共话智慧医院新航路

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8月30日，“2014年温州市医学会医院信息工程学分会学术年会暨计算机工程师培训会议”召开，会议宣布了第二届医院信息工程学分会委员会名单。来自温州市各级医疗机构的信息部门负责人和工程师近200人参加了此次会议。

温州市医学会办公室主任王爱华在会上宣布了《温州市医学会2014年40号文件“关于公布温州市医学会医学信息工程分会第二届委员会组成人员的通知”》，第二届委员会名誉主任委员为连萱；主任委员为潘传迪；副主任委员按姓氏笔画为序陈朝晖、周闽辉、高志宏。王爱华在发言中代表温州市医学会肯定了医院信息工程学分会的工作，并对新一届委员会寄予了厚望。王爱华说：“近几年来温州市医学信息工程队伍在第一届委员会的领导和代领下，引领者温州市医院信息化建设这支队伍从无到有，积极探索。希望本届委员会能够在潘传迪主任委员的带领下共同努力，指导温州市医院信息化建设队伍开展各种学术活动，使温州地区各类从事医院信息工程工作的专业工作者从中受益，也将这支队伍的建设推向新的高度。”

新任主任委员潘传迪在大会上致辞并作了主题演讲。潘传迪在致辞时总结了医院信息工程学分会目前所取得的成绩，并对今后的工作提出了方向和目标：第一届委员会取得了非常大的成绩，每年至少举办了一次学术交流活动，让大家在这个过程中学到知识、有所收获；积极组织会员参加全省以及全国性的医疗信息化会议；构建了大家能够互相交流的平台以及技术培训基地；帮助解决相关医院信息化建设当中出现的技术难题。本届委员会将继续做好为大家服务的工作――第一，继续确保每年至少举办一次学术交流活动，并且不断提高学术交流质量；第二，充分发挥交流平台以及技术培训基地的作用，加大人员培养力度；第三，组织专家帮助解决医院信息化建设当中出现的技术难题，不断提升温州地区医院信息化水平；第四，积极参与温州市区域卫生信息化建设和社保等工作；第五，继续组织会员参加省级及国家级医疗信息化学术交流活动以及考察活动；第六，为会员的自身建设和提供一些帮助。

潘传迪在主题演讲中以“信息化背景下的医院流程再造”为题介绍了温州医科大学附属第一医院在建设智慧医院的过程中所取得的成就和经验。

8月23日，由健康报社主办的首届全国医患友好度高峰论坛在温州市举行，会议主题为“从预见到实现――借助‘医患友好度’重塑医院流程”。在此次论坛上，“中国医患友好度示范医院认证项目”正式启动。温州医科大学附属第一医院成为全国首家被授予“中国医患友好度示范医院”称号的医院。潘传迪表示，医患友好度和满意度是有区别的。满意度是指患者对医院提供的医疗服务的满意程度，是从患者的角度对医院的医疗服务作出的评价。医患友好度则是评价指标，是对医院医疗流程进行的量化评价，有一系列指标体系。“医患友好度并不是我国提出的，美国一直都在做相关的工作。国家卫生计生委把美国的标准引进来并进行本地化，最终制定出符合中国国情的标准进行评价。”潘传迪表示。温州医科大学附属第一医院是首家获得这一称号的医院，今后还有更多的医院会参加这个评价，并按照等级获得称号。

温州医科大学附属第一医院能够获评“中国医患友好度示范医院”主要得益于医院信息化建设的相关工作。医院很好地利用信息化建设解决了医院普遍存在的“三长一短”问题，七大系统为解决三长一短问题保驾护航：患者实名制、预约预存系统、支付宝和微信医疗服务系统、手机门诊系统、多功能自助服务系统、床旁结算系统，七大系统很好地优化甚至再造了患者就诊流程。潘传迪一一介绍了七大系统的实施情况，以及院外医疗关怀系统的理念和功能。最后总结了医疗信息化建设需要关注的五个方面，他说：“第一是关注患者，以患者为中心，为他们提供真正贴近需求的服务；第二是对社会资源有效利用和整合；第三是关注IT时代特征和发展趋势；第四是云计算；第五是大数据。”

其他与会专家以“基于云计算的移动医疗服务平台的建设”和“从数字化医院到智慧医疗”为题分别作了主题演讲。

特别值得一提的是，此次会议还设置了分组讨论环节，各组分别以“移动医疗应用”、“支付宝、银行卡绑定结算等支付方案”、“信息安全”和“虚拟化技术应用”为题展开了谈论。每组由一位行业专家主持讨论，以向专家提问和相互讨论方式为主，参会者就大会议题进行了充分交流和讨论。