建管局作风建设整改措施

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为进一步推进机关作风建设，着力在建立机关作风建设的长效机制上狠下功夫，为此将着重抓好以下几方面的工作：

一、首先对我局近年来制定的一系列规章制度进行梳理和重新修订，并印发给局机关每一个科室，用制度来规范机关工作。

二、修改完善建管局“五不准廉政规定”。即不准利用职权向有关部门或单位介绍施工队伍或工程任务；不准借质量评定、资质审查、停工停产、处理质量、安全事故、办理建安手续等工作之便吃、拿、卡、要，假公济私，刁难服务单位；不准用职权之便无偿为自己或亲友装修或修建房屋；不准利用职权之使收受贿赂及礼品礼金和有价证券；不准参加影响执行公务的宴请。要求大家要认真遵守，同时强化责任追究。

三、建立首问负责制和AB岗制为方便群众办事，更好地为基层服务，局里要求来局办理有关事项接触的首位工作人员负责受理和接待，不得以任何理由推诿、拒绝。属于其它科室、人员办理的事情，要告诉办事人该科室、人员所在的办公室，并做好衔接工作。局属各业务科室各个工作岗位要实行AB岗制，若某岗工作人员因故不在岗时，必须要有相关人员及时替代。

四、努力提高工作人员素质。在全局深入开展岗位练兵活动，将本局的主要职责、办事程序、收费标准复印人手一份，要求大家熟练掌握，工作人员全部实行挂牌上岗，便于接受广大群众的监督，同时要求工作人员要自觉进行“换位思考”，充分认识加强机关作风建设的重要性，工作中文明执法，热情服务，努力增强为基层，为群众服务的本领，切实把服务工作做实做细做到位。

五、设立举报投诉电话，聘请机关作风建设监督员。为及时掌握工作人员在执法、服务、遵章、守纪等方面的情况，我局设立长期举报投诉电话7710710，设立了举报箱，聘请10位机关作风建设监督员，定期听取他们的意见和建议，同时还要定期走访服务单位，发放征求意见表，便于掌握本局在机关作风建设方面的第一手资料，以采取果断有效措施。

六、建立目标责任制和过错追究制，实行年终目标考核。对工作中存在服务差、吃拿卡要、违反法规等现象的，要追究有关责任人的相关责任，一经查实即作调岗降职或待岗处理。对管理失职、工作失误、推诿扯皮、办事拖拉、造成矛盾激化的责任人，给予调岗或待岗处理，情节严重的要追究相关责任，对工作缺乏责任心，违规收费或不按规定收取费用，执法和管理造成不良影响者，作调职降职或待岗处理。同时将机关作风建设与年度考核有机结合起来，对考核（评议）结果第一次为最后一名的中层干部及工作人员进行诫勉谈话；对连续两次考核（评议）结果为最后一名的中层干部及工作人员调整工作岗位或待岗处理。