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宋连鸿:浪峰上的沉稳舞者

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无论生产的橡胶密封圈还是精密工用橡胶制品的合格率都达100%;产品在橡胶业非常发达的日本市场一路畅行无阻;有望成为中国首家获得JIS认定的密封圈制造企业……如此优秀的企业6年前还濒临着倒闭。而改变这一切的,是一个叫宋连鸿的人。

宋连鸿长相憨厚,给人第一感觉就非常踏实。而凭借自己的本事能坐到东正橡胶这么大一个企业的老总位置,40出头的宋连鸿也无疑算是年轻的。但是,认识宋连鸿的人,更喜欢用“睿智”这个词来形容他。

很多当地的人还记得,就在十多年前,这家橡胶企业还曾几度处于资不抵债、濒临破产的边缘――相比如今的腾达态势,无论是东正橡胶的员工、还是其他市民,都为企业有了这样一位睿智的掌舵人――宋连鸿而感到钦佩和羡慕。

他到底是怎么样的一个人?这六年来,他又是如何操刀变法、使得东正橡胶这个已经步入生死关头的企业“枯木逢春”的呢?

学而优则奔国企

1989年,大学毕业的宋连鸿直接进入了商海。他首先投身于当时全国最大的一个水泥项目建设(中日合资)。其间,公司经历了东南亚金融危机的巨大冲击,国际国内市场遭遇严重挫折,年亏损9000万元。困境之中,宋连鸿经营管理方面的才能显露无遗。在销售主管的岗位上,他带领销售团队,绝地出击,纵横捭阖,不到三年时间,就改变了企业的产品结构与市场销售状况,年赢利7000万元以上。

作为引领这家已经被日方控股的企业走出困境的主要“操盘手”之一,宋连鸿理所当然获得了与其贡献相匹配的待遇;同时,宋连鸿也赢得了日方控股公司的绝对信任。

由于日本企业在人力资源管理方面基本上都采取长效机制,员工为公司效力的时间越久,其地位应当是越稳固,各方面待遇也会越优厚。按理说,已经为公司做出显著贡献且已经崭露头角的宋连鸿有足够的理由长留于此。然而,名利双收的宋连鸿却志不在此,毅然选择了离开。

“事实上,与在原企业获得的丰厚待遇相比,我更看重的是那段在现代企业从事经营、管理的经验和经历。”与很多学而优则商贾的商界精英一样,宋连鸿不希望仅仅为日方企业打工,他希望寻找一个新的舞台,希望为改革开放中民族企业的腾飞实践自己的经验,贡献自己的力量。

而也就是在这个时候,当地一家在计划经济时代屡创辉煌、90年代却陷入困境的老国企――大连第二橡胶厂进入了宋连鸿的视野。

斩荆排险求生存

2001年岁末,宋连鸿依然离开了待遇丰厚的日企,选择并正式入主了大连第二橡胶厂。

宋连鸿回忆说,他刚刚加盟的这家老牌国企创建于1958年,此时已更名为大连础维橡胶厂,然而,更名之举并没有使企业改头换面,股份制改革也没有为企业带来新的希望――工人工作效率低下、士气低落,产品老化、不良率高,生产管理混乱,个别干部吃里扒外,少数员工偷偷摸摸,业务人员不重信誉,自称黑社会的人在厂内横行无阻,这一切导致企业亏损越来越多,工人工资无法发放,客户纷纷要求削减定单,企业负债累累……

显而易见,此时摆在宋连鸿面前的企业内忧,比当时的东南亚金融危机显然更为棘手。何况,橡胶业又是这位年轻的总经理从未涉及的行业,身边人都为这时的宋连鸿捏了一把汗,橡胶厂职工的表情依然与大连冬季的天空一样阴郁。

但宋连鸿没有慌乱。他深信,之前在日资企业积累多年的扭亏为盈经验、以及个人的独到管理思路,还是足以支持自己前往一搏的。

上任伊始,宋连鸿便召集100名企业骨干开了一个动员会。会上,他郑重提出要用3年时间使企业彻底扭亏为盈――尽管台下职工脸上依然充满了不信任的表情,但宋连鸿显得信心十足。

