提升执行力 塑造竞争力

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摘要:本文针对目前普遍存在的执行力较差的情况,从执行力差的因素、如何提升执行力等方面论述了执行力的重要性与可执行性,对提升执行力具有一定的理论知识与指导作用。

Abstract: This paper, based on the situation of prevailing poor execution, from the factors of poor execution, how to improve the execution, discussed the importance and enforceability of execution, which has a certain theoretical knowledge and guide to enhance the executive power.

关键词:执行力;竞争力;人本文化

Key words: execution;competitiveness;human culture

中图分类号:F273文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)29-0060-02

0引言

所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。现在许多企业普遍存在一个现象,也是让高层管理者苦恼不堪的问题:已经安排下去的事情,经常不能及时推进,执行力差,如何解决? “没有执行力,就没有竞争力”这是许多企业面临的现状。

1影响执行力的因素

1.1 管理者抓执行力的韧劲不够,虎头蛇尾管理者对执行力的重视程度及常抓不懈程度往往影响到执行力的执行情况,许多管理者表现为对政策的执行不能始终如一,工作之初往往是有组织、有计划、有宣传、有动员、有部署、有安排,可随着时间的推移和工作的展开,开始的热情逐步冷却,便少了检查、忘了督促、丢了推进、掉了考核、失了总结;常常是决策、计划、方案一大堆,可就是议而不决、决而不行、行而不实,未能将已拟订的决策、计划、方案有目的地落实到具体的目标、岗位和员工头上。

1.2 职能部门分工不明确,不科学从管理学的角度来看,许多现行的管理系统职能配置不科学。加之受社会环境、管理水平、实际人员配置中的“因人设岗”等因素的影响,造成整个管理结构配置不合理,在实际工作中就出现了扯皮、推诿等现象,这样势必造成工作效率低下,员工不满意,执行力度差,为提升管理者执行力带来一系列隐患。

1.3 管理制度不健全或不符合实际情况一是,管理者出台政策制度时缺乏详细的研究、反复的论证和认真的推敲,结果导致政策和制度朝令夕改,让执行者无所适从。二是,政策和制度本身不合理不利于执行。实践中许多管理者企图通过各种考核制度来达到改善执行力的目的,但往往事与愿违。

1.4 岗位绩效考核缺失或不健全,难以发挥激励、促进作用首先,有些企业没有系统的岗位管理体系,不重视科学、详细的绩效考评体系建设,考核结果有失公允。其次,单位行政管理粗放,缺乏规范性、科学性、实用性,很难对中层管理人员进行科学、有效的考核约束。第三,现行考核办法设置单一,理论上和实践中都无法对中层管理人员的工作业绩给予较为准确、恰当的评判。第四,受社会大环境的影响,主考人不愿意正确评判被考评人员的是非功过,使考核流于形式,挫伤一些人的积极性。

2执行力须遵守标准

执行力决定了工作的质量。而真正的执行力,是在不违反公司制度,严格按流程执行的情况下,在规定的时间内做出公司想要的结果。从这个判断标准来看,很多人虽然做出了所谓的业绩,但其实并不具备执行力,因为他们没有按流程执行。

我们必须要牢记,执行力只有一个标准,那就是流程。脱离了这个标准,就不会有执行力。这个故事让我们明白,只对工作结果负责是不够的,如果没有对流程的执行,同样不是合格的员工。对于那些没有流程的公司,我们仍然能找到执行的标准,这就是制度。制度虽然不是流程,但它和流程有着紧密的关系。可以说,公司的制度,就是用来遵守的;公司的流程,就是用来执行的。流程是一种工作的方法,而制度则是工作的行为约束。当公司不能为我们提供工作方法的时候,我们就要在制度的约束之内去完成工作,而不是连制度也弃之不顾。执行力必须遵循以下标准:

