农民工心理问题及解决思路

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在我国城市化过程中，农民工成为城市的一个特殊群体。2008年1月～2011年5月收治有心理问题的农民工76例，分析他们产生心理问题的原因及有效解决对策如下。

临床资料

本组患者76例，男31例，女45例；年龄18～50岁，平均34岁；文盲21人、小学文化43人、初中文化7人、高中文化5人。焦虑症33例、抑郁症13例、社交恐惧症23例、精神分裂症7例(1例死亡)。76例平素身体健康。

农民工常见心理问题

城乡贫富差距是农民工心理失衡的主要原因：对城市的冷漠和疏离感：农民工生活在城市的边缘和底层，受到城市居民的歧视与排斥，使他们产生对城市疏离感。这使他们对城市缺少归属感和责任感。

失落自卑心理：农民工由于福利和权益保障等身份差别，使他们感到失落和自卑。他们希望得到城里人的承认和接纳，但在面对城里人时显得自卑，甚至回避与城里人交往，形成自我隔离的状况。

孤独寂寞心理：调查显示，68%的农民工平时感到孤独。农民工由于背井离乡，缺少精神归属，压力大，压抑情绪严重。他们长年重复干活-吃饭-睡觉的单调生活。主要业余生活是三五结伴在街上溜达，看临街电视、打扑克。这种孤独寂寞使不少农民工形成封闭的孤寂心理。

被剥夺心理：农民工身处城市，收入分配上的不平等、生活水平上的反差、有些企业招工排斥农民工等，使他们产生强烈的被剥夺心理。

焦虑压抑心理：由于农民工来到陌生的环境，与陌生人从事基本陌生或全新的工作，使他们产生强烈的焦虑心理。农民工外出打工，对家中父母、子女的牵挂；对青壮年农民工来说，性压抑成为情感压抑的最大焦虑。

仇富报复心理：农民工在自身利益被忽略或损害时，易引发他们对现实社会的严重不满，并发展成的仇富心理。近年来，一些城市不断发生因老板克扣农民工工资和虐待工人而发生农民工绑架甚至杀害老板及家人的恶性案例；有些地方多次发生农民工因对政府和社会不满而冲击政府机关、制造突发事件、报复富人都是仇富心理的突出表现［1］。

投机暴富心理：农民工渴望早日脱贫，当期望值难以实现时，便产生心存侥幸、巧取豪夺、投机和不惜违法犯罪，渴望一夜暴富心理。

解决农民工心理问题的思路

政府部门高度重视：解决现行的户籍制度；改革劳动用工制度，建立城市统一的劳动力市场，废除歧视性的就业政策；完善在住房、教育和医疗养老等方面的保障措施，实现平等共享。

提供心理疏导援助：加强心理健康教育是解决农民工心理问题的预防措施。尊重员工人格，公平对待职工；改善工作环境，允许老乡或关系较好的工友住在同一宿舍，正确对待别人，善交友，建立和谐的人际关系。让他们正视差别，努力提高自身素质、实现自我。

提高农民工自身素质：通过各种知识和能力的培训增强其职业竞争力，如职业技术培训、法律政策教育、道德教育和心理健康教育等。有计划的支配自己的闲暇时间。

提供法律知识援助：完善对农民工法律保护的实施机制。定期举办素质讲座，加强法律政策教育和道德教育，提高法律意识；扩充法律援助者；完善诉讼费用的减免缓制定，尽量降低农民工获得司法救济的门槛。

提高生活情感援助：将农民工纳入国家社会保障体系；为农民工营造一个宽松和谐的社会氛围；改善农民工居住条件；充分重视家庭的作用。

企业社工制度建立：建立以工会、共青团、妇联为主体，其他各种社会力量广泛参与的企业社会工作体系。建立高素质的社工队伍，提升专业服务能力。调查发现参加社会组织可使使农民工心理问题发生比降低64.8%，但目前仅有13.8%的农民工参加了社会组织［2］。

对有心理问题的农民工给予心理疏导，解除心理困惑。必要时加用抗焦虑药物治疗。

对精神分裂症患者转介精神病院进一步治疗。

总之，农民工作为城市中重要的社会群体，为城市的繁荣发展做出贡献。关注农民工心理健康问题、产生原因及解决思路。对促进农民工身心健康和社会和谐、稳定具有重要的意义。

参考文献

1 军,李志高.城市农民工心理问题及调适对策.吉林医药学院学报,2010,2(31):33-34.

2 韩妹.中国青年报.2011.