煤矿调度电话录音上传及远程回放的实现

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摘要:文章介绍了煤矿现有的调度电话录音系统,设计了调度电话监控上传系统来实现录音文件的上传和调度电话查询系统实现录音文件的查询和远程回放。系统通过输入查询取代了传统的人工查询的工作方式,大大节约了生产调度成本,同时为煤矿人员考勤和定位也提供了准确依据。由于其配置容易、操作方便、实用性高,因此具有很好的维护性和推广性。

关键词:调度电话;C/S模式;上传;B/S模式;远程回放

中图分类号:TD65+5.1 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 07-0000-01

Realization of Upload&Remote Playback Dispatching Telephone

Recording File in Coal Mine

Gao Ting,Cheng Can

(School of Information&Electrical Engineering,China University of Mining&Technology,Xuzhou221008,China)

Abstract:The paper introduced an existing dispatching telephone recording system in coal mine.It designed a dispatching telephone monitoring system to upload recording files,and a dispatching telephone query system to realize the recording query and remote playback.The traditional manual query had given way to query by inputting,which saved the cost of production scheduling greatly and provided an accurate basis for staff’s attendance and location in coal mine.Because of its simple configuration,convenient operation,high availability,the system has good maintenance and generalization.

Keywords:Dispatching telephone;C/S mode;Upload;B/S mode;Remote playback

一、引言

在煤矿安全生产调度中,调度电话系统是煤矿通信系统的重要组成部分[1]。对调度室与井下之间进行指示命令、汇报井下生产状况等过程都需要准确可靠的记录,煤矿调度电话系统即承载着这项重要的任务[2]。但是目前井下考勤系统以及人员跟踪定位系统还不够完善,这就可以要求每天的下井人员通过电话汇报的方式进行考勤以及人员定位,同时调度电话系统可以进行电话录音,这就可以对调度室及井下工作人员的工作进行监督。如果井下发生事故的情况下,则可以通过Web服务器上的电话录音文件进行查询和回放,追究相关工作人员的责任。

二、调度电话录音系统现状

煤炭行业对电话录音的要求要比其他行业更高,除了要求电话的全程录音还要满足实时监听、高保真回放等功能,以确保考勤及发生事故时相关人员责任的追究。

目前煤矿调度电话系统主要采用计算机电话集成(CTI)技术,CTI技术可以把电话的通信功能和计算机的数据处理、控制功能融合在一起,实现电信增值业务,从而满足不同用户的需要[3][4]。现有的煤矿调度电话系统主要有应用管理、录音处理、文件存储三个部分。

(一)应用管理:系统以Windows Server 2003作为系统操作平台,采用PC处理技术,提供8通道电话录音,调度员通过操作系统,实现录音文件的管理及参数设置等。

(二)录音处理:对电话录音文件进行A/D转换、输入输出、保存文件信息(包括通道号、通话日期、起始时间、时长、号码、主被叫类型)。

(三)文件存储:采用海量硬盘作为存储介质,存储电话录音文件。

三、录音上传及远程回放

(一)调度电话监控上传系统

调度电话监控上传系统是在C/S模式下采用Visula Basic语言开发的服务器端软件,系统首先分析了录音服务器上的录音文件,将录音文件的所在的文件夹名以及文件名、通话日期、通话起始时间、通道号、时长、号码、主被叫类型和文件路径等以每30秒为周期自动上传到Web服务器的SQL Server 2000数据库中。系统结构流程图如图1所示。

(二)调度电话查询系统

调度电话查询系统是在B/S模式下采用C#语言开发的客户端软件,系统按照查询条件通过存储过程对SQL Server 2000数据库进行查询,并将查询结果显示在浏览器中,同时在查询结果中可以对录音文件进行播放。录音的查询和播放在同一个界面中,使用户操作更简单直观。

四、结语

调度电话监控上传系统和调度电话查询系统是煤矿生产运行管理系统,本系统已在平煤股份二矿成功运行使用。本系统的优点在于:一是取代了传统的人工查询调度电话录音的工作方式,大大提高了工作效率;二是通过电话汇报可以代替人员考勤与定位系统,避免了工作人员考勤造假等弊端;三是在发生事故时,根据条件可以快速查询得到相关工作人员,追究其事故责任。

本系统采用B/S与C/S相结合的框架结构,为煤矿实现安全生产、量化考勤提供了准确依据,为煤矿创造了更大的经济效益和更好的社会效益,具有很好的维护性和推广性。

参考文献

[1]丁恩杰,苗曙光,朱微维,赵正芳,李彦玮.一种基于CAN总线的煤矿数字化扩音电话系统的设计[J].工矿自动化,2010(1):66-69

[2]孙继平.煤矿移动通信的特点及现有系统分析[J].煤矿自动化,1997,(4):21-24

作者简介:

高婷(1988.5-),女,江苏淮安人,中国矿业大学在读硕士,研究方向为通信与信息系统。

程灿,(1986.2-),男,安徽灵璧人,中国矿业大学通信与信息系统专业在读硕士,主要研究方向为机器学习与数据挖掘。