2.1 完善企业管理体系,制订系统化的管理规章制度企业管理者应该基于企业战略发展的高度对企业发展架构做出清晰的规划,对各项工作流程进行梳理,进而制订出系统的管理规章制度,这样员工在执行过程中真正能做到有章可循,有法可依。

2.2 企业的目标计划明确,落实到人企业的高层领导不能只把目标制订出来,分解到部门就万事大吉,中层管理者更不能把目标领回来之后,不再往下分解。因此,高层领导必须监督中层管理者把公司目标分解到部门目标,部门目标细化分解到每个人,每个产品、每个区域,指导制订具体的执行计划。

2.3 重视并加强对员工的培训在许多情况下,企业高估了员工的能力,员工只会做你安排和检查的事,不会做你期望的事。因此管理者要加强对员工的培训指导工作,首先教会员工怎么去做,如何去做,然后做好督导,把控执行方向和进度。

2.4 建立考核与奖惩体系管理者建立奖惩体系,要明确执行流程和每人的责权力,将员工的业绩与薪酬挂钩,充分促成员工达成目标的动力。每月进行业绩考核,优者奖、劣者罚,通过建立奖惩体系,达到员工和企业共赢。

2.5 形成良好的执行文化打造强有力的执行力的前提需要公司上下形成良好的执行文化,让员工都能养成良好的执行习惯,从而从根本上解决执行力差的问题,为全员提升执行力打造一个良好的氛围,摆脱“执行力差”的怪圈。

3如何提升执行力

3.1 重视思想认识,强化执行力意识思想观念是行动的先导,只有思想认识到位,才能有到位的行动。提升执行力首先就要努力转变影响和制约科学发展的思想观念,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

3.2 科学决策,提高执行效果决策正确与否,直接关系执行效果。要坚持一切从实际出发,以促进决策民主化、科学化为重点,全面落实决策的程序化和规范化,深入基层,贴近实践,不断规范和完善重大事项决策制度、重大情况反映通报、决策失误责任追究等规章制度,提高各项决策的准确性和可操作性。

3.3 开拓创新,增强执行能力加强抓执行、抓落实的能力建设,确保各项工作落到实处。一要找准执行的有效突破口。敢于在思路、制度、体制、机制、方式上打破旧的条条框框的束缚,大胆探索新的发展举措,把上级的要求变为便于操作的措施,创造性地开展工作。二要攻克难点。认真调查研究,找准问题症结,科学谋划,探索有效的解决途径和办法,通过突破难点打开工作局面。

3.4 完善机制,优化执行环境一是建立责任机制。要将目标任务细化量化,分解到岗,具体到人,切实做到任务明确、要求明确、责任明确。二要构建绩效考评机制。要将任务目标分解细化,融入到各部门、各岗位的工作职责中,促进形成规范持久的执行力。三要完善督查机制。确保实施跟踪督查,执行到位。四要建立问责机制,促使广大干部强化服务意识,自觉履职尽责,切实提升执行力,确保政令畅通。

3.5 建设人本文化,实现上下互动企业间的竞争,很大程度上是执行力的竞争。要全面建设、提升企业执行力,是一项系统工程,需要员工普遍认同与上下互动。领导是提升企业执行力成败的关键,领导对执行力高度重视,身体力行,将对整个企业执行力产生积极影响。员工则要考虑如何在岗位上尽职尽责、保质保量完成任务。形成一种上下级间彼此认同的状态。

3.6 营造执行文化氛围,使员工做到与企业共荣辱营造执行文化关键在于透过文化培育员工的执行力,影响员工行为。企业文化就是不用写在纸上或挂在嘴上的一种行为习惯,对外是公司的一面旗帜,对内则是一种向心力。构建企业文化自然应该营造执行力文化,企业要通过建立组织机构、完善各项管理制度等,让员工融入到企业发展的大环境中,真正做到“与公司共命运”。

参考文献:

[1]余世雄.赢在执行[M].北京:中国社会科出版社,2005.