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罗启耀:人生从容 岁月静好

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罗启耀先生,兆华地产公司总经理、大华宾馆东主、香港地产联会创会发起人及荣誉会长、香港地产联会庆祝国庆六十五周年名誉会长、香港旅馆业协会成员。上世纪七十年代移民香港至今,成为香港出的房产中介,从业三十年之久。现在他以经营家族式旅馆为主业,为顾客提供优质的服务发展经营。

虽地处繁华的九龙尖沙咀,靠近佐敦地铁站和尖沙咀地铁站,但入住香港美丽都大厦的大华宾馆,却是闹中取静、乾净舒适。热情的店主罗启耀先生还贴心地为客人们提供周到的服务,让这个规模不大的家庭式宾馆无论在网上还是在客群都是口碑载道,声誉良好。透露着一种简约实际、从容安宁的美好,一如时常常静坐於宾馆内的罗启耀先生,以从容自在的心态,观看岁月静好。

地产创事业

对於生活和心境,国学大师季羡林说道:“纵化大浪中,不喜亦不惧。”是指人无论正处春风得意的时候,还是得举步维艰的阶段,都要保持安稳从容的心态。纵观罗启耀先生走过来的道路,虽有白手起家的昂扬激情、也有贡献社团的热情洋溢,不过更多的,他表现得轻澹然,带着一种处世不惊的自在。

其实,罗启耀先生的经历,也有一段跌宕起伏的奋过程。上世纪七十年代,内地正处於十年动荡,希望生活安稳的人们大多希望移民,寻找一个安身立命之地,造就了香港历史上一次规模较大的移民潮。身为其中一员,罗启耀先生孤身一人从家乡广州来到香港,开启人生新的章程。

当时摆在许多新移民面前的遭遇,就是以往的学历不被港英政府承认,所以他们为求生计,不得不找一些平常的工作、从低做起。刚来香港的罗启耀先生选择到酒楼打工,慢慢在工作中学习技巧、积累经验,积攒着岁月的馈赠。

後来,他从一位从事地产的朋友处了解到该行业的情况,觉得工作挺适合自己的,便开始留意报纸上的相关信息,逐渐踏入房产的领域。“我觉得地产比较容易做,所以不时都会收集一下信息,留意报纸的相关内容,最终开始尝试着给业主打电话,推荐自己为对方售卖物业。”当时香港的房产界尚未形成严格的从业准则,许多都是半路出家进入行业,他们从多个渠道获得业主出售物业的信息後,就会打电话给业主,表示帮对方卖出物业,从中赚取佣金。罗启耀先生的事业,也在这一步一个脚印中开始了。

能从事自己适合的工作,可便於发挥自己的专长,以理想的状态做出成绩。自成为全职的地产後,罗启耀先生在行业内刃有,在各种物业的买卖中,他获得了成就、也获得了快乐。渐渐的,他在行业小有成就,也形成了一定名气,上门的熟客多了,业务也好了。所以十几年前,他在佐敦开设兆华地产公司,成为行业内颇有建树的一员。

回顾自己在楼市奋的那些年,罗启耀先生感触颇深,他总结道:“地产潮流,有起有落,一会很容易赚钱,但一会又很难经营,每个时期都有盈利的机会和亏损的风险。”不过,作为在行业经验丰富的从业者,罗启耀先生自然驾轻就熟、挥洒自如。曾经在事业最辉煌的时候,他先後开设四家公司,帮助无数顾客寻找合适的物业,为众多的业主分担售楼的纷忧。

1994年,他还与一众业界贤达创办香港地产联会,且荣任创会会长,广泛吸收香港同彦,创造良好的信息网络,打造一个专业团结的优良平台,曾先後致力改善业界状况。

创会之初,香港地产只有中原、美联等大行能收取双边佣金作为报酬,而一般的小行仅是收单边佣金盈利,这也意味着,从业员在付出同等的劳动後,却无法得到同样的报酬。对此,罗启耀先生连同香港地产联会其他成员通过两三年的努力争取,让业界普及双边佣金,促进工作环境的同工同酬。

而後,罗启耀先生还先後参与争取把土地查册费用由原来15元一个单元降低到10元一个单元,以及把资讯聆单元的实用面积费用由原来的12元降到9元,以及把个人、公司牌照年费减少20%等工作。大约在2007年,他们还成功争取放宽从业人员的权限,例如规定市民只要中五毕业,便可考取执照成为地产;而没有达到这个学历的同行,如果拥有十年工作经验,便可省去考证的步骤,继续从业。

