论辅导员在本科结业生情商教育中的作用
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一、大学情商教育的必要性
情商教育是在教育过程中培养学生正确的态度、情绪、情感和信念等，是促进学生个体全面发展的教育。高校的情商教育主要包括培养学生的自我认识能力，情绪控制能力，冲动控制能力，自我激励能力和人际交往能力。
情商教育是决定大学生成功成才的关键因素，情商教育同时能促进大学生智力的发展，它能帮助学生打破定势，发挥潜能，进行创造性思维。更重要的是情商教育有助于大学生建立和谐的人际关系，对自我和他人情绪的认知和把握有助于当代大学生处理好人际交往问题，建立和谐人际关系，增强自身人际交往和社会适应能力。
二、本科结业生及其困惑
结业生是指具有本科学籍的学生学完教学计划规定的全部课程，其中有一门以上主要课程不及格者，由学校发结业证书，结束学籍。大学结业生面临的主要是来自学业，就业和心理上的困惑，难以释怀。首先从就业方面的困扰来看，结业生走出校门后，面对严峻的就业压力以及市场经济环境下用人单位严格的用人观念和用人标准，使得结业生投出简历很难有回应，学历也难被社会认可。在就业市场上遭遇歧视，被当作劣等生看待，甚至不如高职高专毕业生。
其次在学业上，学分难以互认，学历提升缺乏上升通道。不能参加网络教育，且无法报考成人教育、自学考试、函授、电大等“专升本”学历课程，只能以高中学历从专科开始学习。统招专升本仅针对应届高职高专毕业生，而本科结业生无法参加这一考试。
另外本科结业生还面临严重的心理困惑。本科结业造成学生心理焦虑，这种焦虑主要是来自家庭。本科结业给一部分家庭造成一种假象：孩子顺利毕业，找了一份不错的工作。由于本科结业生考虑到面子和加之心里内疚，没有将结业这一实情告知父母。一方面本科结业生在痛苦挣扎中极力隐瞒父母，另一方面还要背着思想包袱找工作。
（一）加强心理辅导，充分发挥示范教育作用
对情商进行自我评估，找出自己在哪方面存在欠缺与不足。因此辅导员需要帮助结业生正确进行自我评估、自我认识，找出自己在哪方面存在欠缺与不足。加强自我认知教育，提高自我认识水平。要求结业生要积极进行自我诱导，能正确地评价自己，不断地丰富自己。
在学业困境下，大多结业生的抗压与受挫折的承受能力不足。辅导员应该重点做好结业生的心理健康教育工作，筛选出有心理问题的学生予以关注，开展心理辅导。可以通过心理健康教育问题讲座，增强他们的心理卫生保健意识，帮助他们掌握一些常用的自我心理调节技巧，提高他们的抗挫折能力。
（二）开展有针对性的就业指导，搭建情商教育平台
当学生成为结业生后，学校应再给这些学生半年到一年的时间进行就业指导培训。首先让学生选择自己感兴趣或者就业前景好的工种;再适当收取培训费，让他们依然属于在校生，使他们心理感觉学校和社会没有抛弃他们，对他们依然抱有期望。就业指导除了介绍有关的就业政策、就业信息、择业技巧以外，更应该注重对结业生进行择业观、人生观、价值观教育。辅导员应该注意把情商教育和就业指导相结合，把社会主义核心价值体系融入到对毕业生的情商教育中，帮助他们树立正确的人生观、价值观，加强学生择业观的教育、就业诚信教育、就业心理健康教育和职业道德教育等，提高就业竞争力。
（三） 建立跟踪反馈，推进结业生情商教育
结业生离开学校两年之内，学校应建立跟踪反馈机制，由辅导员定期与学生本人及家长跟踪联系，时间可以是一季度或者半年，也可以根据学生自身情况调整跟踪时间。主要是让学生了解学校和社会有许多人关心着他们，他们还是和其他学生一样也是母校一份子，并且避免家长不了解他们学业的情况。
辅导员可以采用的手段有实地走访、电话调查、邮箱等手段调查;微博、微信等流行信息手段调查;同时了解结业生动态;也可以从机制体制入手，建立校友会等长效关系网，选出责任心强的班级联系人。由他负责通知班级同学、收集班级同学的最新动态，这样就可以极大的降低辅导员方面的负担，促进与结业生的交流。
参考文献：
[1]丹尼尔.戈尔曼.情感智商[M]. 上海：上海科学出版社，1997.
[2]李卿博.谈高校辅导员在大学生情商教育中的作用[J]. 教育发展与研究，2010（9）.
（作者单位：四川攀枝花学院）