宋连鸿首先设法筹集资金,还清职工要求退还的股金,迅速发放企业前期拖欠的工资与医疗费用;继而,宋连鸿大刀阔斧地削减了臃肿的干部队伍,提高保留下来有较强管理和业务能力的干部薪金水平,并将员工劳动报酬与产品质量直接挂钩。

经营机制和管理机制的创新,调动起了全体员工的积极性;这种积极性又直接体现在产品品质和生产效率上,产品下线不良率由20%降至零,百分百合格,客户索赔额也由往年的上百万元变为当年无索赔,同时,生产管理精细化程度大幅度提高,生产成本随之大幅度下降,工人们感叹:“真奇怪了!干活时间缩短了,干出的活却更多了,还不用加班!”

宋连鸿的管理手段正中要害,新的经营理念很快为企业大多数企业职工接受,并逐渐转化为每个职工发自内心的行动。职工们对于他提出 “好产品是生产出来的,不是检查出来的” 的产品管理理念深感认同――他们越来越注重从设计、工艺、设备、原材料和生产过程的各个环节上全面贯彻“质量第一”的思想,预先消除可能导致产品不合格的各种因素;凡不合格产品一律不能进入下一工序;产品出厂后,还有一套完善的技术服务和反馈体系,发现问题,及时加以改进。

在企业管理者和广大职工的共同努力下,企业赢得了越来越宽广的市场。就在这一年,以最挑剔质量而著称的日本月星化成株式会社宣布:对这家大连公司的产品实行免检。凭借卓越的产品品质和生产效率,东正橡胶树立了自己的新形象,客户拿走的定单又拿回来了。

棋逢高手显睿智

在日资企业工作多年的宋连鸿深知,日本工业发展速度快,其中最关键的一条就是他们始终瞄准国际最先进的生产技术和管理方法,并将其视为经济高速成长的两个车轮。

“如同一个人要想不断增长的自己的棋术,就要不断寻找高手下棋。”宋连鸿如是说。他要找一位高手下棋,这位高手就是在日本非轮胎橡胶汽车配件行业排名第一的日本东海橡胶工业株式会社,这家企业在世界同行中排名前列。

2003年10月,已经更名的大连东正橡胶有限公司与日本东海橡胶工业株式会社合资成立的东海软管(大连)有限公司宣告成立。根据日本东海橡胶工业株式会社的实力与业界影响力,其当仁不让地居于控股地位,不过,他们却选择了让宋连鸿担任合资企业的总经理。不负众望的是,该企业的管理水平日益提高,生产规模成倍增加,企业连年赢利,成为日本东海橡胶工业株式会社在海外投资的17家公司中的佼佼者。

随着企业产品质量、水平的提高和影响力的扩大,在日本密封圈制造领域举足轻重的华尔卡、稻木橡胶、仓敷化工,著名的气动元件制造商TSC等等接踵而来,准备把自己的产品或配件交给东正橡胶制造。

相关资料显示,由东正橡胶生产的通用系列、航空系列和汽车专用的橡胶密封圈,符合日本JIS标准,并有望成为中国首家获得JIS认定的密封圈制造企业,年出口达5亿个以上。

2005年,宋连鸿如愿兑现了自己3年彻底扭亏为盈的承诺,员工年收入每年提高千元以上。这时,宋连鸿心中又涌动着革新的念头。

宋连鸿深知,作为一个中小企业,集中有限的资源优先发展前景良好的主业,是现代企业发展的必由之路。为此,他决定在2005年秋生产旺季结束后,关闭曾为他们立下汗马功劳的胶靴厂,以其基础设施与厂房,扩大主营的橡胶密封圈的生产。

这一举动是需要有着巨大勇气的,当时的胶靴厂产值近2000万元,已经彻底扭亏为盈,同时,应该如何妥善安置300多名从业人员也是个大问题。

为了关掉这间工厂,宋连鸿做了周密计划。对于原来的胶靴厂客户,宋连鸿并没有一推了之,表现了很高的社会责任感,派出技术人员无偿帮助客户指定的接替厂调试生产线,进行免费的技术指导;对于工厂富余人员,他妥善安置培训就业,实在安置不了的则恰当指导分流,支付合理的补偿。此举付出了真诚,赢得了客户以至社会各界的尊重,也赢得了企业进行战略调整的机会。

