企业学习型组织与战略领导的整合分析

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摘要：本文对企业学习型组织与战略领导的整合动因和二者的互动关系进行剖析，得出二者的整合域，提出企业学习型组织战略领导系统的建立，并分析了该系统的价值。

关键词：企业 学习型组织 战略领导 整合

一、企业学习型组织与战略领导的关系分析

1.学习型组织是企业有效实施战略领导的组织基础

战略领导的有效实施必须考虑组织结构的现实。进行企业发展战略选择时要考虑企业所处环境的机会和威胁来确定企业的发展计划，尤其要考虑组织结构的现实，而学习型组织结构对战略领导的有效实施将会有很大的影响。

第一，学习型组织强调终身学习、全员学习、团队学习和全过程学习，通过保持学习的能力，能使企业组织看清发展的形势，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，增强组织快速应变、创造未来的能量，从而保证战略领导的科学性。

第二，学习型组织的组织结构是以“地方为主”的扁平化组织结构。它最大可能地将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责，这样的组织成员能以开放求实的心态互相切磋，保证信息流动的顺畅，能形成共同的愿景，缩小组织成员之间理解企业发展战略的差距，减少在企业发展战略选择时出现的分歧。

第三，企业在实施战略领导时，必须与其他重要的利益相关者分享资源。这些利益相关者包括企业组织内外的行动者、各个不同部门或者利益团体。而学习型组织边界的界定，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界，在增强企业自身组织与其他组织沟通的同时增强了企业战略领导的可接受性。

2.战略领导是企业创建学习型组织的催化剂

首先，企业的高层领导者居于组织结构的核心地位，掌握资源的最终分配权，是各种信息的交汇点。如果他们坚定地支持组织变革，这种情绪很快就会传递到整个组织中去，使支持组织结构变革的势力占绝对优势，从而导致组织变革成功。因此，企业学习型组织的构建要有高层领导者的大力推动。

其次，战略领导与组织结构都会对环境变化做出反应，但是最先做出反应的是战略领导，而不是组织结构，即存在着战略领导的前导性和组织结构的滞后性。而组织要取得良好的绩效，就要求其结构必须与战略领导相匹配。这样，就不可避免地带来了组织结构的变革。学习型组织是当代成功企业的组织结构模式，也将成为企业战略领导不断推进的组织结构变革方向。

再有，企业战略领导在企业组织变革的过程中至少发挥着两个重要的作用：一是催生出人们未来想要建立的共同愿景;二是鼓励组织学习以加快企业学习型组织的发展。

综上所述，企业学习型组织与战略领导是相互依存与相互促进的关系。

二、企业学习型组织与战略领导的整合域

1.观念整合

从心理学可知，观念对于行动具有重要的制约或支配作用。因此，企业学习型组织与战略领导的整合也必然以观念整合为先导，主要的指导思想包括：在实践中学习和在学习中实践，以及系统思考。

2.战略整合

在战略领导中采用一些强有力的知识战略，比如：知识转移战略、智力资产管理战略和知识创新战略等，可以发挥杠杆作用，从而迅速、成功地使企业组织自我转变成学习型组织。

3.绩效整合

三、企业学习型组织战略领导系统的提出

1.企业学习型组织战略领导系统的层次和结构

（1）企业学习型组织战略领导系统的层次

企业学习型组织战略领导系统（Learning Organization and Strategic Leadership System，简称LOSL系统）主要包括类似“轨道车轮装置”为架构的三个部分构成：车轮的轴心-战略领导（运作层）、车轮的外圈-学习型组织（组织层）、车轮运转的轨道-理念与价值层。组织层-学习型组织（LO）作为牵引，指引企业LOSL系统的组织发展演变方向;运作层-战略领导（SL）作为驱动，是推动企业LOSL系统演变的加速器;理念与价值创造层作为协同规则，保证学习型组织和战略领导实践的一致性以及与系统外部环境的能量交流，实现组织绩效的提升。

第一，理念与价值创造层。学习型组织和战略领导的实践应当协同发展，才有助于整体功能的体现。而这两者的协同发展基于两者观念的整合和对组织价值的贡献。

第二，组织层次。企业LOSL系统的学习型组织构成要素是一个充满活力的自组织系统。它的建立与发展是一个由初级到高级、由点到面、由学习型个体到学习型团队，再到所有伙伴组织在内的渐进发展的系统过程。在发展过程中，学习型组织的五项修炼渗透其中，企业管理者的战略领导能力得以相应的发展。

