二维码大器晚成

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摘 要：作为物联网和电子商务的关键应用技术，二维码识别技术在整个物联网的发展中被认为是最好的实现手段之一，其便利性已经体现在生活的诸多方面。通过扫描二维码，人们可以轻松地读到二维码内所包含的信息，然后通过移动网络功能，参与到与企业的互动中，比如下载优惠券，参加网络调查，领取积分，浏览企业信息等一系列应用。

关键词：二维码；识别；电子商务；应用爆发

一觉醒来，我们发觉似乎已经被二维码的世界包围了，只要细细观察，商品的外包装、火车票、机票、地铁、商场、咖啡屋、超市、杂志、广告、图书、网页等都有二维码的身影，移动互联网以及智能移动终端的发展使二维码应用走进了百姓的日常生活中。二维码在网络购物、商家促销等领域的巨大潜力也引起众多开发商的关注。

二维码不再陌生

或许您并不是科技技术的参与者，也不是移动信息应用软件的追随者，但是细心的您稍加留意，一定也已经注意到，在我们日常生活的很多地方，都可见一个方方正正由黑白两色组成的图案，它就是二维码，其便利性已经体现在生活的诸多方面。例如，扫描食物上的二维码就可知道它的营养成分；扫描衣服上的二维码就可以了解它的材质产地；扫描图书杂志上的二维码就可以了解它的大体内容；扫描名片上的二维码就可以进入对方公司。

二维码又称二维条码，起源于日本，分为堆叠式/行排式二维条码和矩阵式二维条码两类，是用特定的几何图形，按照一定规律在平面分布黑白相间的矩形方阵，用于记录信息。在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读，以实现信息自动处理。

同为信息记录技术，二维码的优势远胜于一维码和射频识别技术（RFID）。

不难看出二维码在信息容量、纠错能力、信息还原方面远胜于条码（一维码）。这是因为平面二维所包含的信息可达到2～3 KB，是一维码的几十倍，能够将更多的信息存放在条码中，同时可进行码字压缩和加密处理，更有利于商家防伪。另外，二维码还有纠错能力，即使被撕掉一半或者受到污染，所带的信息还可以还原，而一维码就做不到这一点。

尽管与RFID技术同为快速、准确、可靠的自动识别技术，但是二维码取胜于它的成本相当低，因此二维码技术更适合于进行移动电子商务应用。此外，RFID技术还有一个致命的缺点，它会不时发出射频信号，从而可以通过读取设备探知RFID技术芯片的所在，不利于保护隐私。

二维码步入应用爆发期

据了解，在2004年左右，我国曾经就二维码的应用掀起过一股热潮，当时已经有业界先锋人士建立公司，开展二维码业务，其中包括影视、书报、音乐以及广告的流动入口，并一度风生水起，有声有色。但是，受制于当时国内3G通信市场并不完善，能用于扫描二维码的智能手机寥寥无几，所以一度被乐观预计的“二维码爆发年”并未如期而至。

然而，看似制约二维码发展的瓶颈，在近两年得到了解决—— 移动互联网的飞速发展及智能手机的大范围普及，大大增加了可用于扫描二维码的移动设备。用户只需要下载相关应用软件，便可以通过二维码轻松实现多种需求。真是“黑白方块魅力大，一拍一刷很便捷”。二维码“火”了，业内甚至预测，二维码未来三年内将会撬动千亿级的市场。于是，我们可以认为，虽然二维码在我国算是大器晚成，却“来势汹汹”。

从目前的发展趋势来看，移动互联网、物联网、电子商务、云计算将成为未来十年最有前景的四大领域，而二维码融入了物联网、移动互联网、电子商务和云计算四重概念。《物联网 “十二五”发展规划》中提出将二维码作为物联网的一个核心应用。作为物联网和电子商务的关键应用技术，二维码识别技术在整个物联网的发展中被认为是最好的实现手段。

移动互联网推动了二维码的火爆，反过来，二维码也将带动更多传统的线下厂商 （Offline）与线上互联网结合（Online）。制造业、销售业、电子商务、现代物流、供应链管理、食品安全追溯等诸个环节，都越来越多地涉及到了二维码的使用，O2O模式成为电子商务争相发展的新式，从根本上改变着传统的商业经营模式。

在此前很长的时间里，企业的传统营销方式一直维持着单向方式，不管是采用户外广告还是DM（直接邮寄广告），终究是无法实现在不增加成本和繁琐步骤的情况下与用户的互动。然而二维码的出现受到了众多企业的青睐，企业通过在宣传媒介上使用二维码，突破了广告位的局限，以“小”见“大”，通过扫描二维码，可以轻松地读到二维码内所包含的信息，通过移动网络功能，还可以参与到与企业的互动中，比如下载优惠券，参加网络调查，领取积分，浏览企业信息等一系列应用。

快速扩大O2O规模的同时，二维码在追根溯源的应用方面也屡见不鲜，只增加不到0.1元的标识成本，便能使产品有了一个唯一的“身份证”，以一品一码的形式增加造假成本，并达到防伪的目的，使产品更加安全有保障。消费者可以通过它来了解企业概况，维护自身的合法权益，购买放心。企业则能够随时掌握假冒产品的信息，区域销售管理，维护企业利益和销售渠道健康，与消费者建立良好的关系。这种二维码防伪及精准营销可广泛应用于服装业、食品业、医药、玩具、奢侈品、烟酒业、五金交电等多种行业。

在应用方面，每一种物品都可以附载二维码身份标签，其中包括产地、制造商、原料、生产时间、商标、许可地域、订购信息、电子优惠凭证、视频广告等多种信息，这些信息都可以录入公共数据库，组成物联网。当人们用手机或者其他设备扫描标签时，这些信息都可以被解码播放，也可以链接到特定网页，展示该商品的相关信息，由此可以看出，二维码让条码技术的应用前景变得更加光明。

