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手机搜索的“碎片化”商潮

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当互联网“携带”着它的“利器”笔记本、上网本、台式机占领了人们一天中大部分的工作和娱乐时间后,移动互联网正在入侵人们等车、乘车、旅途中、工间休息等庞大“时间碎片”,越来越多的厂商、服务提供商和运营商一起编织了新的产业链条。作为“排头兵”的手机搜索正在成为手机的“标配”之一。

目前,尽管各方力量都在这个市场中展开角逐,但还尚未有真正意义上的“王者”。除去2001年最早进军这一领域的具有先天用户和技术优势的传统互联网巨头百度与谷歌以外,从2003年开始,嗅觉灵敏的风险投资者也在关注这一“钱景可观”的市场。在资本的注入下,这个市场中也不缺乏像已经倒下的Cgogo和后来异军突起的宜搜、易查、儒豹这样的先驱者。

互联网从来不乏新应用,也从来不会有长久的垄断者。百度和谷歌曾经拔得了这一市场的头筹,但在结束了一轮洗牌和圈地运动后,如今两大巨头不得不面对移动搜索领域不断下降的市场份额。据中国移动今年5月的数据统计显示,在中国移动搜索市场中百度的市场份额为25%,宜搜则高达42%。不难发现,其主要市场竞争者来自于风头正劲的垂直搜索服务提供商。除此之外,有分析人士指出腾讯、网易和微软也都在虎视这一市场。日前,主流B2C网站淘宝网在Android平台上的手机客户端,在线旅行网站去哪儿网也正式Android操作系统客户端软件“去哪儿旅行助手”。不久前,新华社也与中国移动将成立合资公司,合作开发互联网搜索引擎。这种瞄准零散时间“碎片”的商机正在悄然演化为新的巨大的商潮。

新商潮的起因

2010年上半年,手机网民较传统互联网网民增幅更大,成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,移动互联网展现出巨大的发展潜力。中国互联网络信息中心(CNNIC)的第26次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2010年6月,我国手机网民规模达2.77亿,较2009年底增加了4334万人,其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。

“正是在这样的大背景下,移动互联网才获得了发展,通过移动互联网的发展使得手机搜索行业得到了飞速的发展。”在专注于手机应用软件开发领域的易联致远CEO靳岩看来,引发手机搜索新商潮的主要原因之一就是移动互联网的发展。

此外,多方力量进入这一市场,与传统互联网搜索无法满足用户的新需求不无关联。对此,靳岩认为:“手机搜索与传统互联网搜索区别明显。目前来看手机搜索的热点是垂直搜索,而不是像传统互联网领域大而全的搜索。垂直的移动互联网搜索的单位构成就是应用,这些单个的应用组成了移动互联网的多种功能。再大再全的应用都会最终散列成单个的应用。很多做垂直搜索的厂商看透了这一点,分类更加精细,比如搜索地图、美食、游戏等等。”

对此,专注于3G手机搜索领域的宜搜CEO汪溪表示了同样的看法,“首先,移动互联网的定位与互联网的定位完全不通。从用户的行为来看,手机搜索专注的是用户‘碎片化’的时间和‘碎片化’的需求。而用PC上的传统互联网是整块的时间和工具性、工作性的需求。搜集搜索是有垂直细分需求的,但是什么时候使用才是更关键的问题。搜索的环境和主体决定了需求不同;第二点不同是网络的不同。移动互联网是基于通信的网络,这样就比传统网络多出了定位功能;第三是处理能力和终端展示不一样。这两者不同的特点决定了不同的技术发展模式。”

汪溪进一步解释,“手机终端本身很小,如果仅仅是把用于PC上的传统互联网搜索直接搬到手机上,会非常影响用户的使用感受。比如宜搜采取的策略就是将广告区域与自然搜索结果进行区隔。我们主要偏重于两类搜索,一类是用户在手机终端才会使用的应用程序,比如随身听的音乐搜索;另一类是‘碎片化’信息,属于垂直搜索领域。比如搜索机票、宾馆等。”

