从礼貌语策略看「～てくれる和「～てもらう
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【摘 要】礼貌表达的策略在日语中的运用有多种多样的方式。本文探讨的是，日语的授受补助动词「～てくれる和「～てもらう在祈使句和表示消极?负面事态的陈述句中的情况。其效果是，可使语气变得柔和、委婉，以达到缓解对方心理负担，缓和相互间的对立情绪，保持相互间和谐的人际关系的效果的。
【关键词】礼貌表达 授受表现 缓解压力
礼貌表达研究的中心人物b&l(brown & levinson)认为人与人之间的沟通•交流中“威胁他人面子的行为（fta）”是很难避免的,因而人们有必要采取相应的礼貌策略。leech将礼貌表达的理论定位于个人的语言表达技巧的研究范畴，并把礼貌原则分为以下六个准则。
“得体准则”、“慷慨准则”、“赞誉准则”、“谦逊准则”“一致准则”“同感准则”。
表示动作•行为之授受的日语补助动词中的「～てくれる和「～てもらう（以下简称受益补助动词）除了表示发话者（一方）从他人的动作•行为中受益之外，还用于表示请求对方做某事、用于嘲弄•奚落等消极负面事态。不同形态的受益补助动词的用法几乎都与礼貌策略（politeness strategy）相关。
本文主要结合b&l以及leech的礼貌原则及策略，从礼貌策略的角度分两个方面对「～てくれる和「～てもらう的使用形式以及功能进行探讨。日常使用和学习中最为常见的单纯表示受益的用法部分从略。
一、在请求句中的使用及作用
请求行为在交际活动中是不可缺少的。人们的请求行为会给被请求者造成负担，它属于b&l指出的威胁面子的语言行为，要遵循礼貌原则，在表达方式上讲究策略。请求语气的表达关键在于授受补助动词的选用，下面举出两个礼貌原则在授受表现中的应用。
1.负担最小化原则的应用
想促使对方实施某行为时，如果采用命令或直接请求的表达方式，就会违反leech的“得体准则”中的“尽量要使他人负担最小化”的准则。因此需要避免直接请求或命令的形式，可以采用疑问句、愿望句、条件句等形式使语气更加委婉、柔和，以达到缓解对方心理压力的目的。下面举3种请求表达方式。
疑问句：お早めに回答していただけ（ください）ませんか。／您可否早些答复我。
愿望句：ご感想を?かせていただきたいのですが。／我想听听您的感想。
条件句：返事は必ずしますので、?蓍Lに待ってもらえる（くれる）と嬉しいです。／
一定会答复你，如果你能耐心等待，我将很感激。
上面的三个句子都属于间接请求的表达方式，其中条件句最能够直接表现出给被请求者
的高度的恭敬•客气。其请求内容是以假设的形式表现出来的，即发话者完全尊重被请求者的选择，不对其抱有“接受请求”的指望，如果对方接受了那是自己的幸运。这种态度不会对被请求者构成“面子威胁”，可以使其毫无顾虑地选择拒绝。下面再举几个以条件复句的形式，间接表示请求的例句。
①大体の年?と性?eを付?していただける（くださる）と幸いです。／如果您能附记年龄、性别，我将感到非常幸福。
②その温泉をお?幛幛卫碛嗓饨踏à皮?欤?u>いただけ）たら有?いです。／如果您能告诉我推荐那家温泉的理由，我将十分感谢。
③もし本当に?げ兢韦膜狈饯?o料で指?Г筏皮猡椁à耄à?坤丹耄─胜榇?渲??辘蓼埂＃?绻?婺芪?抑傅技钦实姆椒ǎ?强墒嵌晕野镏??罅恕
④ご意??ご要望をお?葺Xにメ?ルしていただけれ（くだされ）ば幸いです。／如果能把意见•要求及时发送给我们，我们将非常感谢。
以上例句都属于‘负担最小化原则’的应用。通过采用条件句和表示自己受益的授受句结合在一起的方式，达到缓解被请求者的负担的效果。
2.慷慨准则的应用
慷慨准则是leech在“礼貌原则”中提出的六条准则之一。“慷慨准则”又包括两个次则，其中之一为“尽量使自己的利益最小化”。而日本学者姬野根据leech的此项次则指出了相应的语言表达层面的准则，那就是“要尽量说出自己的利益之大”。