对于整个生产追溯的包装环节，即对二维码标签上的追溯信息进行采集，第一个目的是保证数据的准确性，第二个目的是保证标签的全球适应能力。

对于线上袋装、盒装的药物，贴表系统实施打印。在打印完成后，对数据进行采集，并实施检测。数据被收集后，和数据库信息进行复核验证，确保没有错误后，实施贴标。在贴标完成后，对物品进行二次复核，确保产品最终完成，并可以正式出品。所有追溯用的二维条码均经过专用的二维码检测设备进行批次检测，并达到品质标准。

在产品包装上印刷企业二维码或电子名片等二维码图形，方便接触产品包装的人员了解产品或企业信息。常见有超市商品包装，直接用手机对商品二维码扫描，了解商品的详细信息，方便顾客放心购买。产品包装上的企业二维码还可以起到厂家和最终客户的联系作用，减少中间商环节。例如，卡莱集团（杭州分公司）通过在产品包装上使用企业二维码来方便客户及时了解企业和产品的信息。因为博蕾特皮革很多出口业务都是通过外贸公司的，很少能和终端外商接触上，这样通过企业二维码就可以提高和终端国外客户的联系概率，达到商品价格的利益最大化。这样，客户不但可以减少采购费用，企业也可以提高产品利润，实现有意义的双赢效果。

20世纪80年代，美国、德国、日本、韩国等世界众多国家的警察、外交、军事、税务、商业等领域，对各类证件、票据及货物运输管理应用等方面都已经开始使用二维码。但是，二维码在我国却似乎是“小荷才露尖尖角”的新生事物，其中的原因到底是什么呢？

安全问题重在防微杜渐

企业对开发二维码应用不亦乐乎，用户随时拿着手机扫描二维码也是不亦乐乎，二维码看上去真的很美，可是，除了诸多优点和广泛适用外，“年轻的”二维码无可避免地存在着一些问题需要解决。

当二维码风风火火红起来的时候，伴随而来的安全问题也愈发明显。在被大众关心的二维码安全问题中，防止被复制、防止被解码和防止感染病毒是首当其冲需要被重视的关键点。

据业内人士介绍，二维码被复制问题也要分类看待。诸如广告、宣传类的二维码，从传播效果来看，被复制其实是有好处的；而诸如产品防伪标识类二维码，如果想防止被不法分子复制造成损失，那么最好系统化地设计二维码，则每个二维码都有在系统的ID，不法分子无法复制整个系统的二维码，那么零散地复制单个二维码也将是无效的。至于被解码的问题，如今二维码编码已经具有一码多识技术，同样一个二维码，相关职能部门的工作人员运用专门识别终端可以获取详细信息，而非工作人员或一般民众解码只能获取基本信息，这样就可以实现既充分解读信息又有效保护信息安全的目的。

就安全系数来说，报纸杂志、知名商家海报上提供的二维码通常是安全的，相比之下，一些在来路不明的网站上的二维码则应该引起用户警惕。在防止病毒感染方面，二维码扫描软件应该与手机安全软件厂商合作，加大对二维码软件的检测；智能终端厂商需要加强对二维码软件的覆盖，直接在智能终端中预装二维码应用，以减少用户的自主下载，降低下载不安全应用的风险；第三方应用商店作为软件应用下载的重要渠道，应加强对二维码软件的审核，这也是其重要职责；二维码作为一个线上的入口，与手机支付紧密相结合，这让用户对自己的账户安全更为敏感，支付厂商应该缩减手机支付的步骤，从而有效防止二维码被病毒污染的可能性。

从整个行业来看，中国电子商会二维码专项工作组预计在近期将会推出一个规范化的平台，出台各领域的编码与应用标准，一方面规范市场，另一方面为用户提供二维码扫描的安全保障。

二维码使人们的生活变得更加便利和快捷，用户关心二维码扫描便利不便利、安全不安全，而商家则关心二维码到底能不能盈利，能带来多少利益。

盈利模式亟待开发

虽然许多企业开始试水二维码，并且普遍看好二维码的前景，但至今并没有找到很成功的盈利模式。一部分持“二维码的盈利模式尚不成熟”观点的人，认为目前仍然处于“叫好不叫座”阶段。另一些互联网人士则更加乐观地认为，“腾讯新浪等还没进来的时候，二维码主读业务延伸的市场份额估计只有1亿元的空间，但巨头入局可以迅速将市场做大，也许很快能做到10亿元的规模，这是良性发展。”

总体来看，目前二维码产业的盈利模式还处在探索阶段，二维码的作用更多地体现在传播信息的工具阶段。实际上，二维码最大的价值在于平台化的特点，最大的商机在于典型的O2O模式。特别是二维码作为线上的入口，连接线下商家与线上信息的中间平台，随着主流的社交应用，如微信、微博等都附带了二维码扫描的功能，二维码将逐渐成为线下商家的重要营销工具，线上的互联网厂商和二维码厂商可以通过帮助企业销售来收取交易佣金。预计未来随着O2O的进一步落地，电子商务、小额支付、缴纳水电费等，都可以通过二维码完成，进一步突出其平台的特点。

另一方面，如果想要破解目前二维码 “叫好不叫座”的状态，还需要各方面共同作用，比如运营商支持力度、终端适配的大力提升。信用体系的建立和出台相关法律法规，清昕利益模式，也将推动二维码发展。

作为国际条码组织的成员国，随着对二维码优越性认识的不断提高及O2O产业链的完备，二维码在国内的应用前景广泛，除了日常生活的种种便利，在海关、税务、工商、保险、货物、运输等信息录入方面，产品外包装信息识别及商品溯源防伪方面都将有广阔前景。