如何做“千禧一代”喜闻乐见的新闻
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进入21世纪，随着“数字化”革命从根本上改变媒介产制、传播以及受众的消费行为，成长于新媒体沃土之上的年轻一代能够更加自主地决定获得资讯的渠道和方式，从而建立起与其他“世代”（Generation）迥然不同的媒介属性。英国信息通信管理局（Ofcom）的一项调查显示，约有四分之三的成年人表示他们获取新闻的主要方式是收看电视节目，每年看电视的平均时长约为115小时。然而，年轻一代（主要是16～24岁）每年观看电视的总时长只有大约27小时。相比冗长的电视节目，年轻受众更乐于浏览各类经由互联网传播分享的短视频。①
2012年，美国皮尤研究中心曾就大众人群中不同“世代”接触传统新闻的情况进行了调查与研究。②研究人员根据年龄特征把人群分成了四个“世代”：67～84岁为“沉默”一代（Silents），48～66岁为“婴儿潮”一代（Boomers），33～47岁为“X世代”（Xers），18～32岁为“千禧一代”（Millennials）。研究结果表明，“千禧一代”接触传统新闻媒体的时间在这四大“世代”中是最有限的：“沉默”一代日均观看电视、阅读和收听新闻的时间约为84分钟，“婴儿潮”一代以77分钟紧随其后，“X世代”为66分钟，“千禧一代”则以46分钟垫底。此外，不同“世代”对待传统新闻媒体的态度也大相径庭，58%的“沉默”一代和“婴儿潮”一代表示对浏览传统新闻很感兴趣，相较之下，只有45%的“X世代”和29%的“千禧一代”持相似观点。
事实上，早在2012年，互联网就已经取代电视，一跃成为“千禧一代”的新闻首要来源，传统广播、报纸等媒体的热度在年轻人群中则更是逐年下降，持续走低。诚然，造成这一现象的原因并不全在新闻媒体本身，互联网时代林林总总的虚拟社交、纷繁芜杂的通俗阅读、五花八门的娱乐头条，都可能轻松吸引年轻人有限的注意力。在瞬息万变的互联网时代中，相对刻板、守旧、老套的传统新闻媒体不得不甘拜下风，成为“千禧一代”敬而远之的次要信息源。为了顺应“千禧一代”对于新闻产品的偏好与取向，重新占领广大年轻受众主导下的“千禧市场”（Millennial Market），西方众多新闻媒体掀起了一波又一波创新改制的浪潮，在新闻的立意、形态、传播等方面“各显神通”，试图扭转“年轻人不再关心新闻”这一尴尬局面。
解释新闻：新闻语境巧演绎
近年来，媒介网络化与数字化的不断演进在给人类带来海量信息的同时，也引发了众多前所未有的阅听困境。传媒领域“事实”（Fact）与“意见”（Opinion）的“碎片化繁荣”，使得人类的公共信息空间充斥着各种“扭曲的事实”、“混乱的噪音”、“浅陋的描述”，从而造成了当今信息过载的普遍错觉。传统新闻机构全天候不停地新闻报道，寄希望于读者自主把这些繁多的信息进行整合理解。但事实上，现在已经很少有年轻读者会采取通篇阅读的方式去浏览和理解新闻信息。在“略读”与“跳读”的过程中，大量重要信息会被读者忽视，使得媒体的传播效果大打折扣。在新闻资讯日益“扁平化”、“碎片化”的今天，能否让“千禧一代”在极其有限的时间内获知最具价值的全面信息，成为当下媒体的一大制胜关键。
在这样的背景下，“新闻语境化”（Contextualization）为新闻业发展提供了一种新思路，备受西方新闻学界和业界的重视。具体来说，“新闻语境化”指媒体要派出记者对重大议题进行深度追踪报道，将事件发展的每个阶段都记录在案，同时引导读者关注和讨论这些关键的信息点。换言之，媒体应该扮演好这些热门新闻话题的权威信源。“新闻语境化”意味着媒体从仅仅提供信息逐渐转向帮助人们理解信息所属的范畴及其所具有的内涵。
美国沃克斯传媒公司开创的“报道流”（Vox’s Story Stream）是践行“新闻语境化”的一个典型案例。2014年4月，沃克斯传媒公司旗下新闻网站正式上线，象征着数字化时代的新闻网站在改革立意、创新手段上大胆尝试。以严肃新闻为对象，致力于对重大新闻概念的解释而非新闻事件本身的浅表报道，因此被广大用户称为“新闻界的维基百科”。该网站不做长期性的硬新闻报道，而只追踪即时发生的特定事件。这种围绕某个事件的及时跟踪和持续更新的报道，形成了一个生动的“报道流”，利用链接的形式把所有相关帖子连接在一起，供读者进行高效率的“聚合式”阅读。与传统媒体思维不同，不再将新闻报道视为仅有标题、导语、结语等传统元素的标准化文本，而是更加注重使用各类多媒体手段凸显新闻本身的逻辑结构和具体语境。例如，在针对“波士顿马拉松爆炸案开审”所做的专题中，不仅梳理了自身的历史报道，还汇集了来自美联社、《纽约时报》、《华尔街日报》等其他数家知名媒体的相关报道。③通过提炼众多报道中的核心语句并配合相应链接，该专题得以从“审理过程”、“目击证人”、“律师陈述”等多方面向读者介绍这场爆炸案中可能涵盖的全部信息。
