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健康管理师与市场需求研究

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1健康管理师市场需求

广东省人才市场调查分析,健康管理师的职位需求在各新兴行业中上升最快,目前已经达到3万个。中国健康教育协会相关专家指出,“美国享有健康管理服务的人口占总人口的7/10,即十人中有七人享受该服务,而在中国13亿人口中,当前尚不足2000名健康管理师。我国需健康管理师大约近200万人,但北京现在真正持健康管理师证书者才近千人。”美国多年来研究证实,90%的个人和企业职工接受健康管理后,医疗护理费用不及先前的10%;约10%的个体没有接受健康管理,医疗护理费则攀升90%。美国多数公司从健康管理人员对员工提供的健康评估、全面干预、综合分析等项服务中获益。美国的保险公司、社会福利保障部门、大型企事业单位成为接受健康管理的最大顾客,有效提高了生产力。在美国太平洋铁路联合公司每年对近3万名员工每人投入50美元的健康管理费,年度节约近130万美元,费用/效益比达到1:1.6。美国著名的杜邦公司自从接受健康管理服务后,其4万余名员工因疾病缺勤率下降了14%。经国内调研,一线城市北京、上海、广州等地,“中产阶层”认为国内众多公共医疗卫生机构的服务远不能满足他们的需求,其中有相当一部分人为了换得更高质量的健康服务而愿意每年交纳几万甚至几十万元的费用。由此可见,健康管理不仅是一个概念,也是一种获得健康的方法。

在我国有四家较为专业的健康保险公司推出了健康管理的服务理念,并具有健康管理师承担为人类健康做规划设计的专业服务。中国人寿保险公司建立与医院、社区密切合作的健康管理模式,在昆明市江岸社区服务中心、上海曲阳街道医院作为试点进行尝试。昆仑健康保险公司与浙江省中医院、广东省中医院等多家医院合作创立了“治未病中心”,以中医为特色搭建了“治未病”模式的医疗服务网络和预防保健网络。其董事长林瑶珉先生表示,由于企业缺乏风险管理的相关经验及专业人员,外加内部报销的主观因素,职工医疗保险往往导致费用失控及管理成本的飙升。而专业化的健康管理师则采用全程管理的模式,可以实现事前、事中、事后跟踪服务,有效督促健康保障前移、赔付率下降,并强化风险控制。卫生部北京人才培训中心主任王亚臣认为,有些健康保险公司可能会把健康管理业务转包给健康管理公司承担,但大部分健康险公司会建立自己的健康管理团队,那么,未来社会健康管理师这一行业的需求量一定很大。

根据我国社区卫生服务机构“六位一体”的功能定位,健康管理师职业在社区卫生服务机构中有广阔的发展空间。当健康管理师致力于改善人群健康状况、节省医药花费,控制个体疾病危险因素时,健康管理师和社区医生在职业功能上的差别不是很大,而前者则更全面和具体。社区卫生服务机构健康管理师以个体或群体为服务对象,岗位职责主要包括采集和管理健康相关信息,制定健康促进计划,评估疾病危险性,开展健康咨询、教育、科研与创新健康管理新技术、健康管理的成效评估等内容。哈尔滨市将健康管理服务纳入基本公共卫生服务范围,在18家社区卫生服务中心全部设置中医科、中药房,开展“体质辨识—健康指导—中医药技术干预”为内容的“治未病”服务项目。据悉,2013年年底前,哈尔滨市南岗区十余万老年人将全部免费接受中医药健康管理。

作为国家“治未病”协作组成员单位,哈尔滨市南岗区文化社区卫生服务中心将“中医药健康管理工作”与65岁以上老人免费体检、建立健康档案、社区慢性病管理等工作相结合,对辖区3600名中老年人进行了中医体质辨识分类。根据体质及西医的体检指标,为居民量身定做一套个性化的养生运动、饮食、起居、补品、药物等调养方案以及临床诊治方案。健康管理师的出现可提升社区卫生服务内涵,是从根本上提高居民健康水平和卫生资源使用效率的重要途径,对于进一步贯彻“保基本、强基层、建机制”医改方针、落实“健康中国2020”战略目标具有重要意义。健康管理师通过提供较为准确的健康监管信息进行循证管理,健康决策,科学有效的调整我国医疗护理和健康相关的战略部署,有效提高了国民的健康素质水平,在国家层面为全国人民的健康资源管理出谋划策。

2健康管理师行业展望

如今我国健康管理行业刚刚起步,手段尚不完善,服务形式单一,理论基础与技术研究相对滞后,市场化炒作明显,运营模式不规范,缺少标准化的评估体系;健康管理产业发展前景远大,投资趋向明显,但目前质量和内涵较低,相关专业人员缺乏。如果建立一支层次高、专业化强、服务规范的健康管理师队伍,一定能够满足社会中、高端人群与日俱增的各种身心健康需求。

作者:付志华秦博文李建吕瑞芳马秀芬单位:承德护理职业学院