王磊:“居不安”而突破

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丹尼斯作为河南商业的一面旗帜，新帅上任，也许意味着更多新鲜的改变。作为丹尼斯百货新任总经理，王磊说，面对市场的新挑战，要会适时而变。无为而无不为，是道家的哲学，也是他自己信奉的真理。

丹尼斯百货原总经理蔡英德办公室的墙上挂着这么一幅字“居安思危，稳扎稳打”。现在坐在它前面的人已经换成了面前这位有着不少白发的王磊，人换了，但是字并没有取下来，这八个字依然成为王磊所遵循的路线。

尽管字没有变，王磊对这八个字的解释却已经大不同。“居安”其实已经不安，“稳扎”也已经不再是以前的模式。

坐在他的面前，相比起蔡的活泼，他的思维更为系统和沉稳。丹尼斯办公区域的墙上，也已经挂出来了2015～2017年的整体目标和运营品牌规划，王磊的履新，丹尼斯正在酝酿更多的变化。

在复杂的市场环境中求突破

与前几年相比，丹尼斯所面临的形势已经大为不同。“非常态”高速增长的时代将不再回来，“新常态”经济体制正在影响全局。经济放缓最直接的目的首先是消费者口袋里的钱越来越少，而首当其冲受影响的行业就是零售业。

但是王磊对此并不担心。“整体经济不是向更坏的方向发展，而是向更健康的方向发展，零售业需要适应这种新常态经济，丹尼斯当然需要各种调整来符合市场运行规律。”

经过前几年快速的发展，丹尼斯已经积累了很高的美誉度，但是面对新的变化，王磊表示首先要使丹尼斯更加精耕细作。不仅仅表现在店铺的扩张与品牌的宣传上，同时要在员工管理以及消费者心理上下功夫。

“其实说起来简单，零售业永远要研究消费者的心理，消费结构的变化也是我们需要注意的，根据这两点适时地做出调整。”王磊举了目前德国的例子，为什么在世界经济一片低迷之时，德国的经济却能保持稳定增长，其实最重要的原因就在于德国将原来不适应新变化的粗放式的经济模式变为更加精细的发展模式，保持了经济持续稳定的增长。丹尼斯面临新变化就需要勇气做出调整。

同时要创造第二经济来源，王磊特别提到了华为董事长任正非的一本书《华为的冬天》里的一句话，“IT就是减人”。 利用互联网数据技术，让它们参与到公司管理以及工作中去，可以替代掉一些冗员劳动力，为企业减压，也提高工作效率。

对于传统零售业来讲，不是不发展电商就一定会死掉。数据显示，线上零售商正在退出一部分市场，传统零售业销售业绩正在逐步复苏。“说明电商最终会回到一个比较正常的状态，发挥它自身的优势，而不是取代线下零售商。”

目前的技术已经发展为DT（数据分析技术）的阶段，互联网要善于利用数据分析技术，掌握大数据，最终掌握消费者的消费变化，为己所用。

同时，新技术的运用也将代替老技术成为丹尼斯开源节流的关键。对于丹尼斯这样一个用电大户，每年2亿元的电费一直是固定开支，今年起，丹尼斯将开始运用新材料、节能设备替代老设备，可以省出上千万元的费用。

面对新业态对百货的冲击，王磊表示零售业没有固定的业态，只要是适合消费者心理的都可以适时而变，比如目前丹尼斯即将开业的大卫城项目，就是以崭新的综合体的方式呈现消费理念，目前正在洛阳动工的超大型项目九州城项目，占地900多亩，160万平方米的超大体量，是丹尼斯对城市综合体这一概念的突破。

市场已经“不安”，丹尼斯已经不再居安思危，而是站在这个复杂多变的市场中，寻求更多的突破。

“稳扎”不“稳打”

对于自己新上任的身份，王磊表示并没有新官上任三把火，他认为丹尼斯需要持续的发展，以前的经验是需要很好的继承和发扬的，而不是要去改变，要去改变的可能是更适应目前的新市场。

而面对新市场，王磊心中也有着完整的发展思路。“市场好的时候，我们也许不需要考虑那么多利润的事情，但是市场已经变化，利润越来越低，成本越来越高，想要实现丹尼斯稳定增长，在2017年达到500亿元营业额的目标，就需要不断地加大丹尼斯布局的步伐，占店！”

以前的丹尼斯扩展的手段一直是地块自持，现在想要快速占店，就要改变原有的模式，采取租赁与自持物业的双重扩张模式，在全省全面开花。包括洛阳、安阳、南阳等城市，丹尼斯都已经有了很好的布局。通过不断地快速占店，继续扩大丹尼斯品牌影响力以及盈利能力。

“快速，不代表不稳，战略需要稳，步子可以快。”这是王磊对“稳扎稳打”的解释。

而面对河南越来越多的竞争者，王磊认为谁更接地气谁就会赢得市场的先机，很多国际商业品牌在地方做得不好的原因就是因为没有更加适应当地消费者的消费习惯，“在这一点上，丹尼斯显然更懂河南。”

在全省的布局上，丹尼斯也将逐步调整，将百货、大卖场、超市、便利店、拜特、手艺馆等商业业态继续扩大影响力。同时探索新的业态模式，找到更适合各地市场的业态。

对于有人唱衰百货业态，丹尼斯会不会放弃百货业态扩张的问题，王磊表示首先要搞清楚什么是百货和与购物中心的区别。“百货就是消费者所购买物品的集中地，意味着更集中，更多品类，而购物中心是将体验式消费融入进来，品牌与品类就不一定过于集中丰富，所以丹尼斯不会放弃百货业态，我相信百货业态最终也会回到一个健康的发展状态上来。”

对于“新帅”这个词，王磊说自己已经不再是新帅了，但心态依然年轻。而对于这个职位，王磊说，领导意味着当员工遇到困难时，抬头看看的那个人。当新帅上任时，不是对以往的否定而是去完善它，不是对故去的遗忘而是继续发扬优秀的。

面对市场的新挑战，要会适时而变，王磊说无为而无不为，是道家的哲学，也是自己信奉的真理。

丹尼斯作为河南商业的一面旗帜，新帅上任，也许意味着更多新鲜的改变。