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基于人力资本视角的高新企业核心竞争力研究

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摘要:随着信息经济、知识经济特别是互联网经济的发展,企业之间竞争环境正在从相对稳定的静态环境转向日益复杂多变和充满不确定性的动态环境,且竞争越来越趋向于没有国界。对于知识产权的创造、占有和运用,已经成为一个企业乃至国家在竞争中获得优势的关键因素,获得知识产权是企业赢得持续获利能力的保障,对高新企业的发展起到决定性的作用;知识的创造离不开人,故从人力资本的角度分析高新技术企业核心竞争力是很有必要的。

关键词:高新技术企业 核心竞争力 人力资本

1高新技术企业的相关概念解析

全球经济化时代的到来,国与国之间联系的更为紧密,高新技术企业已经处于了一个开放性的系统中,它的形成与发展受到内外多种因素的影响。如外部因素中的宏观经济政策,科技环境,产业竞争环境等;内部因素的技术创新,企业战略,人力资源等。企业在竞争中人越来越发挥关键性的作用,特别是对于高新技术企业而言,谁拥有了人才,就有可能在新一轮的创新竞争中占领制高点,从而取得生存与发展,邓学芬等对高新技术企业人力资本与企业绩效关系的实证研究中就得到之间是正相关的关系。

1.1高新技术企业和核心竞争了的定义

高技术企业的定义:美国学者戴曼斯在《高新技术》杂志上指出“对高新技术企业的定义,主要依据有两点:一是专业技术人员的比重高;二是研究支出占销售收入比例大。大体上,一个高新技术企业的工作人员中要有40%-60%具有学位的工程师、科研人员和高中毕业后经过两年技术培训的精巧技术人员;同时,这些企业用于研究与发展的再投资,一般在销售收入的5%-15%之间。

高新技术企业核心竞争力的主要是高新技术企业经营活动形成或创造的,是通过经营管理活动的有机结合,使一种使高其在市场上超过竞争对手的能力。核心竞争力在来源上主要表现为显性来源和隐性来源。显性来源在市场竞争中体现为比竞争对手更高的优势,如价格、质量、品牌、信誉等一些外在的优势,但这些显性来源的优势并不是在市场上自动形成的,它需要通过高新技术企业的知识、资源、创新、管理等无形资产(即核心竞争力的隐形来源,也是核心竞争力的本质因素)的长期积累。其中隐形来源中的知识是高新技术企业核心竞争力形成的源泉,资源(包括有形的实物、财务资本也包括无形的知识产权和人力资本)是其形成的基础,对于高新技术企业而言,有形的实物资源相互之间没什么差异,其核心竞争力主要来至于其人力资本已经其形成的创造创新力。

2人力资本对高新技术企业核心竞争力的作用

技术要素是高新技术企业创立和发展的主要要素,人力资本则是维持这种特性的企业资本结构。首先,人力资本不简单的等同于劳动力,它是劳动力质的体现,是人创新能力的资本化,构筑以人力资本为主的企业资本结构,意味着提高劳动者的素质,特别是其创造、创新能力。其次,人力资本有很强的专用性和聚集性,具体表现在高新技术中的专业技术人员拥有的技术是特定,故人力资本在与其他资本结合发挥作用是要关注专用性;聚集性变现在人力资本的扩大能带来合作效应,但又不是像机器设备等有形资产的简单的累加,要注意扩大可能引起的行政成本上升和沟通与决策效率降低的不利影响。

2.1技术创新的主体

人力资本(包括科技型人力资本和企业型人力资本)作为技术创新的主体,新的知识的技术的创新以及信息的传递都是由其来实现的。至于技术创新主要是指通过研发产生新的技术,并把技术投入生产过程实现技术转化,产生新的产品的过程。技术创新可以通过模仿、自主研发实现。从企业持续的竞争优势方面来看,只有自主研发才能保证企业拥有持续的竞争优势,因为处于不断模仿的技术容易被新的技术赶超。而一个企业的技术创新能力由投入的资本决定的,包括进行研发的人力资本和相应的技术设备等,其中人力资本的投入大小和利用程度是衡量企业创新能力的关键衡量标准,也是企业研发活动成功与否的关键力量,高新技术企业大发展无不需要技术人员和研发资金的支持。

2.2高质产品的塑造者

产品竞争力是企业竞争力的外在表现,在市场上的表现的指标是市场占有率。市场占有率高的产品表明产品在同质产品中具有优势,更易得到消费者的青睐。产品能够在与同质产品竞争中胜出,靠得主要是是技术优势或者成本优势。以苹果公司的系列产品为例,借助时尚的式样及创新的技术在世界范围内赢得一大批“果粉”,并进一步借助管理、营销模式的创新及新产品的开发理念,支持和保障了其在同行业中竞争的技术和成本优势,为其带来持续的利润。但技术的创新离不开技术人才的支持,拥有一批创新才能的人力资本才是取得高质产品的关键。

2.3高额利润的创造者

科技型人力资本通过技术创新实现产品的创新,企业家型人力资本通过独特的思维能力、敏锐的洞察力和市场决策能力为企业产品的定位和推广起到决定性作用,实现产品的产异化。产品的差异化可以增加产品的附加值,获得顾客的忠诚度并抵挡替代品的竞争,从而使企业获得高于行业平均水平的利润。所以企业核心人力资本的独特能力和技术可以使得高新技术企业获得额外的利润,为高新技术企业的扩大化生产积累资本。