第三，运作层次。企业LOSL系统要实现可持续发展，需要战略领导的合理运作。通过它，系统对自组织发展进行正确引导。企业LOSL系统的战略领导运作机制包括战略决策和战略驱动两个活动内容。在实际工作中，战略决策与战略驱动是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起。

第四，组织层次与运作层次的协调。学习型组织与战略领导的融合，实现了“自组织-组织-再自组织”的良性循环。由于两者的共同作用，LOSL系统才能既保持一定时期的稳定，以利于企业组织的运转;又能不断创新，通过扬弃旧的思想、服务方式或运作模式实现企业组织的进化。我们认为企业组织的发展是由自组织到组织再到自组织的不断往复、螺旋上升过程。同时学习型组织与战略领导的融合也就是要实现知识的“创新-积累-传播-再创新”正反馈，经过不断地反复，实现组织的持续进化。

（2）企业学习型组织战略领导系统的结构

企业LOSL系统的结构是指内部各要素相互联系、作用的方式，是系统存在与发展的基础，也是系统稳定性的保障。在企业LOSL系统的内部三要素中，战略领导为学习型组织的发展提供物质流和信息流。伴随着组织的发展，知识流在系统之间流动。学习型组织和战略领导系统向组织绩效提供价值流，并提升下一循环战略领导的价值，这样形成系统的物质流、信息流、知识流、价值流的闭路回路。

2.企业学习型组织战略领导系统的功能和价值

（1）企业LOSL系统的功能

第一，社会资源的整合。企业LOSL系统可以有效地克服组织在管理和服务中的能力局限，在企业组织内部实现多部门的合作，甚至随着系统的发展，调整组织结构的设计，整合自身组织与其他组织间的各种资源。

第二，管理过程的控制。首先，LOSL系统将为组织成员强化知识基础。LOSL系统内部的知识基础主要体现在组织成员对客户需求的把握，系统内的信息、知识流动有利于创新主体获得更多的基础性知识。其次，LOSL系统促进了内部要素和成员间的创新活动互动。内部成员由于相互的了解、信任和制度约制，对于合作更为方便，合作成本较低。再次，组织内部主体之间的紧密互动，共享知识和信息，构建信息流动渠道，在“干中学”中开发出更多的服务领域。由于创新成员的适度集中，或通过平时实践和非正式个人接触使得默会性知识更容易编码和传播，进一步促进了组织创新。

第三，管理质量的改进。从LOSL系统整体来看，LOSL系统内部的创新主体可以有效地接近专门性资源，主要是信息和知识资源，共享基础性资源，组织的边界逐渐趋于模糊，各团队所获得的信息可以有效地实现共享，从而更好地为客户服务。从系统的发展来看，系统通过不断调整制度和战略，吸纳更多的资源，不仅为组织成员的能力建设提供了发展的平台，也为组织的持续发展提供了大量的契机，有助于组织成员与组织的共同发展，最终实现管理质量的改进。

（2）企业LOSL系统的价值

基于上述分析，我们可以清晰地看出与传统的组织系统相比，企业LOSL系统建立的价值所在表现为：

第一，由于外部环境成为LOSL系统的重要组成部分，组织就能够更好地应对外部环境的变化，提高管理的效率、改善管理的效果。

第二，LOSL系统通过组织与自组织的管理能解决传统管理观念中很难处理的默会性知识管理的问题。这主要体现在企业学习型组织发展的自组织活动的激励氛围适于知识的创新;而战略领导的组织活动的条理性则比较适于知识的积累、传播。

第三，LOSL系统本质上是一种减少交易费用的制度选择，其目的是激发和促进组织成员的创新活动。从新兴古典经济学的角度看，这种减少交易费用的制度选择是通过学习实现的。LOSL系统通过扩大组织边界和减少管理层次等全新的组织结构设计，使上下层之间、组织与组织之间的交换关系更加顺畅，增加了组织学习共享的信息量，有效地降低内生与外生交易费用，提高组织的适应性，最大限度地减少由分工所产生的机会主义行为，从而保证组织在高速的非均衡经济增长中保持领先的地位，实现专业化经济的最大化。

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