谁来关心网民的信息困境

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9月底，北京隆重召开了2007互联网大会。大会透露: 中国网民总数已达到1.62亿，普及率12.4%，每4个网民中就有一个用过手机上网。

互联网大会上，人们热烈地讨论业务模式、Web 2.0、搜索、视频等话题。诸多互联网公司为今天业务的快速发展而兴高采烈，为明天更大的发展而激动。可是，这个互联网大会只是网站的大会，与1.62亿网民的切身利益又有多大关系呢？

互联网已经成为我们生活的一部分，我们在网上工作、学习、娱乐、购物、交友。互联网像水和汽车一样，越来越重要，一刻也离不了。

可是，虽然生活离不了水和汽车，但水灾、堵车、温室气体等造成的难题也深深地困扰着我们，难以排解。其实互联网也一样，它越发达，对网民的困扰也就越重。

就其实质而言，互联网厂商和广告商都在强迫人们做同一件事: 你24小时不要关机，我们说的事你无权不知道，我们做的事你无权不接受。

其实，网上的内容基本上是抄来的，文章基本上是没内容的，邮件基本上是垃圾的，知识基本上是搜索不到的，骗人基本上是没人管的，网友基本上是不能信的，网游基本上是会上瘾的，病毒基本上是防不住的，被偷基本上是没感觉的，互联网的法律基本上是没有的。

针对这种困扰，有人这样写道: “信息，曾经稀缺，并被当成鱼子酱来珍视，但它现在却和土豆一样充足。全人类都患上了严重的信息反应不良和信息焦虑症。”现在是1.62亿人，以后是更多的人将要陷入这种信息困境。

为此，有人发出呼吁: “关掉电脑，关掉手机，关掉电视。”提倡“定期信息斋戒，做信息隐士”。他们大力倡导互联网厂商和广告商最不喜欢的“不知情权的米兰达法则: 不能被强迫知悉自已本不愿意了解或本不感兴趣的信息内容”。这些人将互联网目前的状况称之为“信息暴力”。他们说: “当今时代，死于知情，生于不知情; 死于接受，生于不接受。”

信息隐士们的言论虽不中听，却深刻地揭示了网民日益深重的信息困境，它所体现的伟大的人道主义精神，令人感动。信息隐士的伟大在于说出了人们心中不敢说、不愿说的真理。但他们并没有给出解决问题的路径，仅仅靠信息斋戒于事无补，就像无车日一样。

其实，就和汽车困境一样，信息困境无解。

从技术的角度看，也许只有一种方法能在一定程度上缓解网民的信息困境: 网民提高自已的信息技能。这就像当强盗横行的时侯，一身好武艺有点儿用; 当洪水滔天的时侯，一身好水性有点儿用。

有帮助的信息技能包括: 搜索的技巧、使用软件的技巧、了解网站背景等等。可惜的是，目前没有人能系统地为网民们提供保护自已免除困扰的技巧，因此大家也就只能靠自已摸索前行了。