为全新频道运营支两招

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推付费电视真难

整体转换后，有线运营商的收入模式主要是提高基本收视费和开展增值服务，但实际执行却面临很大挑战。首先，对用户而言，数字电视在画面、内容、服务等方面与模拟电视相差不多，提高的基本收视费并没有给用户带来额外效用，因此造成用户满意度下降。其次，在增值业务方面，有线运营商仍未能开发出一种真正可持续盈利的增值服务。

基于上述状况，各地有线运营商虽然大力推广付费频道业务，期望以此增加收入来源，但吸引力普遍不高，鲜有成功者。笔者认为，运营商应拓宽经营思路，充分利用数字化后丰富的频道资源，打造全新频道运营模式。待节目内容质量逐渐提高，用户消费习惯逐渐养成之后，再推广付费频道。

所谓全新频道的运营模式，即打造针对客户需求的电视节目平台，将用户、广告商、运营商紧密联系在这个平台中，以此拓宽收入渠道，最终带来可观的利润。

在定位专业化频道之前，应充分考虑当地的人口结构、用户需求、喜好、地方文化等因素，频道的设立应保证具有足够规模的客户群、广泛的社会参与度，尽可能将相关利益群体全部纳入此平台，以形成产业链。

以下是笔者研究的几种频道模式，供业内同行参考。

汽车频道：借鉴互联网广告模式

目前汽车的普及率越来越高，人们渴望了解更多和汽车相关的信息(广告、常识、资讯等)。与此同时，汽车品牌竞争已处于白热化阶段，许多厂家也在探索更容易被消费者接受、能起到更好宣传效果的产品推广模式。适时推出汽车频道，为用户和厂商搭建起一个沟通平台，并将当地汽车美容商、维修商、饰品商等融合进来，便可形成一条以频道为载体、以汽车为中心的衍生产业链。

运营商可与某汽车品牌合作运营。汽车厂家投放的广告，可采用“基本付费+效果付费”模式，费用按效果逐级递增，如以冠名节目―植入广告(视情况而定)一流动文字广告一点击―用户行动(包括注册、订购等相关行动)的进行收费，其中冠名节目和流动文字广告为基本付费，点击和用户行动为效果付费。这样既保证了运营商的基本收入，又促进了广告商广告效益的最大化。按效果付费广告的存在，还可促进合作双方共同努力做好频道运营，实现共赢。

在运营过程中，运营商负责制作频道内容，包括汽车资讯、赛事、-活动、保养、维修、驾驶知识等各类相关信息。如汽车资讯类节目，可从两方面展开：一是提供大量国内外前沿资讯，以新闻、专题节目等形式播出；二是介绍汽车赞助厂商的最新产品与动态，以视音频及图文并茂方式播出，用户可通过遥控器随时调出相关介绍资料，并通过数字电视实现在线咨询、注册、订购、预约看车等服务。厂商根据营销的不同效果向运营商支付费用，包括点击一次支付费用、注册一个用户支付费用、在线订购一次支付费用，其实质是对互联网广告模式的借鉴和学习。

专题节目也可通过类似形式制作运营，先吸引相关商家冠名，利用屏幕底部EPG信息栏销售广告。若有合适主题，还能以植入式广告进行某些节目的制作播出，以拓宽收入来源。

由于直接面对目标用户进行信息传输，因此专业化的汽车频道对用户和厂家均会产生非常好的效果。但频道具体经营还需根据各地实际情况和运营商的特点进行，调研、定位、制作都需要进行详细的研究分析。

女性频道：建立“统一战线”

相对男性，女性拥有更多的家居时间，而电视是女性群体家庭休闲的主要方式之一。数据显示：55％的中国电视观众为女性，其中46％的女性平均每天看电视时间超过3.5小时，属于重度电视消费者；86％的家庭，日用消费品决策和购买由女性完成；43％的家庭，耐用品消费由女性来进行决策；更可观的是，82％的电视广告花费来自于女性消费，所以女性频道的开办颇具商业价值。

女性频道内容可涵盖时尚、美容、烹饪、减肥、情感等女性关注的话题。如今已有多家电台和网站推出了专门的女性频道或专栏，这也为数字电视开办女性频道提供了许多借鉴之处。笔者认为，首先要进行充分的市场调研，根据当地情况细分目标受众，依细分市场确定节目内容后，运营商可考虑同以女性为主要受众对象的社会各界建立广泛的合作关系，将以女性为主要受众的商家纳入此频道。

运营商可吸引化妆品厂家、大型美容店、大型女性会所等，对频道(节目)进行冠名，收取赞助费。同时应和某些女性网站或女性杂志建立战略合作关系，借助其积累的内容及运作经验，转化为相关节目素材，当节目主题符合某商家产品所传达的信息(应充分的对此信息进行挖掘，找到合适的切合点)，即可进行节目的冠名播出。具体运作模式与汽车频道类似。

广告模式也采用“基本付费+效果付费”的形式，专题节目与广告商家精准对应。在线下还应定期组织相关活动，如女性专题讲座、心理咨询、女性俱乐部、户外游等，以扩大频道的知名度及黏性。

女性网站或杂志可与运营商共享用户群，在合适时点向观众传达双方的合作关系，通过资源互补，增加合作伙伴网站的点击率(或杂志的发行量)。网站或杂志也可在自己的媒介平台上传达相关信息，以增加用户线外信息量，使双方的用户更紧密地围绕在双方的平台周围。除此之外，合作方均可互用对方的名称、Logo，以增加品牌知名度。

其他创意

在对上面两个专业频道进行具体介绍后，我们还可考虑推出商业资讯频道、教育频道、财经频道等其他创意。

商业资讯频道将是一个专门的数据广播广告频道，提供当地最新上市产品、商家打折信息、产品流行动态等多方面资讯，用户足不出户即可查询资讯、在线购买。运营商以提供广告平台或销售分成等形式向商家收费。需要指出的是，该频道信息量巨大，所以页面应更简洁、方便、易于查询，充分尊重用户的使用体验。

其次是教育频道。目前已有许多运营商推出了教育类频道，但面向的领域普遍较窄。开办教育频道也应进行充分的市场调研，结合实际情况确定频道运营的模式(是否为付费频道、主题范围、合作关系等)。如，某地中老年人对养生保健需求强烈，并已有许多相关组织(气功、健身操、养生舞、保健课堂等)或产业出现，运营商可结合中老年人的喜好、习惯、作息时间，合理安排具有针对性的保健养生节目，在收费模式上既可采用用户付费订制的模式，也可引入相关商家进行合作，让用户免费观看。其他教育节目也可依此模式进行。

最后是财经频道。笔者认为，数字电视财经频道的节目内容应以视频动态信息为主，通过整合稀缺资源，找到用户需要花高价才能享受的消费、想看但又无收看途径的电视节目、有需求但市场中又无成型节目的内容。运营商可充分与证券机构、投资公司、银行、音像制品公司、财经网站等合作。通过财经频道，金融机构可拉近与用户的距离，提高其品牌知名度，最终带来更多的客户(开户、办卡、购买金融产品等)。运营商则可利用合作伙伴的行业资源进行节目制作，同音像制品公司合作完成节目二次销售，同财经网站合作可共享客户群、优势互补。