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切客:游走的世界我是主角

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最新一季的时尚美剧《绯闻女孩》中,在曼哈顿熙来攘往的大街上,贱女孩朱丽叶打开手机一点,死对头瑟瑞娜行走的身影就出现在了手机地图上面。这个画面让时尚潮流的追随者们瞠目结舌,争先恐后地追问这到底是什么神器,能让魔法世界的“活点地图”出现在现实当中?实际上,这并不稀奇,就让“切客”来告诉你一切。

所谓“切客”,就是英语“check in (签到)”的谐音,这是LBS(基于位置的信息服务)的一种。热衷于即时记录生活轨迹的都市潮人们,可以利用此服务随时“切客”来记录自己所在的位置,发现并探索身边的城市,并时刻保持与他人的分享。由此看来,魔法无边,哈里•波特们的神奇世界早已侵临了我们的生活。

魔幻变现实,领教新技术魅力

多年以前,地理位置查询服务对于普通大众来说还是一件高深莫测的技术性问题,今天,随着技术的发展,这已经变成了一件触手可及的事情。而“切客”能够悄然在城市间火速蔓延,正是由于新技术的给力升级。首先是智能手机逐渐成为手机中的主流,PC上的虚拟世界瞬间移动了起来,在人们游走的空间里,捧着手机就好像捧着一个世界。轻轻一点,任何问题都可以在移动互联网世界里解决;其次是社交网站的繁荣,各种爱好一致、味蕾相同的人们形成了自己的群体,而这些群体的外延还在不断地扩张当中。“切客”在此基础上成型,与其说是一种新的服务方式,还不如说是一种及时更新的状态。

毫无疑问,中国的“切客”也是一种舶来之物,作为对美国“四方网(Foursquare)”的借鉴,中国切客们同样有自己签到的网站,而且不止一家。街旁、嘀咕网、盛大切客网等都在各自发力,而且各大门户网站如新浪、搜狐和网易等等也正在铺展自己的LBS服务系统。2009年12月,当时的Foursquare仅有20万个用户,一年多以后,这一数字已经超过500万,这无疑成为互联网历史上最快的一次用户集结。鉴于这样的发展速度,辽宁移动目前已经确定成为中国移动进军切客服务的首席试验田,筹划着为世界上最大的手机用户群体提供基于地理位置活动的各种服务,看来网络世界新的征战场所正在形成。

离盈利模式还有多远?

目前,切客网站还处于起步阶段,深度的商业运营模式虽然还没有拿到桌面上来谈,但各大主营网站已经开始在积累自己的用户了。笔者打开街旁网的首页,醒目的大标题告诉诸位都市达人,只要你轻轻的一个签到,就可以分享吃喝玩乐的小攻略、做地主、赢徽章、获得折扣实惠。这似乎已经表明了切客网站们未来的发展方向,和本地的消费娱乐场所挂钩,“签到”的商业模式已经显现。

盛大日前推出的切客服务,就是基于此目的。和“四方网”用户自己建立地点不同,盛大本身就已经直接购买了大量地点数据库,直接放入软件,用户只要到某个地方,地面商家的“据点”就会出现在周围,这既方便了切客的签到,也使得切客们能够及时地了解地面商家的优惠服务、折扣活动等等信息。

盛大推出此服务与其自身的业务特点有关。盛大旗下有旅游业务,本身拥有大量景点、餐饮服务业、酒店业等方面的资料,直接置入“切客”,可以在跟上LBS潮流时,留下与自身旅游业务相关的接口。当然,另一方面,这也提高了切客用户签到时的便利性。这样基本上起到了广告的效果,使软件商、服务业商家和用户三者都获得了利益。另外一方面是,切客软件自己就会携带广告系统,这也为未来的盈利留下了另一个接口。

切客隐忧:中国人玩得转吗?

复制美国成功的互联网企业,已经成为了中国互联网公司崛起的新“法宝”。和以往不同的是,如今的中国企业拷贝的速度更加快捷。然而就在“切客”被国内同行疯狂“拷贝”的同时,也有一些潜在的问题困扰着研发商和使用者:

首先,中国的移动互联网发展程度还很不健全,至多也就在都市白领或者时尚潮人的手中转换,普及度并不是很高;而且,智能手机的开发业务尚不健全,还需要进一步的技术支撑;此外,最新的中国移动互联网现状调查显示,与欧美、日韩等发达国家移动互联网业务兴趣偏向不同,中国用户的移动互联网业务还主要集中在图片浏览、新闻查看、读书等等初级业务阶段,距SNS、游戏、与固定互联网融合等深层业务兴趣集中点还有很大不同,因此,“切客”这种基于社交网站和智能手机而生的新兴模型是否能够俘获中国人还有待时日的考验。

其次,对创业企业来说,在隐私安全问题上栽跟头已经不是什么新鲜事了。而“切客”的显著特征就是随时“暴露”你的行踪,让其他人知道你在哪里,你正在干什么。这种“明目张胆”的公开隐私,实际上是使用者最担心的事情。Foursquare声称他们已经针对这个问题做出了调整,但中国的追随者们是否意识到此问题,并真心诚意从用户的利益出发就不好说了。

但是,不管中国人是否能够玩得转这样的一个新器皿,这都带给人们一种新的体验。无论如何,在这个小小的游走的地图里,你都是这个小世界的主角。自由行走,随意切客,展露着各自的精彩。