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木卫六:专注用户核心数据安全

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随着工业化、城镇化的快速推进和全球气候变化的影响加剧,未来我国面临的水安全形势将更趋严峻,传统的治水理念和用水方式,已难以适应时展要求。

当前,我国城镇化进程持续推进,城市人口规模不断增长,城市非居民用水户数量不断增加,传统节水管理模式已难以适应现实需要,亟需通过改变服务模式,减少人工工作量,实现节水管理工作的网络化、科学化、自动化,提高管理效率,服务节水型社会建设。

北京木卫六软件有限公司(以下简称“木卫六”)经过充分调研,紧密结合用户需求,推出了易知微系列节水信息系统,形成了一门户、两平台、三个服务对象、四种服务手段(1+2+3+4)的“互联网+节水”信息化解决方案,实现了节水信息化管理的突破和创新。该信息化解决方案的要点主要包括几个方面:

一是门户。通过节水门户节水信息及各种相关政策法规,实现网上办事、市民互动,获取用户的各种反馈信息,为节水用户提供实时、高效的服务。同时可以在网站展示节水办公室的整体数据结果,宣传单位形象、扩大社会影响力,提高公众的节水意识。

二是平台。包含节水办公管理人员使用的内部业务管理平台和节水单位用户使用的公众业务受理平台。

其中,内部业务管理平台实现了基本信息管理、计划用水管理、实际用水量管理、预警管理、分类查询、系统管理等主要功能。

基本信息管理包含对各用水单位信息进行管理,实现了用户基本信息(生活/工业/企业)、用户取水许可证、自备井基本信息、自来水表信息等的收集和管理。

计划用水管理,很好地实现了年计划、计划核定、月分配、增减计划量等工作的核定。

实际用水量管理,实现实际用水量录入、实际用水量催交、用水量数据导出、用水量数据分析等。

系统还提供了管理者各种自动预警,比如自动用水预警,也可以方便的进行对比分析;提供了强大的分类查询功能,包括用户信息查询,单位实际用水量查询,单位核定用水量查询,自备井信息查询及用户取水证查询等,非常方便快捷;此外,系统还提供了几个特色功能,比如远程自备井数据采集信息管理,将现有自备井抄表系统中的数据同步采集、转换、导入到节水系统中,和现有节水系统无缝对接,自动完成,无需人工干预。

节水地理信息管理,基于地理信息(GIS)基础,定位单位信息和单位自备井的地理信息数据,根据不同的条件自动分析、定位,显示出同等条件下单位的各种节水数据信息,形象地展示用水超标单位、催缴催办单位、用水预警、自备井状态等。

在针对目前现场执法时信息核查的问题时,木卫六推出的易知微“移动执法管理”系统,实现了现场执法移动化,执法人员可以现场调阅执法对象注册信息、执业资格信息、核对单位取水许可证信息、查询相关单位以往用水量、用水计划、填写执法情况,同时,利用手机进行现场视频、照片取证,并立即回传到云服务器上进行相关查看、核实和管理。

在“公众业务受理平台”方面,通过公众平台,管理人员可以发送通知及催缴报表等信息,用户查阅后,系统会将结果统计反馈给管理人员,实现无纸化下发通知书,并集成微博、微信账号,实现信息与微博、微信同步;用水单位可以管理单位基本信息、自备井基本信息、用户取水证等。通过用水计划管理来申请年度计划、年度分配计划、用户计划、实际用水量上报、计划与实用量对比等,系统能自动计算计划分配量和核定计划量是否匹配,并及时提醒用户。系统通过集成微信服务,用水单位可以直接通过微信查看通知公告、政策文件,用水计划、实际用水量等。

目前,该系统已经在多个地级市单位运行,从使用效果来看,系统服务的三个对象(用水单位、节水办办公人员、决策管理者))均感觉满意。用水单位不用像原来那样来回跑,手工填写数据、盖章、核对数据,现在直接就可以从网上进行报送了。

节水办的工作人员以往每天都是人工处理用水单位电话催缴催报、查看报表、审核盖章、计算定额、核定标准等传统方式处理,速度慢,还容易造成差错,查阅历史资料繁琐,统计报表难以生成,工作效率低下。如今,只需轻点鼠标就能实现所有以前的工作,系统自动核算,大大提高了数据的精准度和工作人员的工作效率。

决策管理者可以通过辅助决策系统直接查阅历史用水数据对比情况,无需翻阅历史资料,人工手动统计对比,系统自动统计出想要查阅的年份对比数据,实时、全面掌控各部门的工作状态及全市用水状况,及时发现问题及时解决,从而减少差错、防止低效办公。

随着城市节水信息化工作上的推进,信息化逐渐成为保证节水办工作顺利完成的重要手段,对提高节水办的工作效率、工作质量,提升节水办的社会形象起到了积极的作用。通过网站宣传、业务远程办公、微信、短信等多种服务手段的创新,加强了用户单位和管理单位之间的沟通和联系,扩展了服务的空间,延伸了服务的时间,提升了服务的效率。城市节水管理单位也通过节水信息化系统的部署打造以服务为导向的“互联网+节水”的新型节水管理工作模式,树立了服务为民的新形象。