探索现代人力资源管理新模式
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人力资源战略是根据企业远景制定的,它是企业经营战略的一部分,并主要通过促进企业长期可持续发展来实现对企业经营战略的贡献。人力资源管理存在着两种职能,即行政职能和战略职能。从行政职能的角度上看,日常的人力资源管理工作多属于战术性和行政性的工作,通常被称之为“人事工作”。从战略职能的角度上看,人力资源管理的理念之一,是将企业中的员工视为非常重要的资源,是企业价值的重要体现。人力资源管理工作就是将这些资源加以有效地开发和利用,使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力。
人力资源管理部门的价值,是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的。人力资源管理工作,只有与企业的战略目标相结合,并将日常工作融合到业务中去,才能创造自身工作的价值,为企业的增值服务,为直接创造价值的部门努力创造达成目标的条件,才能赢得相应的尊敬。
进入21世纪后,社会和企业的发展对人力资源管理提出了更高的要求,企业管理模式和经营模式面临各种新的挑战,动态的变化的时代必然需要有与之相应的前瞻性的动态企业管理模式。
一、明确企业战略目标,建立新型人力资源管理模式,创建适合企业特点的企业文化
企业文化的核心是企业价值观,其灵魂是企业精神。企业精神体现企业员工的意志和利益,反映企业奋斗目标、价值观念和道德行为准则的一种集体意识。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。
二、建立前台的、动态的、轴心的人力资源管理模式
人力资源管理在网络时代必须从后台移到前台,对企业的运作及客户、业务和市场有必要的深入接触和了解,在此基础之上对整个行业走势前瞻性预测和针对企业发展提供决策性意见。
唯有变化才是唯一不变的现象是信息时代的特征。因此,人力资源管理的模式也必须是动态的,变化着的,并且是实时的。从事人力资源的管理人员,也可以是经过岗位调换的,有其他部门工作经历的人员。其办公也可以是流动的,而不一定静止地固定在办公室。
在企业中,人力资源部门与其他部门相比应处于中心的地位,像一个机器中的轴心。人力资源管理工作不仅仅是人力资源部门的工作,它应该是每个部门领导工作的组成部门。已有不少大中型企业在组织结构中设立副总裁级的人力资源总监职务,并在其它部门建立人力资源岗位。
三、把人力资源作为资本利用、开发
在当今社会,人力资源已成为时髦并被广泛接受的名词,“人才”成为了企业重要且急需的“资源”。 然而,仅将人力作为资源还不够,还应将人力变成资本,使其成为企业的财富,让其为企业所用,并不断增值,给企业创造更多的价值。在人才招聘方面注重“门当户对”,在人才开发中要使社会人才成为企业人才。根据企业的需求
不断为员工提供学习提升的机会,使员工的能力不断增长,使人才适应企业的发展和变化。
四、建立多种类、多层次、多跑道、有差别的激励机制
激励是人力资源的重要内容,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。
激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现,满足物质需求可以通过工资、奖金、福利等多种方式实现,满足精神需求可以通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式来实现。
五、人力资源管理不断创新求变,加强企业信息化建设
唯有不断创新求变,才是人力资源管理的关键。国内外企业管理的经验和教训表明,人力资源开发与管理的成效,对企业中长期经营业绩将产生决定性影响,为适应日趋激烈的市场竞争需求,必须坚持人力资源的创新管理,组建一只适应公司战略的管理队伍,来适应公司的“低成本”竞争战略。
企业通过加强信息化建设,提高员工的工作效率。实现企业办公自动化,业务处理自动化、信息化,电子商务。信息技术的运用大大降低了企业成本。企业成本的降低,其实质是通过提高信息资源开发利用效率和扩大信息资源开发利用范围,使企业能以低信息成本实现共享管理成本,并随着管理规模的扩大形成规模管理效应、以及实现人力资源的节约,从而改变了企业的竞争方式,给企业提供了新的赢利空间。
六、建立良好的培训机制
企业为满足成长的需要,可以从内外两方面(即引进人才和内部培训)来丰富自己的人力资源构成。在人力资源开发过程中,“内部培训”扮演着相当重要的角色,良好的培训机制可以使员工素质得以迅速提升。企业定期对员工进行管理、计算机、英语等方面知识进行培训。鼓励企业职工半脱产攻读MBA学位,或者进入研究生进修班学习及其他针对性培训。
管理是科学,更是一门艺术,人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此必须改变原有人力资源管理模式、思维模式,结合企业实际情况,学习先进经验,借鉴先进模式,探索一条最适合本企业经营发展需要的一套人力资源管理体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。