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应用型管理专业课堂教学模式的实践探讨

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摘 要 当前应用型管理专业在很多高校陆续开设,建构课堂教学模式直接影响到应用型管理专业的教学效果。笔者从事物流管理专业教学多年,不断对这门应用型管理专业进行教学探索及研究,本文对当前教学实践中普遍存在的问题,即教师单向传输知识、学生之间缺少互动、实践教学以实验室为主等方面的问题进行了剖析,结合教学实践经验,提出了建构应用型管理专业课堂教学模式的建议。

关键词 课堂教学模式 应用型管理专业 物流管理专业

中图分类号:G642 文献标识码:A

Discussion on the Practice of Classroom Teaching Model

of Applied Management Professional

――Take Logistics Management Professional as an example

SANG Xiaojuan

(School of Economics and Management, Nanjing Xiaozhuang University, Nanjing, Jiangsu 211171)

Abstract Management currently applied in succession to open in many colleges and universities, to construct a direct impact on classroom teaching application-oriented management professional teaching. I engaged in logistics management teaching for many years, and continuously manage this branch of applied professional teaching exploration and research, this article on the current teaching practice common problems that teachers one-way transmission of knowledge, the lack of interaction between the students practice teaching experimental room-based and other aspects of the problem were analyzed, combined teaching experience, proposed to construct application-oriented management professional classroom teaching suggestions.

Key words classroom teaching mode; applied management professional; logistics management professional

0 引言

关于应用型管理专业课堂教学模式的改革不是新课题,但当前课堂教学效果普遍不乐观,培养的学生不太符合市场需求。以笔者所从事的物流管理专业为例,学生在校期间虽然接受了诸多物流管理课程教育,但实践中却很难将所学知识融入到工作中去,动手能力普遍欠缺,理解问题不够深入,课本知识没有发挥应有的效果。因此,我们必须对应用型管理专业课堂教学问题进行反思。

1 当前应用型专业课堂教学模式现状及存在问题

应用型管理专业教学和基础学科教学的教学目标和教学对象不完全一致,课堂教学手段和方式也应该有所不同,但目前应用型管理专业课堂教学和其他基础学科教学模式区别不大,突出表现在以下三方面。

(1)课堂教学以教师单向教授知识为主,学生在课堂中参与度不够。目前大学课堂教学现状,往往是老师在讲台上从头讲到尾,偶尔请几个学生回答问题,但以冷场居多,学生有时一问三不知,有时肤浅回答几句就没下文了。学生在座位上听得头昏脑胀,睡大觉、玩手机、看课外书的不在少数。如此课堂气氛,老师身心俱疲,学生却收获甚微。

(2)学生之间缺乏效果明显的互动。大学阶段学生上课座位由自己随机决定,大家在课堂上只是彼此独立的个体,独自做笔记,独自听老师讲课。同学之间是生活中的伙伴,但很少开展学术探讨,不懂得互相分享各自的观点,学习方面鲜见深入而实质性的交流。

(3)应用型管理专业实践以追求实践操作为主,缺乏学生管理方面能力的培养。近年来各高校在应用型管理专业建设方面投入很大,主要是通过实验操作或到实习单位参观的方式丰富大家的实践经验,学生参与了一些硬件和软件方面的操作,将课本中的操作知识在实践中进行消化。这种模式的实践教学使学生对书上的流程、设备、单证等内容具体化,弥补了教学工具的不足。但是,管理学本科生需要把握系统的管理知识,如何把人、财、物背后涉及的管理内容理解并处理好,才是最根本学习目标,这不是参观实践所能解决的。

以上三个方面是当前应用型管理专业课堂教学普遍的现象,对于已经习惯从小学到高中接受填鸭式教育的学生而言,这种模式似乎顺理成章。但是,对于应用性要求很高的高等教育而言,这种教育模式与将来的社会需求严重脱节,违背了高等教育规律,具体分析如下:

首先,教师课堂单向传授知识模式。

从形式上单向传输知识似乎是比较有效率的,实现了一点(教师)到多点(全体学生)的辐射,然而这种看似有效率的教学模式是以教师的绝对权威为前提的,违背了以学生为主的教学理念。学生感觉到的教育就是老师唱独角戏,学生本身丧失了提意见的意愿,参与课堂的渠道无形中被堵塞,老师的“教”与学生的“学”割裂,学生们甚至把教师和学生的关系理解成管理者和被管理者的对立关系。部分学生来上课,是摄于教师有权决定其平时成绩,并间接影响其能否按时毕业。被动上课的学生,其上课注意力往往不能集中,这就影响了教学的效果。另外,已经习惯了基础教育模式的学生,以被动接受知识为主,没有学会质问式的反馈,这种模式不利于激发学生的思考,因为学生缺少了锻炼思考的过程。

