漫淡总监的工作
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总监的工作应从带好、管好监理部的一班人开始。理论上监理工程师被视为高智能人才，要有较高的学历和广泛的理论知识，要有丰富的工程建设实践经验，要有健康的体魄和充沛的精力，要有良好的职业道德。而在目前建设迅速膨胀时期，整个监理业界从业人员素质和理论上的要求相差甚远，因此总监的工作、工作的侧重是因监理部人员组成而变的，即便是在同一个工程，监理部的人员调整了，总监的工作侧重也要随之调整。监理部进场以后，总监首先要了解你的人，带好你的人，管好你的人，这是总监首要的工作。
对人的了解有一个渐进的过程，总监用人要扬长避短。就目前的监理工作而言，监理工作主要内容还是质量控制，一个项目的监理靠总监一个人是不行的，无论你的水平有多高、决心有多大，总监要充分利用监理部现有的人力资源，别人职责内能完成的、能干好的事要放手让别人干，不能独立完成的总监要和别人一起干，这样有助培养集体的责任感。总监对监理部成员工作上的不足应少指责，言教不如身教，总监在实际工作要做出榜样，以此去纠正监理人员工作上的不足。如某工程Ⅲ级钢电渣压力焊接头检查，这是一个质量控制点，当总监发现别人没做到全数检查，感到不放心、不满意，就自己去检查，逐个敲焊包，对外观检查不合格的贴胶纸、编号，一个施工段检查完了，多少根接头外观检查不合格的一目了然，要求施工单位整改也是言之有据，也方便整改完成后的复查。总监坚持这样做，别人也就这样做了。对监理日常的巡视检查、砼浇筑的旁站监理总监要引导监理员、专业监理工程师做好工作，要提示巡视、工序检查的的重点，旁站监理应该看的、管的、做的事。总监要尽力去纠正监理人员在巡视、旁站过程中出现的两个倾向，一个是监理人员对不规范的做法熟视无睹，总监在巡视中发现了而其他监理人员没有发现的问题要通过监理员、专业监理工程师去向施工单位纠正，这样做包括三层含意：①总监认为你的巡视检查不认真、不到位；②纠偏是你职责内该做的事，没有做是失职；③表达了总监对具体工作质量控制的尺度，对具体工作的质量控制总监在心里有个尺度，专业监理、监理员眼里也有个尺度，大家的尺度都要符合规范、标准的尺度。在日常的巡视检查中要注意纠正监理人员喜欢结伴的习惯，这是人力资源的一种浪费，因此总监要多动嘴，要指出待查的点来，让别人去查，这样可以增加巡视检查的覆盖面，巡视检查要求监理人员尽可能走到、看到施工的每一个角落，对发现的问题要及时地提出整改要求。监理部的每一个人都有他有长处，在技术的侧重上也各有不同，总监要善于发现，总监要做到和专业监理工程师互补，这样可减少失误，但要注意一点，互补不等于依赖。对熟悉施工的专业监理工程师，总监要提醒他工作中不要越位，节点怎么做是施工单位的事，监理不能干预施工，要避免承担不必要的责任。
对规范的掌握运用，是总监在质量控制上的主要工作，特别是所执行的施工规范中的强制性条文，总监自己必须熟悉。对材料、对施工做法凡涉及强制性条文的，总监要自己进行检查，看是否有违反的地方。对规范条文的把握应该准确、灵活，不要过头，总监要注意这一点。理想不等于现实，监理改造不了施工队伍，也改变不了现状和格局，知难而进的做法是预控，这种预控不是概念上的，是泛指在违规的实体形成前所进行的质量控制，他在于和项目部的交流、在于现场对施工人员的提醒，在于监理人员对施工现场的走到、看到、讲到，当总监体会到返工整改压力的时候，会带领监理部自觉地进行预控。