此原则运用于制止对方做某事的否定请求中。比如“请不要把车停在这儿。”此句属于接近禁止语气的否定请求。如果译成日语的「ここに?を止めないでください。或「ここに?を止められると困ります。将会违反leech的“慷慨准则”。如果使用受益补助动词，使之变成「ここに?を止めてもらうと（くれると）困るんですけど．．．就符合姬野的“要尽量说出自己的利益之大”也就是leech的“尽量使自己的利益最小化”的准则，达到慷慨待人，保持和谐的人际关系的效果。再看两个例句。
⑤こんなに忙しい?rに辞めてもらったら（くれたら）、客の???に支障を来たすことになるがね…／在工作如此繁忙的时候辞职，会影响接待客人的呀。
⑥私の言う事を?解してもらうと（くれると）困るんでね。／要是误解我说的话可不好办呀。
上面两个句子的本意分别为①不要在如此繁忙的时候辞职。②不要误解我说的话。再看句中的「?解する和「腹を?菠埂苟际鞘狗⒒叭烁械轿?选⒙榉车男形???ü?笮?硎臼芤娴牟怪??省浮?皮?欷搿埂ⅰ浮?皮猡椁Α梗?梢蕴逑殖龇⒒叭丝犊??说脑?颍?欣?诒3窒嗷ゼ浜托车娜思使叵怠
二、表示消极、负面事态的陈述句中的使用及作用
leech认为采用何种礼貌方式和程度要考虑谈话双方的颉颃度•友好度•协调度•对立度来决定。在社会生活中人们之间的冲突、矛盾等消极•负面事态是很难避免的，表现在语言中就是责难、埋怨、讽刺等语言行为。希望保持协调友好的人际关系，而不希望与他人对立是人之常情，这就需要采用种种语言表达的策略。下面举出两个礼貌原则在陈述句中的应用。
1.赞誉准则的应用
leech的“赞誉准则”中的“尽量减少对他人的责难”的准则，运用于发话者蒙受某种损失或与对方产生冲突时的语言表达中。比如对方多管闲事，给发话者带来麻烦，造成不愉快时，如果说一句「余?なことばかりするね（净管闲事。）则埋怨、责怪的语气较强。但如果使用受益补助动词将其改为「余?なことばかりしてくれるね。则变成“嘲弄•奚落”语气，这说明发话者并没有“责难对方”，反而还有余地把对方的言行当做“开玩笑”来对待，这样可以缓解与对方的对立情绪。再看下面两个例句。
⑦よくも?束を破ってくれたね。／你竟敢给我失约。
⑧痛いところばかり突いてくれるね。／好家伙，净揭我的短。
「～てもらう也有表示“嘲弄”的用法，但在例句⑦、⑧中不能替换「～てくれる。由于篇幅关系，「～てもらう表示“嘲弄”的用法部分从略。
2.慷慨准则的应用
慷慨准则除了应用于在上面提到的“制止对方做某事的否定请求”表现中之外，还用于以下两种非受益的场合。其一是，对于发话者的某种提议，对方响应不够积极时，通过使用「～てくれる，“说出自己的利益之大”，来解消对方的困惑，达到慷慨待人的效果。如下面两个例句。
⑨いやなら断ってくれていい、大したことじゃないから。／如果不愿意可以拒绝，没什么。
⑩?荬巳毪椁胜?盲郡槠皮盲皮?欷屏激い?椤＃?绻?幌不叮?梢愿?毫恕
其二是，「～させてもらう的形式使用于给发话人自己带来损失、麻烦的事态的情况。
使用受益补助动词「～てもらう符合“说出自己的利益之大”的准则，可以带来保持相互间和谐的人际关系的效果。如下面两个例句。
返品送料は弊社の?担とさせてもらいます。／退货的邮资由弊公司负担。
宅配料は全て弊社?担とさせて?きます。／送货上门的邮资由弊公司负担。
综上所述，做为礼貌表达的策略，在以疑问愿望条件等形式表示请求的祈使句中，或在表示消极负面事态的陈述句中，使用授受补助动词「～てくれる和「～てもらう，可以使语气变得柔和、委婉。这样可以缓解对方心理负担和相互间的对立情绪，以达到慷慨待人、保持相互间和谐的人际关系的效果。
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