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战略管理思想在图书馆管理的应用

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摘要:地方的图书馆如果想有一个更好的发展,能够健康有序的可以为地方服务,不仅需要根据自身的具体的情况准确的找好自己的位置,制定出一个很好的前进发展的战略部署,还要实际进行行动,使战略部署发挥出作用,还要提高自身的竞争力,使自己在激烈的竞争中可以存活甚至发展起来。因此,这篇文章主要是对图书馆的管理的战略方面的有关管理的思想及应用进行了一定的分析和讨论,仅供参考。

关键词:战略;管理思想;图书馆;应用

一、地方图书馆战略管理与战略规划

(一)地方图书馆战略管理

"战略"这个词是起源于古代的军事理论,但是战略管理是来自于现代的企业的管理。在1962年的时候,著名的企业史学家之一钱得勒在他的非常经典的作品中《战略与结构》中就就战略、战略和结构的关系等一些有关的问题进行了系统的叙述,但是安索夫却在以后分别的四年中对战略管理等一系列的进行了一些论述,所以。安索夫被学者们称之为战略管理的鼻祖。而地方的图书馆战略管理,指的是地方的图书馆战略的管理者干涉下要是实现一个动态的长期的平衡,实现这个过程需要很多具体的职能,其中有对战略进行一定的领导,还要对其环境进行一定的分析,然后是对其规划的制定和实施,并进行控制和评价。

(二)地方图书馆战略规划

在《图书馆管理者战略规划》这本书出版以后,Harwell和柯平等先后的有一些拓展性的研究针对于图书馆的战略。战略规划又称之为战略或者战略性的计划,因为它的特性是所需要的时间比较长,而且覆盖的面也非常的大,所以凭这两点就可以把它和日常性的具体的计划区分开,它既是战略管理的基础也是战略管理的桥梁。地方的图书馆的战略计划,就是战略的管理层要先对图书馆的所以战略环境进行分析和研究,并且配合地方发展的规划,来对地方的图书馆进行长期的行动的方案,它的特点有:1.有界性。战略规划的制定不具有随意性,它必须要根据图书馆的组织理念愿景和使命等等为界限。图书馆的组织理念有两部分,分别是价值理念和行为理念,价值理念就是地方的图书馆所具有的价值的主张,这也是对实现自己本身的使命和愿景的进行的系统科学的理解,也是全体馆员应该去信奉和实行的信念,这样能够很充分的体现全体的馆员的价值的需求。但是行为理念就是指图书馆处理和有关的利益相关者的一些行为和准则。2.协同性。地方的图书馆就像组织一样是一个协同的体系。地方图书馆战略规划的协同行主要是体现在四个方面,分别是战略规划和战术的计划、具体的计划相匹配,任务和目标能够从上至下的逐层进行分解,但由下而上就进行支撑,使不同的层次计划可以纵向的进行协同;本期的战略规划和前后的相协同,使横向战略规划之间可以很连续和一致;战略规划和战略实施相协同可以使整体的战略管理工作更加的有效;图书馆的战略和地方的发展战略相协同就可以促进地方实现总体的长远目标。只有经过相互的协同,才能体现出图书馆的组织能力,使图书馆的组织能力相较于个别的馆员能力差距是很大的。但如果协同不好,图书馆的组织能力就会很差;如果不存在协同,就不会存在图书馆的组织了。3.动态稳定性。坦白说战略规划是长期进行的,一般是在3年以上的,主要就是确定图书馆朝什么方向进行发展,但是它的目标、方式和路径等就是比较模糊,但是也可以使以后的战略规划进行一些调整,因为图书馆的内外环境是非常复杂多变的,所以这种长期的计划不仅要保持稳定还要与内外的环境相结合,来进行不断地改进,以此来实现环境、能力和战略的一致性。

二、我国战略管理研究存在的不足

在进行战略管理的有关研究时,主流学派提出的相关理论有很明显的缺点,但是非主流的研究学派就没有研究出来,这对战略管理提出的科学的理论基础是非常不利的,会使其在实际的应用中受到阻止。现在很多的企业的战略思维都很机械,模式,他们没有重视人本身的主观能动性,对风险管理的重要性更没有意识到。所以,每个企业都应该进行培训,使内部的工作人员的专业素质和管理的能力能够得以提高,还可以引入到工作团队中一些优秀的员工,使管理企业的资金可以很好的被管理,并且实现战略的管理。

