百姓侃欺骗
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在但丁的九层地狱中，
骗子在第八层受折磨。
在现世的滚滚红尘中，
骗子的待遇又是如何？
在我们的灵魂深处，
欺骗真的是无所谓吗？
请看，本期“我们的精神家园”
栏目特别专题：信任与欺骗
“一上街就受气，一出门就受骗”。在很多人看来，现在的社会，满街都跑着骗子。越来越多的人相信，依赖欺骗可以摆脱困境。但当困境消失后又有越来越多的人发现，欺骗使诚信变得微不足道了，人们交往的语言和行为由此变得像黑暗中的摸索，不论在哪，不论干什么都是满腹狐疑，真累！有人开始意识到，当信任被损害时，整个社会都会吃苦头。
对欺骗的需要，对信任的需要同时存在于我们的生活中，让人犹豫，叫人为难。
因为找不到一种明确的感觉，我们走进了匆匆忙忙的人群。
“欺骗增加了欺骗者的力量，减少了受欺骗者的力量，并在不同程度上改变着受欺骗者的选择。”
卖假酒者说：骗一把是一把，这是小人物发财的绝招。
一年前，他曾因为倒卖假茅台酒被公安局拘留了一个星期。在狭窄阴暗的拘留室，他这个堂堂的大学毕业生和那些不三不四的小偷流氓挤在一起，他说这是他一生中从没受过的羞耻。我心里暗暗期待，但愿我们的谈话能充满悔恨自新的气氛。
问：当初为什么想起来卖假酒？
答：想挣钱，再说哪儿的酒不是假的？据我所知，如果按照纯茅台的酿造方法，一年酿出的酒只够出口和国宴，哪有内销的份儿？其实谁都知道，摆在商店里的多一半都是假的。许别人卖，为什么不许我卖？
问：可这样做不是就把别人坑了吗？
答：您又外行了。假酒有两种，一种是害人的，就是有对人有害的成分；还有一种是不害人的，喝了不碍事，就是档次不高。我这回没判刑就因为没从酒里检验出有害的成分；要不，我非挨枪子儿不可。这回也是我不好，太大意，竟想着对方是朋友，很多事没防备，要不，也进不了班房。
问：那么你认为，这件事应该算你受了骗，还是你骗了人？
答：都不是，只是做了一笔不成功的买卖。以后不论是谁，亲是亲，钱是钱，分清楚点就没这事了。其实微生意本身很简单，只要你明白两块钱比一块钱多就行了。最难的是人际关系，现在都说无商不奸，一点不假，跟生意人打交道就得防一手。为什么做生意老得请客吃饭？就是图个信任度，一吃一喝感情就近了。可实际呀，未必，您听说过“扎钱”吗？就是把钱骗来后，再通过吃吃喝喝变成经济纠纷，就算打到法院，骗钱的人也不再是骗子了。现在不少人都这么干，我们叫流寇生意人，他们一般都是从欠债开始，骗一次补一个窟窿，第一个窟窿补上了，又骗第二笔，补第二个窟窿，越补越多。终于有一天，补不过来了，趴下了。不过，这样干容易出事也容易逃事。
问：难道你就不希望在一个相互信任的环境下正正经经地做生意？
答：那当然。我羡慕西方人，他们做生意讲信誉，有规则。可中国不行，我只知道还得往前走，却不知道怎么走下去。当官的有权，什么都不怕。我们这些小人物有什么？骗一把是一把，这是我们发财的绝招。不瞒您说，上个月我又做了一批酒，差点出事，这回有了经验，没叫人抓住。这叫吃一堑，长一智。
“欺骗和暴田径一样，是对人蓄意侵犯的一种形式。”
广告商说：欺骗是弱者的专利，商人的最高境界是诚实。
“如果今天你不向我提起，我真的很少想什么关于欺骗的事。”当我走进一位开业两年的广告商的家时，这位虽无名气，却越干越火的年轻人劈头就对我这样说。
“难道你就没有受过骗？没有骗过人？就没有因为欺骗吃亏或占便宜？”我毫不示弱地问了他一大串问题。
“骗子和商人不是一回事，当骗子只能骗到钱，不能当商人；当商人，要自己挣钱。挣钱不是骗钱。挣钱很过瘾的，骗钱很累。劳动得来的钱，和骗来的钱感受不一样。欺骗的价值尺度是不劳而获，那不会使人获得正常的心理。
“当然有人想骗我，但都没得逞。一个商人总是被人骗，怕人骗，还算什么成功的商人？可以说，经商的确给行骗以无限的机会，诱惑很多。比如这只小笔，在你手里写一千个字也就是50块钱，但在我手里写不到10个字，就可能骗来几千几万。有时苦呵呵干一年，也不如跟人耍个小猫儿腻更来钱。但人的信仰不同，人对利益的理解追求也不同。我追求商业的最大利益，比如，源源不断的客户，源源不断的项目。这就要求商人必须以客户至上为原则，必须懂得为消费者提供安全和保护。所以，在我看来，经商中最愉快的经验是别人信任我。所以，一般情况下，我都是用信任对付欺骗。当然这需要你自己很强，你的产品很强。丰田汽车公司的经验一直很让我钦佩，他们推销自己的产品时，从来都是把世界上最优秀的产品统统摆在你面前，让你自己选择，一旦你有心想买，他又会有一整套维修、保险、服务跟上来，他比你想得还周到，你能不买吗？一件商品，如果你见到它就爱不释手，用得着骗吗？有个作家说得对，‘世界上最狡猾的是天真’。
“所以，我倒觉得，靠欺骗捞钱的人，挺可怜，那是人发觉自己不行的时候想出的一点小花招，凭这点他们可以在强者的面前取得一点平衡。欺骗是弱者的专利。商人的最高境界应该是诚实。
“顺便再说一句，现在很多人，一提起欺骗就像惊弓之鸟，对所有事全不信了。我认为这是大惊小怪，没什么了不起。受骗的人不愿再受骗，骗人的人害怕被人骗，这本身就是种约束。只要真正的商人越来越多，欺骗就会越来越少。”
“假定人们都设想不存在诚实的义务，并按此想法行事；有多少时间各抒己见，就有多少时间言不由衷。那么，从交谈中还能有什么乐趣，聆听别人叙述时，又怎能不满腹狐疑呢？”
修鞋者说：既然欺骗没法治，还是由他去吧，反正我不骗。
满大街都有修鞋摊，据说骗人的很多。有时，你花了两块钱刚修完一只鞋，骑车到家的功夫，鞋又张开了嘴。所以我很想问问那些修鞋的人，欺骗到底好不好。在北京的槐柏树街，我坐在了一个中年男人的鞋摊前，他低着头听我说完了来意，再抬起头来冲我憨憨一笑。