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无意“忽悠”却变来一笔生意

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清明节假期,我陪妻子去手机城购买手机,一进门,一位小姐满面春风的说:“欢迎光临。”我和妻子也都点头示谢。可能是因职业习惯的关系吧,我随口便向那位小姐说:“你笑得像朵花儿。”她听后笑的更甜了,略带些娇羞。旁边听到的客人也都看着我们,可能是我的话特别吧。

后来我和妻子在店员的介绍下,仔细的选着手机,现在的手机种类真多,看的人头晕目眩,半天工夫妻子终于看中了一款三星手机,付钱时店员还拿出了赠品,一只普通的广告杯,我看后很自然的问没有其它赠品,店员回答,他们的赠品都是这种杯子,我说如果赠品是手机座,或是手机挂带、饰品就好了,其它购买的朋友也跟着附和说:“是啊!我们也想要跟手机有关的赠品。”看着店员有些不知所措的表情,我随即从包里拿出一张工厂的产品图册(我不是有意向她推销,而是我的职业习惯外出包里都放着产品图册)指着手机座之类的产品图给她看,说:“这些赠送品比你们现有的杯子对顾客的吸引力更大巴?”她边看边说:“也是,比我们的杯子漂亮多了。只不过……”她接着说:“订购什么赠品是南店长负责,我没这个权力。”我马上跟着说:“但你是直接跟购买的顾客打交道,你比店长更了解顾客的建议和需求,接受顾客的建议,满足顾客的需求,才能把你的产品更好的出售。所以跟店长提更好的建议,对店有利的事,店长没理由不接受。”她笑着说:“也是”。

一旁的顾客也被我们的对话吸引,都站着观看,这时,门口刚才笑的像朵花儿的迎宾小姐走过来说:“我去叫店长过来吧。”很快店长和迎宾小姐从二楼走了下来,并边走边说话,我想可能是迎宾小姐在说事情的大概吧。

店长走到我身旁,微笑着说:“您好!能把你的产品图先给我看看吗?”我也微笑着把产品图递了过去,从店长的表情我可以估计,她也对我的产品感兴趣。之后店长慢慢的向我靠进了一步,并低声说:“我们订购的赠品价格都不会超过5元。”我也微笑着低声说:“店长放心,我的产品物美价廉,都在你要求的价格范围内。”我俩同时笑了起来。

笑声过后,店长故意退远我一步,并提高了嗓门微笑着说:“好吧,既然你的产品这么多顾客喜欢,那我就跟你订购一批货吧,我们得满足购买顾客的愿望需求,希望在我们店购买手机的顾客,不仅能买到称心如意的手机,还能得到喜欢的赠品。”

这时一旁的妻子拍了一下我说:“真了不起!我是来买手机的,带上你还能谈成一笔生意。”

接着店长向顾客宣布:“如果今天在我们店想拿到手机饰品做赠品的顾客,可以先购买手机,赠品凭发票十天后来拿都没问题。”顾客听后,也都纷纷开始交款了。

跟着我便进了店长的办公室,正式开始谈我们的生意,坐下后店长便说:“你真是高手啊!”然后幽默的问:“你是有意在向我推销你的产品吗?”我笑着说:“无意,本意是陪妻子买手机。不过店长你比我更高!刚才你的话也很精彩啊,短暂精僻的推销,一会儿功夫也为你卖出了不少手机啊,而且我相信,今天的顾客回过头来会为你再带来顾客的。”

哈哈,店长开心的大笑起了,并说:“双赢”,我们是双赢”。接着便向我下了3000只手机座,5000只手机挂带,和5000只手机小挂件的订单,还说,先订这么多,经济不好,看形式再订,估计这批货后还会再订一批应付“五一”销售。我也豪爽的说:“再订时,单价还能再少点,因为是朋友价。”

我和店长都笑了起来。