三、战略管理在图书馆管理中的应用

(一)不同层次图书馆所进行的战略管理

1.国家图书馆事业战略。国家的图书馆事业战略也是其发展的战略的总刚领,它的制定是根据我国的图书馆的整体的事业发展环境来进行的,主要是想能够很好的掌握图书馆事业发展的方向,以此来制定战略的总目标和措施,成为各个地区和单位的图书馆的发展的方向,从而使图书馆在各个领域中的战略运用能够得到很好的发挥。2.省、市地区图书馆战略。各个省市的图书馆在国家图书馆的事业战略指导下会根据其地区的各个领域的发展状况来对图书馆的战略计划进行制定,确定地区的图书馆的总体战略目标,还有其战略的重点、阶段和主要的措施,体现出国家战略图书馆的事业的战略,能够很好的为社会的发展提供服务。3.单位图书馆战略。有学校、事业单位、军队等图书馆,根据其具有的性质和用户的类型等多个方面来确定图书馆的战略,主要是发挥图书馆具体的功能,能够很好的满足人们的需求,并体现出图书馆所具有的社会价值。

(二)图书馆战略管理过程

1.战略形成。笔者觉得,图书馆的战略形成最重要的是图书馆的管理者,他们促进要有战略的意图还要实行。这是图书馆战略管理存在的根本,没有战略意图,下面几项也没有办法实行。2.战略选择。图书馆战略的选择包括对战略方案的制定、评估和选择。图书馆要集思广益选择出最好的战略,而且战略要以用户为中心,要对未来的用户群和他们的需求以及潜在的需求进行一定的调查;可持续发展也有关于图书馆的信息资源及人力和物质资源。3.战略实施。把制定的战略进行实施需要进行的一些活动称之为战略实施。这个阶段不仅要对图书馆的管理者的领导与指挥进行加强,积极的注意各个部门的实践的情况,还要积极的对图书馆的员工进行培育,让他们具有能够执行战略的意识和能力。还要对图书馆可以产生的外界因素进行关注。

四、案例介绍

(一)国外案例介绍

美国的国会图书馆曾经有一个战略规划是在2016~2020,其主要是对国会图书馆可以为国会、政府和美国的公民提供服务的目标。从很多部分进行描述,其中有愿景、价值、核心能力、使命和战略的目标。1.愿景。美国和世界知识记录的第一管家就是国会的图书馆,它作为一座桥梁使我们通向未来。还要为国会提供一些服务。2.使命。通过很多不同的方式来向向国会、联邦政府和美国的公民提供一些很好的知识促进他们的智力和创造的激情。3.价值。图书馆的在进行它的使命和目标时它的价值主要是体现在(1)遵守麦迪逊总统的信念,一个民主的社会一定要过得精准真实的信息;(2)加强国人的识字能力,使其成为国家的发展繁荣的最重要的资产;(3)要使每个人得到公平的对待,一定要制定一个透明、开放、民主的决策。4.核心能力。图书馆的在进行它的使命和目标时它的价值主要是体现在(1)遵守麦迪逊总统的信念,一个民主的社会一定要过得精准真实的信息;(2)加强国人的识字能力,使其成为国家的发展繁荣的最重要的资产;(3)要使每个人得到公平的对待,一定要制定一个透明、开放、民主的决策。

(二)国内案例介绍

国内的战略规划的文本,我们主要是以图书馆的“十二五”规划纲要为例子。这个文本从十五个大的方面对国家图书馆“十二五”期间的规划进行说明:使图书馆的能够快速的进行现代化的转型,传言出国家图书馆发展的新的局面;使国家的资源总库进行建设和丰富,使文献信息的的提供得到保证;国家文献的资源总条目也需要进行建设,这样能很好的对资源进行整合;要努力的对"中华古籍保护计划"进行实施,对我国的古籍保护工作水平进行一定的提升;注重并加强科研的工作,这样就可以提供理论和技术来支持事业的发展;要积极的发现人才并扩充人才的队伍,以此来不仅事业的发展;加强业界的各种交流与合作,使行业的影响增大;要对管理和运行建立良好的机制,并对事业发展环境进行营造;增强党的领导性,使其能够很好的保障事业的发展,还有促进工会对群众组织。根据这个规划,国家的图书馆在新的环境对图书馆的很多方面的发展进行了非常全面的解释,这也对其他的图书馆起到了榜样的作用。

五、结语

在竞争非常激烈的环境中,战略的规划必须要有长远性,而进行实施时要一步一个脚印的进行,一般我们都会把目光放远,但是却忽略了当下,所以有时候会失败。但是无论是战略的规划还是实施,馆长的地位是非常重要的,没有人可以取代,它是领导着地方的图书馆,馆长首先要对战略规划进行制定,还要推动战略的实施,要首先发起战略的变革,还要协调图书馆和学校、外部的利益相关者,它必须要有远见,还有有改革和正直的品行,要拥有很多的能力,如对未来环境有一个预测,要善于发现机会,对自己有一个很好的认识,能够很好的处理危机等,要能够很好掌握图书馆发展的规律,不仅要有远见,还要注重眼前,能够妥善的处理图书馆的事宜,并能对服务的效率和品质很好的进行提升,使图书馆战略规划很好的进行。

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作者:王文 单位:河南省平顶山市图书馆