没有了学生的配合,课堂气氛显得很沉闷,教师上课的激情会大打折扣,可以发挥的空间尽失,教学就变成了机械劳动,毫无成就感,这对教师本身也是一种伤害。

其次,学生之间缺少互动。

有些老师认为学生就应该乖乖听课,不要讲话、不要开小差、不要睡觉等等。可一堂课50分钟让他们一直集中精神听讲是勉为其难,所以在枯燥乏味的课堂中调节气氛,增加学生参与互动的环节很有必要。我们应当看到,在课堂这样的临时组织中,知识资源其实不应只是老师一个人,每个同学都有自己的积累和看法,这种知识来源其实是对老师这个资源的补充,知识互动更利于学生的理解。西方国家柏拉图式的教育以思辨为主,学生在思辨的过程中穿插着彼此的肯定和否定,激发思考的兴趣,迸发思想的火花,从而深入地理解知识,这比教师简单提问题要求学生回答更加有效率。

最后,应用型管理实践以锻炼学生的动手能力为主。

本科应用型管理专业在研究能力上不能和研究型大学相提并论,在操作技能上又输给了高职毕业,所以要在夹缝中定位教学目标,即学生既要有专业理论基础,又要有实践操作能力。为了修正当前应用型管理专业教学中普遍存在的重理论、轻实践问题,很多学校增加实践教学内容,大量建设实验室,采购一些设备供学生操作,让学生参与到以有形的设备或软件操作为标志的实践环节中。

笔者认为这种实践教学的做法没有深入解析本科应用型管理专业背后潜在的管理要求。以物流专业为例,物流专业本科生的就业去向,以到就业单位是从事物流管理实务工作居多,了解物流作业仅是做好工作的前提,掌握管理实务才是他们工作的根本。本科物流管理实践是以物流作业为基础的管理实务,简单描述就是物流作业实践和管理实践相结合。物流作业实践基本可以通过以下几种途径解决,例如建设实验室、校企合作、企业实习或见习等等,但是这些实践受限于学校既有的条件,实践时间一般不长,实践内容有限。所以管理实务实践从一定程度上应该成为实践教学的补充,这种实践没有特殊要求,在课堂教学中可以穿行。

2 应用型管理专业课堂教学模式的构建

教学是教与学的结合,有效地教和有效地学是相辅相成的,应用型管理专业课堂教学需要通过精心设计,老师秉承教与学交互进行的教学理念,把所教内容选择性地细化成一个个可以让学生参与理解、思考及总结的小模块,调动学生参与课堂的积极性,最终达到学生自主学习的目的。笔者在这几年的教学实践中逐步改进课堂教学模式,初有收获。与前几年的课堂教学效果相比较,目前所教班级课堂表现明显不同,学生们比较配合笔者设计的教学节奏,认真记笔记,积极思考问题,课堂气氛活跃,这是一种质的飞跃。

应用型管理专业课堂教学模式可以以充分调动课堂气氛为起点,在教学形式、教学内容等方面做一些改进,逐步培养学生主动参与课堂的习惯。结合笔者的物流管理专业的教学实践,笔者认为构建应用型管理专业课堂教学模式可以从以下几个方面入手。

2.1 严格组织课堂形式,并让学生有认同感

在课堂组织方面,形式是课堂有序的前提。目前手机已经成为社会大众的精神依托了,在大学课堂里,学生玩手机已屡见不鲜,这已成为降低教学效果的诸因素之首。因此,在形式上,笔者严格控制学生课堂使用手机的状况。

大学生们自控力不强,他们上课可以不带笔记本和书本,但是手机肯定要带,而且往往带来就准备从头玩到尾。鉴于此,笔者在形式上首先严格禁止用手机,并且不允许放在桌子上。在严格要求这些纪律时,笔者注重思想教育,让他们对笔者的严苛有认同感,从而保证执行效果。我跟他们说:“因为学习本身是很枯燥的事,我们什么事都不做坚持在冷板凳上坐50分钟都是很熬人的,如果手机在桌子上,难免成为我们上课无聊时的精神寄托。当我们同学中有一个人使用手机时,另外一个不想听课的人看到后就自我降低了道德水准,然后也心安理得地使用手机了,也就是第一个使用手机的人会发挥破窗效应,后面的人会有从众心理,结果我们所有人都可以有使用手机的理由。”笔者讲到这些道理时话锋一转:“其实我们在座的将来从事物流管理工作的同学也要看到这个问题,刚才讲到的破窗效应和从众心理就是我们管理工作中正常存在的现象,只要有人存在的地方,这些效应和作用都会存在……”笔者认为,如果我们跟学生交代课堂纪律往往会把关系弄得僵化,这种情形会不利于教师顺利开展工作,为了不让学生心理上有对立感,笔者试图从他们的角度切入,以他们将来从事的工作为实例,既是一种知识传播又是一次感同身受的教育,效果明显不同。

教师可以像综艺节目主持人一样,只是穿插在课堂中做一些承上启下的工作,形式上可以不拘一格。只有充分调动学生的积极性,让沉闷的课堂气氛活跃起来,学生才会有认同感。

2.2 把握课堂节奏,调节课堂气氛

一首好听的歌需要有好的节奏,一堂课也同样需要有好的节奏。教师讲课学生听课是普通节奏,时间长了难免会倦怠,对于精力旺盛的年轻学生尤其需要安排环节让他们投入一些精力,在平铺直叙的教学中加入一些诸如记笔记、学生互相讨论等环节就起到调节节奏的作用,让单调的课堂有了一些变化。

