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摘要:随着我国经济的不断发展和人民生活水平的不断提高,曾作为高端消费品的汽车也越来越成为人们生活的必需品。汽车市场前景变得空前广阔,我国逐渐成为汽车产销大国之一,与此同时,集汽车销售、维护、零配件、汽车保险等服务于一身的汽车4s店大量出现,这样一种服务完善的汽车销售模式在出现后很快并被市场广泛接受,然而,由于其数量的快速增长与膨胀,4S店的管理与发展暴露出了越来越多的问题,其资金管理方面的问题尤为明显与重要。本文具体分析了4S店资金管理的现状与存在的问题,并给出了一些解决对策。
关键词:4S店;汽车销售;资金管理;问题
在新的世界经济与国家经济形势下,我国汽车行业迎来了新的发展前景,在世界经济一体化的推动下,我国汽车行业与国际接轨,作为目前汽车行业经营模式主体的汽车4S店,也越来越多的引入了国外品牌。4S店的数量与服务质量都在以很快的速度发展中,由于其数量与业务的不断扩张,4S店也开始暴露出一些问题,业务扩张带来的大量资金流转使传统的资金管理模式显出其局限性,如何更好的实现资金集中管理成为越来越多的4S店关注的主要问题。
一、目前汽车4S店资金管理存在的主要问题
目前,我国汽车4S店的财务管理主要包括财务部的核心管理、整车销售财务管理和售后财务管理三个部分,这是在4S店十几年来的发展历史和国外4S店的成功经验中总结而来的,它能适应我国4S店的基本发展需求,但仍存在着一些问题。
(一)销售模式不利于资金管理
目前我国汽车4S店大多采取三方协议贷款销售模式,即汽车经销商先支付给供应商一定金额的资金,剩余资金由银行贷款支付,但经销商要将汽车合格证压给银行,汽车销售后,经销商归还银行借款和利息,银行归还汽车合格证。这一方面,由于汽车销售所需时间的不确定性,可能导致4S店还款压力大;另一方面;在对银行进行还款和取回合格证的过程中,由于手续问题,合格证可能不能及时转移给客户,而造成4S店的信誉问题。此外,4S店的资金管理主要由财务部门负责,与销售等其他部门缺失沟通,会导致资金预算不合理。
(二)库存管理效率低下
汽车4S店的库存管理效率低下主要是由于采购计划的不合理。4S店的库存内容一般包括整车及各种零配件,部分4S店由于成本核算方式不合理,对库存的盘点不及时,而导致预测的销售数据失真。进一步导致采购计划的失败,采购数量估量过高时,导致管理成本和难度加大,采购过少则影响了正常的销售。在汽车的产销过程中,经销商本就处于下游的位置,不能参与价格的制定,更进一步加大了采购的成本。
(三)利润管理不合理,获利途径单一
目前我国汽车4S店的获利途径主要是产品销售差价、返利收入、保险收入和售后维修几个方面。由于获利渠道单一,4S店之间没有明显的竞争优势。但实际上,近年来,汽车装饰、汽车置换和租赁等业务都展现出了新的发展前景与获利空间,却没有引起4S店的关注。与此同时,在4S店成本管理方面,员工工资支付方式也存在很大的问题,不合理的提成比例设置降低了销售人员的工作积极性,加大了工作压力,,并不利于成本费用的降低。另一方面,目前4S店的融资理财渠道都比较单一,资金的利用率较低。不合理的利润管理使4S店获取利润的途径单一,难以应对市场的发展与变化。
二、加强汽车4S店资金集中管理的措施
资金集中管理是指将4S店资金集中起来,统一进行调度、管理与运用,通过资金的集中管理,能够对4S店的资金运作各个过程进行监控,从而降低成本,减少不必要的开支;能够合理调配资金,有利于资金的管理;同时,通过资金使用情况的反馈,能够对4S店业务的运作及经营情况进行监控与评估,从而降低或减少4S店的财务风险和经济损失。
(一)增强4S店管理者和员工资金集中管理的意识
要实现4S店资金集中管理制度,首先要从根本上加强其管理者和员工的资金集中管理意识。相关管理者要结合4S店的实际情况,设置专门的小组或部门对店内的财务状况和资金管理情况进行清查,明确店内的财务数据,为资金集中管理制度的制定提供数据依据,而后制定科学、合理的资金集中管理制度,并通过培训、讲座等活动,对员工进行针对性的培训,尤其是财务和I销部门的与员工,要从思想意识方面加强管理者与员工对资金集中管理制度的认识,从而从整体上推动资金集中管理制度的实施。
(二)加强资金预算管理
资金预算管理是资金集中管理的关键,汽车4S店要建立起以财务部门为主,采购、销售、售后等各个部门广泛参与的预算管理机制,从整体上提高资金预算管理水平,各个部门在申报预算时,要充分考虑自身需求和实际情况,结合上一阶段的数据对本阶段的业务进行预测,从而得出合理的预算需求。财务部门对各部门上报的预算进行审核,并统一调配资金。在预算下发后,要对各部门的预算执行情况和资金流向进行监控,与预算出现较大偏差时,要及时处理。在第三方协议贷款事宜中,必须要明确资金的数额、具体动向,并对已完结的业务及时清查,归档,要严格执行预算管理制度,保证资金的安全。
(三)完善库存管理制度,控制库存成本
4S店应该结合自身的实际情况建立起一套科学,完善的库存管理体系。一方面,在对存货进行日常管理时,要根据相应的标准和分类定期对存货进行盘点和登记,并将盘查结果记入相关部门和人员的绩效考核中。另一方面,销售部门要对每个季度或每个固定时段内各类车型的销售情况进行统计,以此为依据确定下一个阶段的需求量;售后维修部门也需对一个阶段内所消耗的配件物料进行统计与分析,综合考虑其质量与数量,再上报采购部门。合理的采购计划能够减少闲置库存对资金的占用,也能够提高库存管理工作的效率。此外,财务部门应该通过对库存数据的总结与分析,计算店内的存货周转率和进出货比例等,来反映店内资金的流动,对资金风险进行防范。