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移动支付版“十月围城”

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智能手机的爆发式增长究竟刺激了多少行业的想象力?继新媒体、手机游戏、各类APP应用等领域掀起波澜后,移动支付又成为互联网巨头们短兵相接之地。

早在数年前,电信运营商、金融机构就尝试过手机钱包、网络银行等线上交付方式。不过,由于消费习惯、网络支付环境方面均不成熟,这些尝试并未形成足够的变革力量——2013年10月,硝烟四起之际,情况已全然不同。

10月16日,盛大社交产品 Youni(有你)正式版。表面上,它灵活的沟通功能剑指网易的即时通信产品易信,但真正的意图是提出一个全新的支付概念——以手机号为账号,以短信模式实现转账和账目管理。总之,活像一款社交版的支付宝。其实,盛大已算这场战争的后来者。在Youni推出之前,阿里巴巴旗下支付宝和腾讯旗下微信在移动支付厮杀正酣。

支付宝开放日也是在10月。当天,阿里在第一个环节上就宣布支付宝7.0版本马上上线。据阿里巴巴小微国内事业群总裁樊治铭介绍,新版的移动端支付宝增添了几项新的功能,其中之一是在支付宝钱包内增设与商家联合开发的“公共服务号”。类型与微信的公众帐号非常相似,但区别也非常明显——微信的账号更偏向于对客户的信息服务,使用解答、对话的的服务方式。而移动端支付宝则更多提供增值性的、可以直接消费的产品以及服务信息等。目前已经上线的有中国联通、麦咖啡等帐号。

阿里高层表示,支付宝不再仅仅是一个输出和输入资金的工具,而将会成为一个具有多项服务功能的支付并开放的平台,以此继续扩张自己的盘子。据樊治铭介绍,目前,支付宝已经与10多家银行及主流通信运营商建立了合作关系。

支付宝在支付手段上的不断升级,可被视为与微信5.0版本新功能的针锋相对。

对于微信5.0版本,移动支付是最引人瞩目的功能。新增的“我的银行卡”功能中中包含腾讯公益、手机充话费、扫描二维码购物三个环节。只需关联一张银行卡,完成身份认证,即可把手机变成一个钱包,购物时输入六位数字密码,即可完成支付。

腾讯从未明确表示要跨界做支付的野心——但类似举措却令支付宝尤为敏感。

根据艾瑞咨询的2013年第二季度中国移动支付市场研报,支付宝以60.7%的市场份额位居第三方移动支付市场第一位,在移动互联网支付细分市场中,市场份额更达到75%。支付宝虽稳坐头把交椅,但也不免担心,微信近6亿的用户群若习惯了“扫一扫”完成支付环节,岂不是在吞噬支付宝的阵地?

没那么容易决出胜负。现在,互联网巨头们都在深入挖掘自己的优势,以期培养符合自己利益的用户习惯。

阿里巴巴在支付领域积累近十年经验,如今,它要变得更为灵活。

支付宝在6月的声波支付功能被着重提及,版本升级步伐也在加快,据悉,支付宝7.6版本会在今年11月。届时,支持手机无信号交易的功能会被推出。

而此前,百台友宝等与支付宝合作的带有声波支付功能的自动售货机已经亮相北京、杭州的地铁等公共场所。用户消费时打开支付宝APP,在付款时将手机贴近售货机,两边的终端会读取发出来的声波,就可以完成信息交换,达成交易。新推出的“脱机”声波支付功能原理,则是用户使用手机与终端完成一个交易后,系统会记录用户的识别信息。当再次消费的时候,只要设备在联网状态下就可以交易,同时,个人之间的交易也可以使用该功能。

事实上,“声波支付”功能曾历经多次失败。据支付宝的产品负责人介绍,最早支付宝希望通过条码支付、刷卡器 、二维码支付等方法吸引用户,制定消费场景。但最终发现快捷的支付方式并非刚性需求。而现在,阿里却在重新寻求移动支付的便捷化——这无疑说明,双方在移动支付领域的角逐在升级。微信支付的优势一方面在于用户群庞大,另一方面则在于便捷——扫码是非常便捷的支付手段,那些乐于尝试、想简化自己操作成本的用户开始在中国国航、如家等微信公众帐号上预定、消费,也在友宝这样的售货机上购买产品。

火药味渐浓。尽管微信支付启用了腾讯旗下第三方支付平台财付通的拍照和后台,以确保交易安全,但由于QQ、微信盗号现象时有发生,安全问题仍会遭到支付宝公开质疑。后者称,母公司阿里巴巴积累了多年经验,并研发出“飞天”阿里云金融系统,以保证数据交换的安全性。相比之下,支付宝的弊端也有显露——此前积累的流量集中在PC端,而非移动端。最近,阿里巴巴力推即时通讯产品“来往”的意图也很明确:增大移动流量入口。

事实上,这场较量已有牵一发动全身的趋势。10月底,微信公众平台全新测试版正式开放公测,新版本有4个主要更新,包括免费开放9组高级技术接口,支持全新的微信认证体系。但最关键的是,要获取接口服务,公众账号需向微信引入的第三方专业审核机构支付300元的一次性认证费用——这意味着,用户和企业之间的沟通更为顺畅,微信的商业化终迈出实质性步伐。

微信背后的腾讯,支付宝背后的阿里巴巴,微信之于腾讯的商业意义,支付宝之于阿里巴巴的战略性价值,都将随着双方的狭路相逢,逐步凸显。