对高职图书采访工作的思考

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摘 要 图书馆馆藏是图书馆最基本的构成要素之一，是图书馆发挥各项职能的物质基础，是图书馆履行其社会职能的重要文献资源保障。现代图书馆以馆藏文献信息资源最大限度开发利用为基本目标，因此，在选购图书资料时要遵循实用性原则，即根据读者需要、文献价值、图书馆性质和工作任务选购图书，并平衡“读者需要”和图书“科学价值”两者的关系，以确保馆藏的最大利用率。

关键词 图书 采访 问题 对策

中图分类号：G258 文献标识码：A

高校图书馆是为教学和科研服务的重要机构，是高校教学科研和学科建设的文献基地，与教学和科研关系极为密切。因此，高校图书馆的各种职能都应以满足教学科研和学科建设需要为目标，其馆藏建设也必须紧紧围绕学校师生需要来开展工作。为建立与形势发展相适应的采访新观念、新思路和新方法，提高采访应变能力，以更好地服务于高校馆藏建设以及高校教学科研和学科建设，高校图书采访工作要根据高校图书馆藏书的特点，即教育性、学术性、专业性、先进性、系统性和完整性，采取以下对策：

（1）明确馆藏建设的重点和方向，实施馆藏特色化策略。高校图书馆的采访工作是为其发展目标服务的，确定正确的图书馆馆藏建设目标是做好高校图书馆采访工作的前提。高校图书馆馆藏建设要走特色化之路，实施特色化策略，即系统完整地搜集重点学科、特色学科和某些专题图书信息，使馆藏文献信息资源体现鲜明的特色性和专业性。因此，图书采访工作应与学科专业建设同步，与教学科研和学科专业建设相结合，根据学校学科专业发展规划，重视重点学科、特色学科和某些专题图书资料的采集，并超前采集拟设置学科专业相关图书，以形成坚实的学科文献基础，更好地为馆藏建设特色化服务。

（2）争取学校合理预算年度购书经费，避免突击采购。图书馆的藏书建设是一个逐渐积累的过程。只有经过多年的积累，才会形成科学合理、富有特色的藏书体系。我国每年虽出版新书十几万种，但除去再版书、重印书及不太适合大学图书馆收藏的书外，每年实际值得选择的图书只有约2～3万种。因此，为了提高图书馆的购书质量，保证藏书的科学性和合理性，要积极争取学校每年有计划地分配购书经费，以便图书馆有计划地制定采购任务，尽量避免突击采购。

（3）制定年度采访计划。为了使图书采访有计划地进行，避免盲目采集，必须根据图书采访方针，即采购藏书的范围和采购图书的复本数，结合图书馆当前需要、馆藏建设目标、出版发行情况以及年度图书采购经费预算，制定出较为详细的图书年度采访计划。

（4）树立读者为本的思想，广泛征集读者意见和信息。图书采访要以满足读者的需要为前提。因此，要经常保持同广大读者的接触，认真听取来自各方读者对图书需求的意见，并认真考虑不同读者群的需要。要根据学校专业特色、教学和科研的需要、学生综合素质的培养等多种因素进行图书采选。采访人员征集读者意见，可采用以下方式进行：经常与各专业教学部门联系，接触第一线教师，在不同学科、专业领域虚心向有关专家请教，及时掌握教师的实际需求，发动专业教师向图书馆推荐书目。经常与教务处沟通，及时获取校内各学科专业的教学计划、课程安排和调整、教学进程、新建专业的申报和批准等情况，掌握读者需要的轻重缓急。经常与科研处联系沟通，及时掌握学校科研的整体状况，包括学校重大科研项目的立项和进展情况。经常到书库了解“家底”，到流通部、阅览室及资料室等窗口服务部门倾听读者服务工作人员的意见，因为他们每天接触读者，了解读者需求动态，熟悉馆藏及其薄弱环节。还可通过让服务一线工作人员填写读者图书利用情况表，统计、比较读者借阅情况，发现藏书的薄弱环节，追踪热点图书，采取措施充实缺藏图书。

（5）实现采访工作现代化，提高采访工作效率和针对性。在网络环境下，要改进过去依赖书商印发征订目录的传统采访工作方法，充分利用图书馆自动化管理系统和计算机网络技术，广泛收集网络书目信息，及时掌握图书出版动态。然后通过在校园网上建立图书馆采访征询系统，将所有采集到的最新图书出版信息和书目数据定期到图书馆采访征询系统中，供读者随时快速选择所需要的图书，让更多的人参与采访工作，从而使购书更具有针对性，更符合读者的需求。读者也可将图书馆采访征询系统未提供的书目信息及时填入该系统。还可通过校园网开辟读者论坛等栏目，集中讨论图书信息收集过程中的某些热点问题，采访人员便可由此及时了解师生对图书的需求信息。

采访工作的优化必须以优化采访人员的素质为前提。图书馆的服务大多数是知识，要求一个采访人员什么都懂并不现实，但在当今纷繁复杂的采访环境下，对采访人员的素质提出了更高的要求：第一，要具有较高的思想政治素质，只有这样，才能准确把握图书采购的政治方向，才能经得住市场经济的考验；第二，采访人员的知识结构应是一种多元化的动态知识系统，除了加强图书馆学、情报学等有关专业知识的学习外，还应了解政治、经济、法律、社会学、心理学、行为科学等相关学科知识，扩大知识的广度，成为多元化的复合型人才；第三，要加强计算机网络知识的学习，熟练掌握本馆自动化管理系统功能和相关网络采选系统的检索功能和内容。传统意义上的采访人员只有及时掌握上述新知识、新技能，不断地给自己“充电”，才能胜任网络环境下的图书采访工作，跟上时代前进的步伐。

总之，随着信息社会的到来，高校图书采访工作面临着新的局面和新的挑战，我们要不断地总结经验，加强研究，因馆制宜，不断地调整工作方式和方法，建立一套行之有效的采访措施。只有这样，开创采访工作的新局面，最大限度地满足读者的需求。