经过二十年的发展,该会以多接触、多联、多方向及多渠道的方式,与政府部门、有关机构,社会团体,传媒机构及业内商会做好联工作。其中包括如多年来与其它业界商会的努力磨合,联合香港五大地产商会建立定期会议――“地产业界联席会议”,轮任会议召集人,为同行谋求福祉;还有经常与地产监管局举行会议,研讨行业的问题及加强沟通。1999年,当时香港已有两家提供二手物业交易信息的网络平台。在此基础上,罗启耀先生作为中介,介绍测量师跟资讯局进行沟通,新增设一处平台,且该平台查询费用较前两者要便宜,更方便了业界信息交流,促进行业的互动。

回忆创会至今,罗启耀先生感慨道:“当时我们做地产这行,开始没有什麽资金,文化知识也相应匮乏,所以很多都只能各顾各的拼命苦,在外界看来难免显得散漫,所以我们一群热情的朋友把同行召集起来,成立联会。”至今,香港地产联会的身影十分活跃,它联同其它业界友会与特区政府多个部门、立法会、消费者委员会、廉政公署及香港主要的政党等进行多次会议,反映业界的意见、加强联与沟通。举行多次记者招待会,传达业界关注的问题,传达行业心声。在对外交流中,该会积极参与本港及海内外各地社会团体及机构的活动,增进友谊保持联。当香港重要节假日来临,会的朋友们会积极参与庆典,像2006年出席特区政府举行的国庆活动、多次参与各社团机构举办的国庆及“庆回归”,以及曾参与北京访问团及广州考察团等活动。

看着自己付出心血建立起的社团日渐兴盛,罗启耀先生内心欣喜难掩,此时他没有选择继续留在会长一职中享受荣耀,而是隐退去过自己悠然自得的人生,以一种澹泊名利的智慧,在人生的道路上开始另一个起点。

转营旅店心自得

投身地产三十多年,罗启耀先生体验过行业中的酸甜苦辣、经历过其中的高低起落,回想自己刚来香港的从零开始,到今日自己成为香港行业专业人士之一,心不由感慨万千。不过,也有一丝欣慰和喜悦,让心觉得甜滋滋的:“做这行其实挺开心,让自己有了成就感,虽然会遇到金融风暴一类对市场打击比较严重的事情,但按耐下来,等待楼市回暖,保守一点,就能平稳发展。”

时至今日,香港房产界的发展已是今非昔比,罗启耀先生有感於时展的迅速,产生了转型其它行业的想法。恰好常年与物业打交道,他了解许多与此相关的信息,觉得买下房间开办家庭式旅馆适合自己再次创业,因此在不时为老朋友进行房产的同时,也开办了大华宾馆,以此为主业。

从专业性、挑战性较强的房产转型到开办家庭宾馆,罗启耀先生仍是不急不躁、慢慢满足开设旅馆需要的种种条件,妥妥当当地经营起来。他坦言,现在自己的工作比较实际,每天的收益不多但稳定,而且由於地段较好,所以客源充足,生意也就不愁了。平日,入住的客人以东南亚的客居多,若是“十一”、春节等内地长假,也有不少来自祖国四面八方的客人入住。

旅馆不大,罗启耀先生与家人合理管理便可,他们尽心尽力服务每一位上门的顾客,甚至不辞劳苦到地铁口去接已经预定房间、却没有找到旅店的客人。因此在内地的旅网站都能看到,客们对於旅店的肯定:“地理位置不错,附近朗豪坊,SASA、卓越、龙城大药房、星光大道,海港城还算近,而且安全还是有保证的。”

现在,罗启耀先生每天都会在这家温馨别致的家庭式宾馆坐坐,亲自打理一下卫生、给房间添加设备、跟客人聊聊天,过得舒适自在,以享受暇时光来颐养天年。他喜欢这,喜欢香港,因为这是他奋过的地方,曾经为实现目标而全力以赴;这也是他安居乐业的地方,拥有了自由的乐趣。

平平淡淡,是他多年走来的智慧总结,随缘安然,是他常年得出的经营之道。世事变迁,他看天高云淡,桑海苍田,他畅言海阔天空。世界是一直在变的,不变的,可以是一种风度,如罗启耀先生这般从容自在、平淡朴实的风度。