事实证明,宋连鸿的调整策略是成功的。2006年,他们通过引进日本爱沃特玛铪株式会社的投资,扩大了生产规模,并通过引进消化日本的生产技术,成功打破了外方的技术封锁,生产出优质的国标(GB)O型橡胶密封圈,同时,使该产品在占领国际市场的同时,逐步扩大国内市场占有率,实现“两条腿走路”的市场战略新布局。宋连鸿油然感慨:即使做不了中国的NOK(日本最大的密封圈和骨架油封制造商),我们也要做中国的“华尔卡”(日本密封圈制造领域举足轻重)的企业。

商海沉浮悟真谛

大连东正橡胶有限公司董事长兼总经理、东海软管大连有限公司总经理,中国橡胶协会制品分会理事、大连市企业联合会理事、大连市石油化工协会理事,大连市甘井子区政协委员……从一介布衣到拥有众多头衔和职务的现代企业家――无论是在大连人还是国内外其他同行心目中,宋连鸿无疑也是成功者之一。

坐在记者面前的这位毕业于大连外国语学院的现代企业家,身上有着浓厚的学者气息。宋连鸿说,即便是繁重的工作、频繁的应酬至今也没有淹没他身上的那股书生意气,在工作之余,他还喜欢挥毫泼墨,抒写商海沉浮在胸中生出的恣肆诗意――纤手捧起\赤红的心如炬\挥毫\渲染血色飞扬;而你不动\静默中\听见心与心\铿锵的碰撞……

宋连鸿还坦言,他喜欢在理想主义与现实主义之间找寻一个平衡点。他说,倘若不是在港城大连获得了这样一个施展抱负的机会,他宁愿作为志愿者去西部搞扶贫,那里更像一张白纸,可以“画出最新最美的图画”。

采访中记者感觉到,近20年的商海沉浮,不仅让宋连鸿更为深刻地感悟人生真谛,让他始终保持着真我本色,同时,丰富的经历和感悟也促使他思考如何成为一名职业经理人。

东正橡胶的员工告诉记者,作为一名企业掌门人,宋连鸿有着自己的职业素养和社会责任意识。“平稳地关闭胶靴厂为他赢得了良好的形象与信誉,与日方合资谈判过程中的拂袖而去,则显示了他这位学者型企业家执著而可爱的一面。”

据了解,当时,日本东海公司谈判代表对“东正”提供的数据表示怀疑,宋连鸿拍案而起。他直言,自己作为中方代表所表现的真诚,理应得到对方的尊重,这与民族和国家无关,但关系到企业之间也是两国经营者个人之间长期信赖与合作的基础,所以绝不能容忍对方以这种态度洽谈合作事宜――宋连鸿的激烈反应让日方代表感到非常震惊,即而也对眼前这位中国人和他代表的企业有了一种全新的认识。后来,他们不仅握手言和,而且彼此成为了要好的朋友。

不难注意到,深谙现代企业管理之道的宋连鸿,对企业的经营管理有着独特的阐释和理念,还处处透露着强烈的人文关怀气息。

宋连鸿认为,一个好的企业,不仅要生产好的产品,首先要“生产”好的人。培养有责任感的职工,也是企业对社会的贡献。

“要生产出好的产品,必须有好的职工,这甚至要比好的设备和技术工艺更为重要。”在宋连鸿看来,好职工至少要做到以下三件事情:一是敬业;二是爱岗;三是要有协作精神。为此,宋连鸿非常重视企业文化的培育和职工素质的提高。

2003年,在宋连鸿的推动下,他们早于政府两年率先发展全部新工人(农村户口临时工)加入工会,并积极在优秀新工人中发展党员;举行忘年会,全体员工举杯同欢。宋连鸿带领东正与东海软管两个公司,一直探索实践这样一个理念:不仅同工同酬,而且让歧视与隔阂走开,让尊重与信赖伴随职工的成长。2006年,宋连鸿麾下的企业成为大连市百家劳动关系和谐企业之一。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。“我们有能力让咱们的国内用户用上最好的工业橡胶制品。”宋连鸿同时自信地表示,“我们要把根深深地扎在属于我们自己的土地上。”