笔者严格要求学生做笔记,并告知他们考试内容以笔记为准,教材为辅。这样他们在思想上就不能完全依赖课本。我国的基础教育是以书本为准,以至于进入高校的大学生仍然延续着这种思维,在课堂上老师请他们回答问题时他们第一反应就是翻书,试图从书上找到直接的答案,有了这样的依赖感,他们上课就缺乏动力,认为老师讲的知识是课本上的,自我智力优越性使得他们以为自学也能搞定。要求学生记笔记是必要的环节,一方面是因为笔者讲课不纯粹以课本为主,另一方面是因为通过记笔记可以调节上课的节奏。当然,学生记笔记的内容要精练,要避开与课本内容相同的部分,否则学生会觉得是重复性简单劳动,导致产生排斥心里而达不到预期效果。

调节课堂节奏的另一个环节是设计思考题给学生讨论。笔者认为正襟危坐的听课模式会使学生产生倦意,没有强迫思考的压力使得他们脑子处于休眠状态。笔者将教学内容上把枯燥的知识分解成若干个小问题,平均每节课中安排2~3个问题让他们讨论2~3分钟,这样不仅可以调节节奏,缓解一下他们单调的听课模式,而且调动他们的思考力,培养他们的思考习惯,让同学在讨论过程中充分激发彼此的思考灵感,达到对所学知识的深入理解。为了调动大家的参与积极性,笔者在挑选回答问题的学生时也别具一格,基本不会指示到个人,而是变换方式请若干名同时汇报他们讨论结果,例如我会喊姓名中第二个字的声母音序是“Z”的同学,或学号20~30中姓名是2个字的同学,或姓氏首字声母是“L“的男生等等变换提名的方式使课堂有了游戏般的乐趣,也使被请回答问题的学生心里的排斥感弱化,从而冷场的几率大大减少。

2.3 设计教学内容,锻炼学生应用理论知识的能力

应用型管理专业一般是融多种学科交叉在一起的综合型学科,要求学生具备多种专业的知识储备。例如物流管理专业,主要应用管理学、经济学、运筹学、系统学等专业学科理论结合物流实务而形成的专业内容,学生在学物流知识时已经有一些相关知识的铺垫,所以在设计物流专业教学内容时侧重激发学生应用所学知识来理解和解决物流问题,这也是应用型专业的基本目的。例如讲解物流管理目标概念时,首先应用一个例子引出物流中普遍存在的二律背反现象,引导学生用系统的理论来思考问题,然后引导学生从管理学、经济学等方面入手,最终凝练出这个概念。这种方式的讲解使学生意识到他们之前学的那些看似枯燥的理论,其实是有利用价值的,也能看到理论层次的问题,即管理学、经济学、运筹学、系统学这些都是基础理论,而物流管理是应用这些基础理论而形成的应用理论。有了这方面的认识后,学生学习一些抽象的理论时就有了动力,要想学好应用知识,要先学好理论知识。将抽象的理论潜移默化地渗透到实践内容中去,抽象的理论就不会被学死。

2.4 布置适当综合任务,要求学生在课堂上展示

应用型管理专业以管理为基础,属于社科类学科,需要学生有逻辑思维能力、沟通能力、文字编辑等能力,这些能力的培养需要在具体的操练中体验才能掌握。逻辑思维能力,依赖学生是否掌握思考问题的策略,而策略是需要学生在长时间的解决问题的过程中锻炼出来的。大家在跟大学生接触后普遍感觉,当今大学生没什么解决问题的策略,很多是聚焦细节问题,既没有高度,也没有深度,只在具体问题的打圈,这就是没有策略的表现。沟通能力,有人将其归集为情商问题,笔者认为沟通能力可以在具体事务中锻炼提高,在跟人沟通过程中会体会人的本性问题,从而拥有一些解决人和人关系的悟性。文字编辑能力,是大学生最易掌握的问题,但又是学生最易忽视的问题。笔者在教学中经常要求学生以幻灯片的形式上交作业,对训练过程中的不同阶段进行对比,就能明显感觉到,学生经常做一些文字编辑的工作后,他们在文字大小、颜色、格式等细节方面的处理会和内容融为一体,整体感觉自然流畅,而没有经过长期训练的学生所做幻灯片明显生涩粗糙,把握不了内容和形式的最佳组合。

3 总结反思

作为综合性的交叉学科,应用型管理专业对专任教师有较高要求。首先任课教师本人要有综合性的知识积累,其次要在教学中不断总结,改进教学方法,充分把握教育规律,将学生的“学”和教师的“教”有机结合起来。应用型管理专业要求学生具备应用专业知识的能力,在社会需求不断发展的过程中,这种“应用”要不断与时俱进,作为应用型管理专业教育工作者,我们在以后的实践中还要不断摸索,不断总结。

本文系南京晓庄学院微课题“物流管理专业课堂教学模式的建构与实践”的成果之一

参考文献

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