除此之外,移动终端的变革更为手机搜索带来了前所未有的机遇。早在四、五年前,诺基亚就着手开始了与手机搜索领域服务商的合作,但似乎一直处于不温不火的境地。直到苹果iPhone的“惊艳”问世才带动了大批移动手机应用服务商改善自身的产品和技术以融人这场变革的潮流。

另外,专注于Android系统的开发者和服务商们也正如火如荼。这个行业最为推崇的是“用户的体验是第一位的。”淘宝日前就宣称,此次的手机客户端针对谷歌专门为上网而研发的移动操作系统做了相应的优化,目的是为保证用户体验感与PC端毫无差异。

盈利模式初现

如果说当年的盈利模式还不甚明朗,那么随着这些年来移动互联网的迅猛发展以及运营商、门户网站、终端厂商、应用服务提供商乃至精准营销提供商的深层介入都为移动搜索带来了前所未有的机遇与新的盈利启发。

作为资深手机软件开发技术人的靳岩则表示,“移动互联网和互联网既有不同但也有相似之处。这就是移动互联网目前主要的盈利模式还是广告+游戏。而不同的是移动互联网比互联网更加容易赚到钱。我还是认为免费的用户使用+广告的模式是未来移动应用开发的主流模式。”

对此,宜搜CEO汪溪也有着深刻地体会。他对宜搜取得的成绩颇为满意。目前,宜搜的移动搜索用户有8000~9000万之间。据中国移动最新统计显示,宜搜今年的用户到达率可到达45%。

“现在还是手机搜索的开始阶段。宜搜会争取在2011年的时候盈利。在运营模式上我们主要还是采取后项收费,个人用户免费的模式。我们认为广告的模式比用户收费模式要艰难一些,但是我们还是看中了未来的爆炸式增长。如果还是从用户端收费的话,我们还是没有摆脱四、五年前的旧模式。”

而很多用户对于目前手机搜索领域的广告是持警惕态度的。汪溪提出了一种理想的境界,“精准广告与打扰是两件事情。精准广告是根据你的职业、喜好、浏览足迹并结合手机用户的地理位置来提供更好的服务。我以为,好的广告天生不应该是广告而应该是内容的一部分,用户可以从内容判断出干扰性大还是接受性大。如果你有需求你会认为它不是广告。当前有一些厂商将广告带入了误区,像在私人空间和电子邮件领域等推出这些服务,是一种不被看好的模式。将广告融人内容将是未来的一个追求的境界。”

搜索“未来”

谈到未来,对于靳岩来说,就更加广泛的手机应用范围来讲,搜索这种基础类的应用并不是未来最流行的应用,但却是手机中的“标配”。每个垂直的搜索类别中也许只有一两个分类,而手机搜索的技术又有一定的难度,因为手机搜索不仅融合了更多用户的兴趣爱好在其中,还要考虑用户的地理位置。“这种综合的搜索比较复杂,手机可以记录地理位置,通过手机的搜索可以记录用户的兴趣爱好和互联网行为习惯,而用PC在互联网上搜索就不能满足类似的需求。这也是手机搜索未来发展的趋势,尽管有难度。”

而汪溪认为,现阶段也有几个因素限制了手机搜索的发展。首先是手机终端性能还不能满足更高层次的需求;第二是3G带宽不足,直接影响了用户的体验感;第三,更多的风险投资者还比较谨慎。整体来看手机搜索尚处于初级阶段。但汪溪对前景感到自信,“目前移动搜索在中国有一亿多人在使用,预计3年内可达到5至6亿。在这样庞大的数据面前,我们现在的这些困难都可以看成是机遇。”

总体而言,汪溪看到的是更多的希望,“未来在移动终端领域,一直不变的是‘碎片化’的需求。因为用户‘碎片化’的时间一直都在。尽管用户的需求是在演变的,但只要把握庄碎片化时间的需求和发展,手机搜索的脉络还是清晰的。而垂直领域的手机搜索也是符合手机终端特色的需求。”

随着网络的发展和技术的提高,用户越来越重视体验感的不断改善。也许在不久的将来我们可以见证移动互联网所带来的井喷式发展。无论下一代手机搜索领域的“王者”是谁,毋庸置疑的是消费者不会为概念买单,无论产业链上的利益群体如何漂移,用户最关注的还是应用服务所带来的差异性的服务。