提高机房管理,发挥机房效能

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摘 要：本文从学校机房管理目前存在的问题着手，通过细致的分析，提出了解决问题的思路和方法，可作为学校机房管理的借鉴和参考。

关键词：机房管理；问题；解决方法

中图分类号：TP311.52

随着计算机信息技术的迅猛发展，信息技术已广泛的应用于社会的各个领域，信息教育也已广泛地深入到各学校，学校机房自然承担了信息教育的大部分或主要基础操作任务。使用越多，问题越多，要求机房管理人员的素质和水平也越来越高。信息技术教育发展的重要性和对机房的依赖性决定了学校机房管理的特殊地位和重要性。

学校机房管理要求具有很强的专业技术。必须掌握足够的计算机硬件知识和软件知识；必须有较强的实际动手操作能力；还需要他们掌握一定的管理经验等等。同时还需要学校从实际出发，制定相关制度，以保障机房的各项管理工作有条不紊地运作。怎样才能发挥机房的效能，就要看机房管理人员的管理水平和素质，当然管理的经验也必不可少。

1 机房管理普遍存在的问题

由于信息技术的普及和广泛应用，迫使学校不断购进硬件设备，学校机房的计算机配置也相应得提高，并且学校的许多课程也不断的由传统的教学方法改为利用现代信息技术的先进教育方式。这对许多教师来说，既有可喜的一面。但对信息方面的要求也越来越高，同时由于管理水平不及等原因，机房管理问题也越来越多。表现如下：（1）管理人员需求加大。随着机房数量的加大，出现的问题愈来愈多，要求的机房管理人员也越来越多，机房管理技术难度也越来越大。包括机房软件和硬件日益更新，技术水平越来越高，维护的难度和数量也越来越大。维护的工作量不断加大，这要求管理人员也越来越多。（2）学校单个机房计算机数量不足。目前很多学校班级普遍较大，而机房内的计算机数量偏少，致使好多学生无计算机练习，从而使教学效果打了折扣。（3）有些学生具备较强动手能力和破坏能力，这些学生在上机过程中，往往喜欢随意更改计算机的桌面配置，增删系统文件，修改注册表；或者浏览恶意网站，造成机器感染病毒以及使用U盘的移动设备携带病毒等，往往给学校机房的正常运作带来不少麻烦。（4）信息技术发展日新月异。要求机房管理人员不断学习和更新知识。学校对计算机机房的管理过程中会不断出现新问题，需要在探索中解决这些问题，一旦发现问题如不能及时发现、排除学校机房管理的新情况、新问题，这在一定程度上影响了教学，导致机房管理的效果不甚乐观。

2 学校机房管理解决方法探讨

2.1 制定机房管理制度，落实制度

机房管理必须要有严格的制度。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障学校机房的正常运作，每个机房在正式使用之前，都应该制订严格的使用维护制度，并且由机房管理人员监督严格执行，做到合理、正确地使用计算机。

机房管理制度各个学校应根据自己的实际情况制定详尽的使用制度，在这方面已经有许多可以参考的制度，诸如要求学生“上机时对号入座”、“不准在机房大声喧哗、吵闹”等等；学校应配备一定数量的机房专职管理人员，机房专职管理人员应对应制定了相应细则。如要求机房管理人员配合任课老师做到上课认真负责，及时纠正学生在上机过程出现的一些问题，保障机房的正常运作等等。总之，在制定机房制度的时候，应充分考虑机房管理中可能出现的问题。制度应做到责任明确，分工到位。现以机房管理制度制定需要考虑的事项加以说明：（1）管理制度应根据机房使用人员的素质和特点制定。比如小学生容易管理，在使用机房中应严格制定出详尽的上机步骤和流程，防止误操作。大学生因使用软件的广度大，因此制定制度时应多考虑使用的灵活性。（2）管理制度应在充分分析机房使用中存在的安全隐患的基础上制定，指定的制度要避免出现隐患。比如U盘以传播病毒，我们就应该杜绝使用，至少不能在每台计算机上使用，而应该利用网络集中在某台计算机集中使用。（3）管理制度应全面。既要管理到使用人员，也要越是到管理人员。管理制度既要对管理机房使用中出现的问题尽可能的涉及到，又不能将使用的限制的太死，以至于影响了使用的效果。这个度需要在制度的使用中不断完善。（4）管理制度应涉及到监督措施以及监督措施执行的方式。监督措施的到位在管理中将起到事半功倍的效果。目前监督措施主要有人力监督和网络监督。两者各有其长。（5）管理制度应全面。应涉及到使用的方方面面，学生如何进入机房，如何坐机位，如何使用以及使用完后如何处理，管理老师和指导老师应该做什么等等。

