互联网时代的传播趋势

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互联网在经过几年的高速发展之后已经跨入了一个新的时代，新生代市场监测机构数据显示，从用户的行为上来看，互联网已经远远超越了媒体的概念，而成为了很多网民的第二生活空间，他（她）们在互联网上下载音乐视频、社交、互动娱乐的趋势日益突出。因此，结合用户行为的变化，基于互联网平台的传播方式将呈现出以下趋势：

从“告知消费者”的“信息”时代进入“激发消费者参与”的“深度沟通”时代。互联网传统广告方式是向消费者“推销”的方式，但是消费者在信息爆炸的时代变得越来越精明，看到一条信息，消费者第一时间不是去相信而是去求证，因此，品牌传播如果仅仅是一些简单的信息很难赢得消费者的信任。而通过在互联网平台上建立主题社区，策划各类激发消费者参与的事件和活动，将可以让品牌的信息更加深度地传递给消费者，从而建立消费者对于品牌的情感联系。例如，联想天逸笔记本电脑联手猫扑举办的“易科技、逸生活”非常逸人组高校挑战赛，就将很多大学生吸引了进来，通过对于活动的参与，提升了大学生群体对于联想天逸的深入了解，提升了其品牌价值。

从“媒体”时代进入“营销平台”时代。“媒体”是一个介质的概念，“营销平台”是一个全方位的整合的概念，因为消费者并不关心你的介质是什么，而是关心你能够提供多少丰富的内容，营造怎样的消费氛围和空间以及能够提供多少有趣的体验或者活动。因此，品牌传播一定要基于互联网来搭建营销平台，创造更多的用户体验。例如，在猫扑为七喜推出Fido虚拟形象后，通过“我的空间”，为Fido Club提供了全新的观感和体验，让更多的用户可以基于猫扑的平台去讨论和关注Fido，加强了Fido与消费者的沟通。

从“吸引注意力”的“单媒体”时代进入“整合接触点”的“跨媒体”时代。从消费者的媒介习惯来看，消费者的媒介渠道非常多元，而且，他(她)们在某类媒体上的时间增加，对应在另外一种媒体上的时间就减少，但是由于每一个用户的习惯不同，这使得单一的媒体传播很难有好的效果。对于互联网的用户来说，线下活动和线下参与也是重要的一部分，因此通过互联网整合线下的活动、线下的媒体等进行品牌传播，将会更加有效。康佳、猫扑、凤凰卫视三方联合开展的“首届中国短片奥斯卡大赛盛典”，就实现了跨媒体整合的特点，让电视媒体与网络媒体共襄盛举，充分发挥了电视媒体覆盖面广、影响力大的优势，以及网络互动性强、传播迅速、参与度高的特性，帮助康佳增进了品牌的亲和力和创造力。

以上的这些趋势将使得企业需要转变营销传播的观念，而对于很多互联网公司来说，也需要去主动创建这样的营销平台，因此，猫扑网提出的360度整合互动营销，正是顺应了互联网传播的趋势，从互动营销的角度来为企业创建营销平台，这是猫扑网区别于其他2.0公司的独特之处，而猫扑在为多个品牌进行的推广活动中，实现了用户参与、用户互动、用户交叉共享、跨媒体整合的特点，堪称互联网营销领域的经典案例。

肖明超，现任新生代市场监测机构研究总监。注册咨询师，从事专业市场研究和营销咨询服务6年，在加入新生代市场监测机构之前，曾担任北京零点市场调查公司副总经理、北京盛世指标数据管理有限公司总经理等职务。对中国消费文化、市场和媒介有深入的理解，在群体与生活形态研究、体育营销、新媒体、文化与社会营销领域有丰富的研究经验和独特的视角，同时还是国内多家财经媒体的专栏作者和特约撰稿人。