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欧倍德:钉子都有上千个品种

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核心提示:欧倍德建材超市里很多设计独到、质量一流的建材,在中国比较少见。

许多德国人的动手能力好比瑞士军刀――什么都会。

做家具、收拾花园、修车、装修房子,甚至盖房子――这些听上去需要专业技术、做起来非常麻烦的手工活,德国人却视为是人生一大乐趣。

一般来说,几乎每个德国人家里都有配套齐全的工具:各种型号的螺丝改锥、电钻、电锯、打磨机等,应有尽有。

除乐趣使然,人力成本也是促使他们DIY的动力之一。在德国,请专业手工业者的费用十分昂贵。铺木地板、粉刷墙面等工序,在不需特种专业技术的情况下,自己买料完成的花费比请人工至少节省一半。

在这一背景下,将传统的五金建材专卖店与木材专卖店结合,并以仓储方式进行商品陈列的仓储式建材超市,成为德国人经常光顾的地方。

创建于1970年的OBI(中文名“欧倍德”),是德国最大的加盟建材超市集团。目前,欧倍德在全球共有500多个商城,年营业收入达900多亿欧元。

在奥芬堡一家欧倍德超市内,超市负责人亚历山大・布劳尔,向《支点》记者详细讲解了企业的创立经历与竞争优势。

欧倍德创立时,仅是德国汉堡一个800平方米的五金店。之所以发展壮大,与其经营模式密不可分。

20 世纪70年代,欧洲几乎所有的建材零售商都在扩大规模,以五金为主的专卖店,蜕变为经营面积在5000-15000平方米的仓储式建材大卖场。

在德国建材零售业中,欧倍德是首家采用加盟连锁制的企业。与聚焦特许经营权的传统加盟制不同,欧倍德会与合作方进行资本层面的深度合作。

总部与加盟成员会实现和谐分工:一方面,加盟成员可全力以赴结合当地特点提高服务质量;另一方面,总部主要侧重于战略运筹和管理咨询服务。

德国的建材消费群体,既有自己动手的普通人 、拥有租赁公寓的家庭,也有中小型工程项目主。既然需求广泛,产品体系也必须多元化。

欧倍德的品牌语就是“应有尽有、一应俱全”,品种涵盖建材、装饰、五金 园艺、厨卫五大。仅钉子这一类商品,在欧倍德就能找到上千个品种。

值得注意的是,这里很多设计独到、质量一流的建材,在中国比较少见。

比如,德国大部分窗户都有两种打开方式,将窗户把手朝上方转动,窗户能整体纵向向内打开,将窗户把手转至水平,则能横向打开。

再如,传统的石质地砖都是四四方方的,采用水泥、沙石混合干铺,但在欧倍德,《支点》记者发现,部分地砖边缘做成了类似实木地板的锁扣形状。

“这种技术能提高安装便捷度,相信在国内市政领域有广泛的应用空间。”随行考察的京山鑫利化工建材有限责任公司董事长刘杰告诉《支点》记者。

刘杰希望能将这些优质的建材带回中国。他表示,他会带着中国建材企业再次来欧倍德考察,并寻找合作空间。(支点杂志2017年4月刊)