机房管理制度不仅管理这些方面，还应该对硬件设备的建立一套科学、可行的措施，具体包括什么时间简单维护、什么时间定期维护、什么时间全面维护等细则。应该说学校制定的机房管理制度具备一定代表性。尽管如此，仍然管理中发现许多问题，必须在执行中不断充实改进。

2.2 不断提高机房管理人员专业素养

由于计算机已越来越离不开人们的学习和工作，因此机房的使用率一般都很高，操作过程中会因操作不当或恶意破坏，造成系统崩溃、设备损坏乃至机房瘫痪，会严重影响计算机的使用，解决这些问题花费时间的长短与管理人员的业务素质和经验是密不可分的。因此只有机房管理人员必须不断地学习，不断提高自身的理论知识和操作技能，虚心吸取他人宝贵经验；努力提高自己的计算机素养，才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。譬如：（1）利用蓝光智能卡轻松管理机房。由武汉中科院研制的蓝光智能卡，为学校机房维护和管理带来了极大的方便，该卡具有以下优点：克隆速度极快，每秒达400-500M，换句话说，一个机房50台计算机同时克隆，只需约15分钟。是目前知道速度最快的克隆卡，比传统克隆方法快5倍。（2）利用还原卡保护硬盘数据，防止系统崩溃。机房使用中，经常因为误操作或故意造成系统的蓝屏或死机现象，普遍使用Ghost工具，然而ghost在批量处理上比较麻烦。那么有没有更好的方法，使得计算机无论如何改动、删除，一旦机器重新启动，所有被删除的文件、被修改的设置都自动恢复呢？方法当然有，那就是我网络同传，网络同传现在又许多工具，比如蓝光智能还原卡，它具有每次开机或重启系统还原功能，从而使机房计算机每次使用时始终处在最佳效果上。（3）经常会有一些学生学了一小点知识，耍耍小聪明。他们会向其他的同学表现一些修改注册表，修改桌面等之类的手段。针对这种情况，我们可以加密注册表，屏蔽更改机器设置等手段加以管理。当然互联网上可以找到许多加密软件，利用这些软件也可以管理，而且方法简单实用，大家可以参考选择使用。

2.3 加强学生公德培养

爱护公物是每个公民的义务，机房作为公众使用的设施，每个学生都有义务监督和维护它，加强学生的计算机道德观，积极引导一些学生的学习积极性，要使其积极性用在正道，用在主道，使其成为机房管理员管理机房的好帮手。

2.4 科学有效的提高计算机管理人员的管理水平

面对日益更新的计算机信息，要通过交流、学习和培训等方式不断提高计算机管理人员的业务和管理水平。

总之，学校的机房管理复杂多变，新问题新现象层出不穷，不可能找到一条行之有效的万能之策。以上赘述只是普遍现象。随着信息技术发达，许多报刊、杂志、互联网上都有有关机房管理的原则、技巧和方法，并且都在不断翻新，机房管理人员应在管理中学习、管理中总结、管理中提高。坚持科学发展，科学管理，才能不断进步。

参考文献：

[1]赵杰.管理系统工程[M].北京：科学出版社，2006，3.

[2]张传若.学校管理系统化的实践与思考[J].治校方略，2003（16）.

作者单位：兰州城市建设学校，兰州 730000