谈总监的工作离不开总监的责任，总监要引导监理部一班人在工作中去规避监理责任。监理责任在哪里？《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》里都有规定，还有监理合同约定的合同责任。总监在工作时要想到监理责任，事关监理责任的问题要按照法定的原则来处理，往大里讲按照法律、法规、工程建设强制性标准去实施监理就不会承担监理责任，但是具体到监理工作过程中所遇到的各式各样的问题究竟如何去把握？上线是监理工作不要越位，工作超出了监理的职责，无论是对建设方还是施工方，监理都会承担不必要的责任；下线就是在监理工作中没有过错，“人非圣贤，孰能无过”，只能说不能因故意的行为造成过错，恶意犯规和不作为都属故意的行为，因此总监在工作中要时时想到不要犯规，要事事想到监理作为了没有，以此对监理部的工作进行督促和检查。监理工作在很大程度上是对施工过程的微观的监督活动，是通过日常的巡视检查、平行检验、旁站监理等手段去发现显在或潜在的问题，总监对上述工作要安排到位，如果缺位了，那就是总监的责任；对发现的问题及时地寻求解决，但不等同于问题的解决或隐患的消除，发现的问题没有得到解决，说明监理的水平不高、协调能力不强，但不应当把有关单位不听从监理意见而产生的不利后果，一定要拉上监理责任。所以在这里强调的是监理的作为，要作好证明监理作为的资料和记录，这是监理履行职责的最基本要求。疏忽和失误在监理过程中是避免不了的，要合理的处置，处置后总监要总结教训。
总监在工作中不能推卸责任、不能逃避责任，在监理部总监需要一种知难而上的精神。事关安全、质量，责任重大，当别人畏首畏尾的时候，总监要挺身而出，要把监理员的责任、专业监理工程师的责任全作为自己的责任，象模板支撑、特别是专家论证的高大模板支撑的检查，总监要自己（或与专业监理共同）去检查，在这里没有发现隐患，模板垮了监理要承担应负的责任；没有充分的理由，不批准浇砼，造成工期的迟滞监理也要承担应负的责任；在这类工作上总监能挺身而出，对监理部成员是一种榜样，是一种信心。
规范化的监理工作是通过规范化的监理资料来体现的，总监应及时地检查监理资料的形成情况，应该由总监签阅的，总监要及时签阅，比如监理日记，一般来说监理部都安排专人进行记载，这必须是每天完成的记事，总监应该当天签阅，或在第二天记事前签阅，这样一是可以及时检查记载的当与不当，对遗漏或不准确的地方进行增补或纠正，二是可以及时了解日记上记载的、而作为总监并不了解的情况，需要时可以进一步核实和处理，三是体现了总监对别人劳动的尊重，反之总监如五天不签阅，别人不是也可以五天不记载监理日记吗？不需要总监签署的表单总监也要审查后再加盖监理机构的章，这样做不是说总监必须事必躬亲，而是责任使然。监理规范明确了监理人员的职责，但是这种职责的划分是以监理人员能履行监理规范规定的职责为前提，这又回复到前面提及的监理人员的素质上，监理员履行不了的职责，专业监理工程师顶上，而总监更象是监理部的一只筐，监理工作上不管哪一级丢下的问题都装在这只筐里，这不就是现实中的总监负责制吗？
总监在工作中离不开协调和应变，在建设、监理、施工三方的关系中随时会出现需要协调的问题，平行发包的各施工单位的关系出现的问题需要监理协调，土建（建筑、结构）、各安装专业、内、外装饰施工之间总有许许多多需要协调的工作，总监要审时度势的做好协调工作。监理在处理施工中需要协调的问题时应恪守监理工作的原则，但不宜事先设定目标，监理的原则是维护建设单位的利益，但不损害各施工单位的合法权益，监理在处理施工协调的问题时，要根据施工中出现的实际情况和招、投标文件、合同文件、相关的技术规范、标准、会议的要求乃至口头的约定去检查有关各方认识上的片面和不足，在和各方进行协商时分别向其指出，有理有据地让各方都对片面的要求做出修正，才能有共同接受的协调结果。这就是说总监进行协调工作前，要做好有关的准备工作，在协调工作中要注意方式和方法，切忌冒失和武断。有了各方都接受的结果，这就是工作要达到的目标。
总监在监理部要倡导学习的氛围，学规范、图集、还有一些网上下载的东西，这是互相间的学习和交流，坚持了会有所提高。总监要习文，语言和文字是总监不可忽缺的底蕴，要不然将如何主持编写项目监理规划、组织编写监理月报、监理工作阶段报告及监理工作总结？总监的语言和文字会直接从监理部的监理资料中反映出来，体现出的是监理部的素质和水平。