高职院校电子商务人才培养的探讨

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[摘要]随着电子商务在各行各业的广泛应用,电子商务专业在高职院校普遍开设,但现阶段的情况是电子商务专业的高职毕业生很难找到对口的工作,企业却是人才难求,因此目前高职商务人才培养与就业出现了脱节。本文在分析我国高职电子商务人才培养存在的问题基础上,探讨了加强高职电子商务人才培养的对策。

[关键词]高职高专 电子商务 人才培养

一、前言

艾瑞咨询调查显示,电子商务用人需求已经出现井喷现象。据调查,仅2008年中国企业新增电子商务人才需要超过230万。中国目前开设电子商务本科高校已达275所,高职院校近700所,电子商务专业已成为我国高等教育专业建设中发展速度最快的一个专业。而据专家预测,未来10年我国电子商务人才缺口达200多万。所以,从理论上讲,电子商务专业的高职毕业生在市场上应该是赤手可热的,但实际的情况却相反,很多高职电子商务专业毕业生很难找到对口的工作,甚至可能一毕业就面临着失业的问题。与此同时,许多电子商务企业却人才难求,由此可见,电子商务专业的人才培养与就业出现了脱节,对高职电子商务专业人才培养体系的研究和规范已是迫在眉睫的事情。

二、我国高职电子商务人才培养存在的问题

1.专业定位不清晰

专业定位不清晰体现在两个方面。一方面,由于电子商务专业开办时间短,一些高职院校办学经验不足,对电子商务专业的教学模式套用本科的教学模式,这种模式重理论,应用性培养不足,忽略了高职院校电子商务专业“职业”的特点。另一方面,有的高职院校对培养目标制定得过于宽泛,对于复合型电子商务人才的培养没有把握好复合的程度,结果导致学生通过三年的学习,知识比较全面,但是因为能力和精力的限制,又什么没学精,影响到了电子商务人才的就业能力,使学生一毕业就面临着知识失业的问题。

2.师资力量不足

现有的高职院校电子商务专业师资主要由两个部分构成,一部分是从计算机类、经济类等专业转行而来的教师,另一部分则是近年来从一些高等院校电子商务专业毕业走上教育育人岗位的教师。前一种类型的教师,由于没有接受过系统的电子商务专业知识学习,因此在电子商务的教学中难以给予学生专业指导;而第二种类型的教师虽然理论知识系统扎实,但是教学经验不足,在教学任务和教学目标的执行力方面还有待加强。

3.课程体系落后,教材陈旧

一些院校没有根据岗位群优化课程,而是简单的将计算机网络的课程和商务方面的课程拼在一起,每个课程使用的是各专业的教材,教师大多也是按照专业课的标准去讲授,课程之间没有达到相互通融的效果。学生掌握的是被分割的知识,泛而不精,缺乏针对性。此外,电子商务教材的编写通常滞后于电子商务的发展,也落后于教学内容的更新,并且教材之间相互有重复。

4.理论与实践没有很好的结合

电子商务专业培养的是复合型人才,具有很强的操作性,需要理论和实践的紧密结合。近几年很多高职院校开始建设电子商务实验室,安装了电子商务模拟实验系统。但目前市场推出的电子商务模拟软件还不是很成熟,整个电子商务的流程过于机械化、简单,不利于锻炼学生独立思考,无法让学生具备实用的操作能力。大部分学校缺乏必要的实习基地,学生无法亲身体验和实际操作,理论和实践难以结合,使得学生普遍无法直接上岗。

三、加强高职电子商务人才培养的对策

1.准确定位专业培养目标

教育部在《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中明确指出高职教育是“以培养高等技术应用性专门人才为根本任务”。广东省作为电子商务起步较早、发展较快的地区,在《广东省电子商务“十一五”发展规划》中也明确提出各类院校要承担起“加快培养电子商务专业行政管理人才和技能型技术应用人才”的任务。电子商务企业的实际岗位对电子商务人才需要是有基层和高层之分的。基层是属于实务操作层次,而高层属于管理层次。因此,高职院校培养的电子商务人才主要是立足于应用层面的应用性人才,特别是侧重于一线岗位的技能型人才。

2.提高教师实践教学能力

教师队伍建设应以“双师型”为目标,采用“送出去、请进来”的方针安排教师从事具体的电子商务工作,提高教师的实践教学能力。一方面,选派教师去企业进行实践,通过亲自参与企业实施电子商务的过程,不断积累实践经验;另一方面,请一些具有丰富行业背景的电子商务专业专家来校开展讲座,帮助教师了解行业的最新发展情况;另外,鼓励教师积极参与电子商务实践教学的科研项目,通过科研课题研究,锻炼教师的科研能力,加深教师对实践教学的体会。

3.构建科学合理的课程体系

电子商务的课程体系设置和教学内容的组织必须坚持理论和实践相结合的原则,在设计理论课程时,应充分体现“理论够用”的原则。正确把握“理论够用”原则,必须妥善处理一个“度”的问题。第一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;第二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。同时,以社会对电子商务毕业生所要求的知识体系和标准为依据,围绕就业岗位群,构建“能力本位”的课程体系,培养出符合社会需求的电子商务专业人才。

4.加强实践教学

为了体现高职电子商务的应用性特点,在专业理论知识够用的前提下,要增加实践性课时的比例。电子商务实践教学环节包括三个方面:一是借助Internet的商务实践,比如借助淘宝网、拍拍网、百度等网站进行真实商务运作;二是利用电子商务软件进行模拟训练,通过模拟软件能练习一些不能上网操作的内容,如电子银行、后台管理、物流配送等内容;三是利用合作企业成立联盟公司,为学生提供实践机会,通过将课堂由校内延伸到校外,使学生可以得到校外真实商务体验,提升了职业能力。

四、结语

随着电子商务技术和经济的发展,以及电子商务在各行业的广泛应用,对高职电子商务专业的人才培养提出了更高的要求。高职院校必须紧随市场的步伐,在准确定位专业培养目标的基础上,根据社会需求不断调整和完善课程体系,并不断加强师资队伍的建设,才能培养出满足社会需求的人才。

参考文献:

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[2]王海霞.等职业技术学院电子商务人才培养探析[J].中小企业管理与科技,2009,(34).

[3]周慧敏.高职高专电子商务专业人才培养的探讨[J].科技创新导报,2009,(21) .