浅谈提高民营企业经营者文化素养的路径

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摘要：中国民营企业经营者文化素养的缺乏，是一个值得社会关注的问题。在中国企业界，民营企业的寿命都较短，企业平均寿命在3-5年，造成这种现象的一个重要原因就是民营企业经营者的文化素养的缺乏。当前，提高民营企业经营者的文化素养已是当务之急。

关键词：民营企业；经营者；文化素养；主要路径

中国的民营企业经营者到底缺什么？有人给参加大型国际会议的民营企业经营者总结出了“三多”：接打手机的多，窃窃私语的多，忙着拍照留影的多。也许这就是答案。与缺乏资金、技术和人才相比，民营企业经营者其实更缺乏比较高的文化素养。所谓文化素养包括知识、能力、作风、品德、胸怀、境界等很多方面。文化素养的养成，是不断积累和沉淀的过程，不断理解和深悟的过程，不断提高和丰富的过程，不断完善和完美的过程。笔者认为：民营企业经营者要提高文化素质，促进企业发展，主要通过以下路径。

一、要给企业确定发展目标

民营企业经营者是组织的“头儿”，其职责是统一全体成员的意见和行动，并为他们确立目标，提供行动的方向。因此，要想获得大的发展，企业经营者必须首先给企业树立一个远大的目标。

著名学者瓦伦・本灵斯研究了90位美国最杰出的领导者，发现他们有四种共有的能力：令人折服的远见和目标意识；能清晰地表达这一目标，使下属明确理解；对这一目标的追求表现出一致性和全身心的投入；了解自己的实力并以此作为资本。可见，确立目标的能力对于领导者是十分重要的。

蒙牛总裁牛根生说：“一个目标确立后，实现它总会遇到各种各样的困难。许多人的做法是，遇到困难就修改目标，因为改动目标最简单。殊不知，目标一动，整个系统都被打乱了。蒙牛的特点是，不修改目标，只修改手段。对目标的追求应该是偏执的！”

在蒙牛的高速发展中，牛根生采用了“目标导向式”的方法――从目标出发，反向推演，步步链接，倒推资源配置，倒推时间分配，链接战略战术，链接方法手段。“目标导向式”思维不考虑自己现在有什么，只考虑自己方实现什么目标，想做什么，再根据目标的要求，规划实现目标的路径，按照路径一步步推进，最终实现目标。

二、要讲企业诚信

作为民营企业经营者，一定不要把诚信丢了。企业失信于员工，必然人心涣散，竞争力削弱，不堪一击；企业失信于合作伙伴，必然形象受损，处境尴尬；企业失信于消费者，必然市场萎缩，遭遇生存危机；企业失信于社会，则必然四面楚歌，难收败局。

“船王”包玉刚有一句名言：“在这个国际社会里，生活方式和行动都与以前不一样，但在商业道德上，还是走传统好。要有信誉、有信用才行，这里面关系很大。”在他的眼里，信誉乃立业之本，好的信誉就是财富。他把信誉比喻成“签订在心上的合同”。他说：“签订合同是一种必不可少的惯例手续。纸上的合同可以撕毁，但签订在心上的合同撕不毁。人与人之间的友谊建立在互相信任之上。”包玉刚有个习惯，每次在与新租户签订合同之前，他总要对对方进行详细了解，避免把船租给那些信誉不佳的租户。

一个讲信义的企业，能够向世人昭示他们在社会上至高无上的地位。一个企业可以缺资金，缺技术，缺设备，但不能缺“诚信”。缺了“诚信”，企业就没有生存的基础。当代社会中，能够让别人信任自己是非常重要的。如果一个人能凭着自己良好的品性，让人在心里默认你、信任你，那么你就有了一个成大事的基础资本了。

信誉，如今已经超越了资金、管理，变成了企业增强竞争力的最有力的法宝。没有资金可以靠信誉获得，没有市场可以凭信誉打开，缺少竞争力可以靠信誉增强，而无信誉支撑的经济活动让人缺乏安全感，极大地阻碍了市场经济的正常发展。

三、要做到人尽其才

身为民营企业领导，应该注意观察每个员工的特点，然后根据其特性，委以不同的工作，使其“才尽其用”。研发人员，并不一定适合当一名推销员；反之，一名成功的推销员在产品促销上可能会很有一套，但他对于如何开发新产品可能会一筹莫展。

其实在高明的领导者眼里，没有闲人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人一样，关键看如何运用。

四、拥有一颗变革的心

企业变革是指企业的领导主动对企业原有的状态进行改变，以适应企业内外环境的变化，并以某一目标或某一愿景为取向的一系列活动。在这个充满变革的时代里，如果你想成为非常成功的领导，就必须要有全新的思维，有变革的勇气，而不能故步自封，得过且过。

企业领导应有一根敏感的神经，应对外部环境的变化非常敏感，能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。同时，领导要有系统的观念，在实施变革时不能忽略工作流程的调整，从而发现哪些工作已经不再需要，或者工作流程的哪些环节已发生了变化。

现代商业社会，群雄竞起，面对激烈的竞争，民营企业经营者要有所作为，必须要有独到的眼光和敢于否定自己的勇气，拥有一颗变革的心，这样才会有新的发展。

参考文献：

［1］ 潘兴强.企业战略［M］.北京：中国方正出版社，2006.

［2］ 张一骋.企业需要修炼文化素养.价值中国网，2007-12-18.

［3］ 杨锡怀.企业战略的选择［M］.天津：天津大学出版社，2000.