着力抓好税收执法和服务，树立公正执法、高效服务的形象。一是规范税收执法行为，全面实行税收执法责任制，对执法过错严格追究经济甚至法律责任。二是规范纳税服务行为。在纳税服务上更加突出纳税人，大力倡导征纳平等、服务前置等理念，落实促进征纳和谐的各项措施。在深化效能服务上，狠抓“两个减负”，优化征管流程，下放审批权限，精简表征单书。在完善申报服务上，落实多元化申报、“一站式”和发票发售“一窗式”等措施，加强办税厅规范化建设，不断提高服务效率。无偿对需要帮助的特殊纳税人提供代购发票、代办登记、纳税辅导等援助服务。三是提升文明创建水平。广泛开展了创建星级单位活动，既增强了干部荣誉意识和服务意识，使干部在活动中经受锻炼、增长才干，又树立了文化国税、和谐国税的对外形象。

构建精神文化

为提升国税部门文化软实力，该局提出了“文化强税”的发展理念和“健康工作、快乐生活”的口号。积极组织干部参加书画展、乒乓球比赛、篮球联赛和摄影比赛等活动，极大地丰富了干部职工的业余文化生活。组织全局文艺骨干，先后参与了当地“消夏文艺晚会”、深入革命老区慰问巡演、兄弟友邻单位互访等演出活动，还受邀到石家庄市河北会堂参加了省国税局举办的“2008和谐之声”文艺汇演，受到了省局领导和观众的一致好评。同时定期开展专题讲座，先后举办了党建知识、廉政文化、职业道德等专题讲座；把教育培训放在优先发展的位置，并坚持开展全员读书学习活动，积极向干部推荐优秀书籍，大力培养高层次、复合型人才。还深入开展了“树典型、学先进”活动，培养和树立了一批爱岗敬业、勤奋学习、勤政廉政、甘于奉献的先进典型，并采取集中表彰等形式，大张旗鼓地展示和宣传先进事迹，激发全体干部争先创优的热情，形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。在此基础上，要求全体干部职工踊跃开展捐资助教、扶贫济困等公益活动，累计投入资金、实物达10万余元。日前，又向四川汶川地震灾区捐款62040元表达了一份爱心。从1994年组建之初到2007年，累计组织入库税收收入205476万元，为全县国民经济和社会发展积累了大量资金，极大地支持了地方经济的发展。

辛勤的劳动、不懈的追求换来了丰硕的成果。怀来县国税局连续14年被省委、省政府评为省级“文明单位”，被国家税务总局命名为“信息化建设先进单位”，被省总工会授予“模范职工之家”称号，连年被张家口市国税局评为“先进单位”。