由此可以看出,核心人力资本通过对高新技术企业的技术创新能力、品牌的塑造、高额利润等,在高新技术企业的生产过程中发挥着积极的效应,对高新技术企业竞争力具有决定作用。

3构建核心人力资本运营与竞争力之间的良性循环机制

良性循环指的是互为因果的事物之间能够互相成为对方成长的动力。事物之间处于生生不息的循环链条中。而核心人力资本运营是高新技术企业创新的源泉,创新是提升企业竞争力的源泉,企业实力的增强又为核心人力资本的运营提供资金支持。

3.1通过核心人力资本运营提高高新技术企业的知识存量

高新技术企业是知识和信息技术结合的产物,在高新技术企业知识的作用和知识的共享实现的程度最高。一个企业的知识不仅仅是指企业中的人力资本拥有的知识,也包括己经凝结在设备和己有技术的知识。而且每个企业的知识结构和分布情况跟不同行业和部门有关,每个行业和不同部门的侧重点肯定是不一样的。对于高新技术企业来说,技术知识在知识结构中的比重肯定是最大的。虽然企业的知识存量不仅仅指企业人力资本拥有的知识,但是企业要想创造新的知识,就必须依靠人力资本。

以目前华为实施“轮岗制”为例,它是华为实施的一种体验式的快速学习方式,包括业务轮换(如让研发人员去搞中试、生产、服务,使他真正理解什么叫做商品)和岗位轮换(即让高中级干部的职务发生变动,有助于培养复合型的管理人才),特别是CEO轮换制的实施,即有助于激励员工,又有助于激发危机意识,提高团队的创新能力,最终提高了企业的知识存量。2014年华为的研发人员是1.6万,占整个企业总人数比例的45%,研发支出408.45亿人民币,占收入的14.2%,较2013年研发支出增长了29.4%;累计专利授权38825件,其中90%以上为发明专利;企业实现净利润增长较上年超过20%。企业的盈利能力的提高、规模的扩大,进一步增加了招揽人才的实力,从而实现了人力资本构建和竞争的良性循环。

3.2核心人力资本运营提高了高新技术企业的技术创新能力

高新技术企业知识存量的增加是企业进行技术创新的基础,但是新知识要变成现实中的技术就必须通过人起作用。这里的人不是随便的劳动力就可以的,这里的人必须是拥有高能力和高知识水平的核心人力资本主体。因为只有拥有高能力的人力资本才能快速接受新知识,只有拥有足够的知识水平,才能实现新知识和原有知识的融会贯通,才能大大提高企业的技术创新能力。通过核心人力资本进行运营,充分挖掘其潜力使其拥有积极的工作态度,能接受挑战、承受压力,发挥核心人力资本的主观能动性,使其具有强烈的学习能力、认知能力、思维能力。能够在企业新知识的基础上把知识变成科学技术,实现技术的创新,同时还能不断地改进旧的技术。这样新的技术和改进的旧技术将会变成高新技术企业的技术优势,又成为企业的核心能力,提升企业竞争力。

通过核心人力资本运营,给高新技术企业带来新的知识,提高企业的知识存量和知识水平,发挥核心人力资本的主观能动性,实现技术的创新。这样企业和核心人力资本就都拥有了新的关键技术,新的技术就可以使得企业生产不同特征和高质量的产品,那么就容易受到消费者的青睐,为企业带来大量的收入,使得企业利润就高于社会平均利润水平,企业竞争力就得到增强。这样,通过不断的核心人力资本运营,企业的竞争力就能一直得到提升,保持持续的竞争优势。企业能够保持竞争优势,那么企业无论在财力和物力上都会给企业带来的核心人力资本运营提供支持和保障,这样,核心人力资本运营与企业竞争力之间就形成了良性循环。当然这个循环机制的前提是社会中的技术更新口益加快,没有永远不过时的技术,只有不断创新才能取胜。

4小结

创新已经成为高新企业在激烈的市场竞争中致胜的法宝,科技网站gsmarena更是通过统计世界上各大高新技术企业的科研投入以及科研人员的数量来进行预测其经济实力、发展状况等。目前我国进入500强的企业不在少数,但真正能被成为创新性的企业却不多,这与我们国家每年培育出的那么多技术人才的现状极不相符,虽然很多企业创新已经将创新提上了日程,从华为2014年将近4万件的专利数量就能可见一斑,但把专利真正转化为产品,成为像苹果公司那样,以创新推出的系列产品抢占市场,赢得高额利润,还存在一定的差距。企业怎样吸引、招揽和激发技术人员的才能,并维持其创新的热情和动力,最终真正发挥人力资本的作用,将成为高新技术企业发展趋势的重要影响因素。人不同于有形资产,可以量化可以累加,所以对人力资本的研究将难度加大但意义却是重大的。综上知识产权和核心人力资本对高新技术企业的发展至关重要,特别是在当今信息高速发展,全球竞争的形式下,所以保持好这两种竞争优势,对企业特别是高新企业具有重要的战略意义。

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