刍议商务谈判课程教学改革及创新要点

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【摘要】本文分析了商务谈判课程教学改革的必要性，提出了商务谈判课程教学改革要以培养职业能力为目标，改革课程教学方法。我们还总结了一些对商务谈判教学课程的改革方案，从教学方式，课堂环境以及对学生的评价标准几个方面进行了一些分析，将模块式教学、情景式教学、过程化考核三者相结合对现在的教育模式进行突破创新。

【关键词】商务谈判 课程 教学改革 创新

【中图分类号】G423.07 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）7-0232-01

前言

在我国的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》明确的指出了：道德教育是整个教育过程中的基础，同时要重点培养学生的个人能力，最后全面的开展各方面的教育工作。培养学生的创新精神和社会实践能力是纲要精神的具体表现，也是高等院校培养人才的必然选择。

1.商务谈判课程教学改革的必要性

1.1教学方法单一

在商务谈判课程的传统教育模式上都是以老师在课堂上讲解为主，抽象的理论知识使得学生难以充分理解，而缺少实际的谈判操作和实践。并且商务谈判课程具体操作对教师把握课堂教学进度节奏，控制商务谈判活动局势，组织学生沟通参与等方面的能力要求较高，工作量也较大。加之许多教师缺乏商务活动实战谈判经验，能够实现双师结合教学的很少。商务谈判课程教学方法单一，教学效果不好。

1.2学生依赖性强

在我国，目前在校生主要都是八零、九零后，在学生们上职业学院之前基本上没有接受过任何的专业培训，没有明确的学习目标和独立思考的能力，至于社会实践和动手能力就更加缺乏。由此可见，传统的商务谈判课程教学模式培养出的学生很难融入当今社会；现行教学体制下的职业学校也难以适应激烈的市场竞争；这些问题严重制约着职业教育的发展。因此，职业学校商务谈判课程教学改革是必要的。

1.3缺乏职业特色

职业学院的教育要具有自己的特色，对于商务谈判教育的教育要同学生的学习、毕业以及就业相结合起来。不仅要具有科学的教学里面，同时还需要灵活的教学。在商务谈判的教学中，传统的教学更加重视理论的知识，忽视实训技能环节。学生学习与工作严重脱节，缺乏课堂学习与实训、实践的内在联系，偏离了职业教育的发展方向。

2.以培养职业能力为目标，改革课程教学方法

目前的商务谈判教学的课堂上，其模式主要是老师在课堂上讲解，学生在下面听，老师是整个课堂上的主题，学生只是被动的接受，充当着一个旁观者的角色，所以难以收到好的效果，所以我们需要结合课程的特点，以培养职业能力提高综合素质为目标，积极开展商务谈判课程的教学方法改革，运用先进的行之有效的教学方法，以学生为主体，教学做有机融合，能够达到事半功倍的效果。

2.1观摩影视资料教学法

在教学过程中，老师可以根据实际的需要，选择一些有代表性的影视资料让学生进行学习，如商务谈判礼仪等影视资料，通过观摩影视资料，既能丰富课堂教学内容，激发学生的学习兴趣，又能使学生直观地感受到谈判的进程安排谈判的礼仪 谈判各方在谈判中所使用的语言策略等内容，从而提高了学生对谈判的实际应用能力。

2.2情景模拟谈判教学法

模拟谈判教学指的是，在教学过程中，模拟谈判的场景，将学生们分成各种不同的小组，让他们扮演不同的角色，然后选择一个合适的项目进行模拟的对阵演练谈判的过程，情境模拟教学主要是以谈判为主线，以谈判项目为载体，通过创建一个谈判的真实情境，让学生分组进行谈判，使他们实践如何进行商务谈判的准备。

2.3鼓励学生进行真实谈判

在大学里，学生们都会有大量的社会实践活动，如大学各年级都会有外联社这样的团队组织，需要鼓励学生们积极的参加各种社会实践活动并参与真实的谈判活动。要把学生是否参与真实谈判和谈判效果列入成绩考核内容中，学生要想取得优异成绩，就必须积极参与谈判实践活动。

2.4案例分析教学法

课堂上，老师在对商务谈判理论讲解的基础上，根据相关的理论知识可以选择一些比较典型的，难得适中的案例进行分析和讨论，培养学生运用谈判理论来分析谈判案例的能力 具体实施该方法时，也可由教师确定一定的谈判范围，学生自己查找相关商务谈判案例，向教师汇报案例分析的结果，教师通过提问来考察学生的案例分析能力。

2.5改革评价方式

要对学生的评价方式进行改革，将以前的单独的靠理论知识进行考核的方式转变成将理论和实践相结合的评价方式。当然，实践教学成绩评定是一个比较困难的问题，关键是如何量化考核实践教学内容。因此要把实践教学每一个环节都作为考核内容，为防止少数学生忽视某一实践教学内容，要求学生各环节都必须参与，否则一票否决成绩的措施，并按照各环节在实践教学中的重要性，给出一定权重分数，将实践教学中各环节的分数加总，就得出某学生的实践成绩。

3.结语

以上我们总结了一些对商务谈判教学课程的改革方案，从教学方式，课堂环境以及对学生的评价标准几个方面进行了一些分析，将模块式教学、情景式教学、过程化考核三者相结合对现在的教育模式进行突破创新。商务谈判课程综合教学改革效果显著，职业特色突出，教学形式多样，学生主体意识增强。综合教学改革不仅有利于学生自身素质的提高，还有利于职业学校竞争力的增强，即将成为职业教育发展不断完善的新方向。

参考文献：

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