基于这种多信源、持续性的组合报道模式，能够以“整体论”的视角来梳理和反思整个新闻事件，确保年轻受众能够真正理解新闻事件的全面意义与深刻内涵。这种“解释新闻”的方式迎合了“千禧一代”年轻受众对于“纵深新闻”的渴求，势必会对传统新闻报道产生相当的冲击，引领互联网语境下媒体发展的新趋势。坐落于硅谷的风投巨擎――加速合伙公司（Accel Partners）是Vox的战略合作伙伴之一。舆论普遍认为，加速合伙公司之所以选择与沃克斯合作进行“解释新闻”的生产和传播，正是为了在数字化时代中更好地把“千禧一代”网罗进自身的利益链条之中，从而谋求更广泛更长久的市场与发展。
打破桎梏：立足受众成玉律
纵观今日的国际传媒界，的成功已不是个案，数以亿计的资本正高调进军以“千禧一代”为主要受众导向的媒介市场。作为面向年轻受众的数字化媒体成功范例，Vice News凭借单月1.3亿的受众数量成为美国视频新闻行业的新宠。
在运营理念上，Vice News力图与传统电视媒体划清界限，不仅雇用年龄层次更加多元的录播人员，还打破传统电视新闻产制模式的桎梏，立足于受众需要，在每日固定时间点滚动播出和推送新闻快报（Bulletin）。每个时段的新闻快报通常由精心剪辑的短视频与一些新近的现场报道构成，内容纷繁，形式新颖，且具有极强的时效性。与传统电视媒体相比，Vice News的优势还体现在其颇具弹性的节目时长。为了给观众展示最全面的新闻图景，其视频节目往往具有不同的时长安排，从而消除了传统电视媒体时长限制对内容表达的不良影响。在内容选材方面，Vice News不仅关注当下最热门的时政类新闻，也涵盖了年轻人喜好的文化艺术话题。为了更好地贴近年轻受众的审美情趣，Vice News在网页设计上突出新闻主题，按照媒介呈现形态进行划分，摒弃了传统媒体严肃生硬的新闻列表，成功打造出活泼、生动、简约的阅听氛围。在国际知名视频网站优兔（YouTube）上，Vice News的视频流量增长迅速，已经成为最受“千禧一代”欢迎的一类新闻产品。
台网融合：传统媒体焕新颜
在面向“千禧一代”的媒体转型大潮中，众多传统媒体并未徘徊不前、坐以待毙，而是以更加积极的姿态进行各种大胆尝试。
以老牌媒体美国有线电视新闻网（CNN）为例，虽然CNN的各大频道仍然为收视率的持续走低而发愁，但CNN旗下的数字化网站正在吸引和培养着大量新用户。
在过去的2014年中，CNN应势而动，基于年轻受众对财经新闻需求的增长，适时推出了专注财经新闻的，并将CNN财经频道（CNN Money）从位于纽约的办公地点搬出，建立独立的财经新闻编辑室。为了抢夺政论类独家报道的市场份额，CNN启动了数字视频节目“汉比播报”（Hambycast），通过独特视角来呈现和报道美国各种竞选与政治活动。该节目的主创者，美国知名政治记者彼得・汉比（Peter Hamby）运用一系列短小精悍的数字视频，在移动和社交环境中演绎原本生硬严肃的政治新闻，获得了广泛的好评。此外，CNN还计划于2015年初启动官方网站的改版，在首页添加直播“滚动条”等设计，来实现头条新闻的滚动更新，以充分挖掘数字化平台的潜在效益。
通过践行“台网融合”战略，CNN旗下网站在音视频、移动终端、社交媒体等诸多领域赚尽人气，并逐步发展成为全球浏览量最大的新闻网站之一。由此我们能够看出，如果传统媒体可以满足“千禧一代”的实际需求，那么年轻群体仍然是可争取的受众。
综上所述，如今新旧媒体就受众市场的抢夺与竞争已进入白热化阶段，而“千禧一代”作为其中非常特殊的受众群体，代表着无限潜力与可能。仅在美国，“千禧一代”的受众数量大约就有7800万人。从目前的发展趋势来看，到2017年，这一代年轻的美国公民在新闻方面的消费就将达到每年2000亿美元，并可能在未来达到10万亿美元。这一数字仍只是电视广告商对25至54岁受众的最低预期值，不难想像，这又将引燃新一轮没有硝烟的“战争”。④年轻人在哪里，媒体的未来就在哪里。“千禧一代”作为新媒体时代的“原住民”，关注和重视这一“容易被影响”的特殊人群，产制和传播他们所喜闻乐见的新闻，已成为当今各国媒体人绕不过的一门必修课。
注释：
① Mark Sweney：《Vice News sparks debate on engaging younger viewers》，http：///media/2014/aug/23/vice-news-younger-viewers-bbc-channel-4-youtube-social-media
②Andy Kohut：《Pew surveys of audience habits suggest perilous future for news》，http：///news/mediawire/225139/pew-surveys-of-audience-habits-suggest-perilous-future-for-news/
③http：///2015/1/5/
7496873/sentences-boston-marathon
④Ken Doctor：《The newsonomics of the millennial moment》，http：///2014/10/the-newsonomics-of-the-millennial-moment/
（史安斌：清华大学新闻与传播学院副院长、教授、博士生导师;廖鲽尔：清华大学新闻与传播学院硕士生）