SFIA对我国软件人才标准的借鉴

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文章编号：1672-5913(2008)12-0058-02

摘要：sfia提供了一个应用于信息和通信技术的共同的参考模型，用来鉴别有效的开发信息系统需求的能力。本文阐述了研究SFIA的人才框架和建立适合我国软件行业的人才标准，对提高我国的软件人才能力、优化软件行业人力资源配置的重大意义。

关键词：SFIA；人才标准；技能类；知识结构

中图分类号：G642

文献标识码：B

引言

随着市场经济的发展和深化，社会资源的配置要求按市场的规律和方式来进行，人才资源的配置方式也随之开始发生变化。近些年来，不论是政府机构还是企事业单位都认识到现代人才测评在组织人力资源管理中的重要作用，人们不再坚持“高学历论”，而是有了多元化的标准。然而，在我国软件行业，IT技能管理一直缺乏一个通用的人才标准，SFIA提供了一个应用于信息和通信技术的共同的参考模型，它为软件行业中的招聘、调配、评估、开发和奖励都提供了一个共同技能和水平的定义。SFIA包含的内容如图1所示。

1什么是SFIA

SFIA的英文全称为：The Skills Framework for the Information Age，是由英国计算机协会(SCS)和信息系统学会(IMIS)联合推出的名为“信息时代技能框架”的技能开发体系。它是由英国提出的、爱尔兰完善、欧盟认可的软件人才标准，是2011年欧盟对BPO(Business Process Outsourcing，业务流程外包)企业强制标准，即承接欧盟BPO项目的企业必须具有SFIA标准的人才。目前在全世界软件行业有两大标准：一个是针对软件企业的CMM、CMMI标准，分为5级，由美国Carnegie Mellon University 提出，目前在全世界通行。另一个则是针对软件从业人才的标准：SFIA。SFIA体系是一个把目前IT和电信行业中已有的工作及相应技能进行分类的简单系统，用以帮助公司鉴别及开发员工的科技技能，并促进精英领导项目的方法。SFIA把软件人才分为7级人才，共78个知识结构。

2SFIA的技能框架

SFIA通过制定合适的技能、实现最好的人力资源配置和为IT人才提供适当的发展途径，以达到协助机构聘用IT专业人才以减少项目风险、留住员工、使招聘更加有效以及提高IT机构的工作效力和效率的目的。

SFIA通过一个二维的矩阵定义了一个能清楚的描述IT从业者能力的模型。一个轴描述的是技能类和技能子类，另一个轴描述责任结构。技能类和技能的子类的划分是为了方便SFIA用户形成导航辅助工具。技能类和技能子类包括：战略和规划、开发、企业变革、服务提供、采购和管理支持以及辅助技能六大类，技能归类能方便分类，其中更进一步细分为十七个技能小类。责任结构定义了不同层次的IT从业者所行使的责任和义务。同时，SFIA又把软件人才分为七个级别，每个级别都详细说明了它的自主性、影响性、复杂性和业务技能。

3对我国软件人才标准的借鉴

SFIA提供的78个知识结构，定义了不同职位要求的各种的技能，企业或教育机构可以按照技能类的导航工具，根据自身特点和对人才的需求，给每一个知识结构分配权值，定义适合企业或教育机构自身的人才评价标准。以软件开发类人才为例，SFIA又将开发分为系统开发、人的因素和安装集成，具体又细分了17个子类，文章给每一个子类分配了权值，如表1所示，这样，不仅可以计算人才的开发能力，也可以辅助教育机构建立成熟的课程体系，计算公式为：

其中，i为第一技能类的标识，j为第二类的标识，l代表每一子类的标识数，Xijl是具体人才测评时针对每一个知识结构打的分数。

4总结

SFIA的知识机构及其庞大，本文只是利用了开发类建立了软件开发类人才的评价标准。利用SFIA的知识结构，还可以针对软件行业的管理、教育、服务等人才建立评价标准，这不仅可以帮助企业优化人力资源配置，更有利于培训机构建立适合市场需求的人才培养标准和培养体系，对我国软件行业的发展具有十分重要的意义。

参考文献

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